Pengiriman dengan Australia Post
Jika anda mengirim dari lokasi pemenuhan di Australia, maka anda boleh membeli label pengiriman daripada Australia Post.
Kadar pengiriman yang dicaj kepada anda adalah berdasarkan akaun anda dengan Australia Post.
Pada halaman ini
Pertimbangan untuk pengiriman bungkusan dengan Australia Post
Semak pertimbangan yang berikut apabila melakukan pengiriman dengan Australia Post:
- Akaun Perniagaan MyPost Australia Post diperlukan untuk mengirim dengan Australia Post. Akaun eParcel Australia Post pada masa ini tidak disokong.
- Anda boleh menyambungkan akaun Australia Post ke pentadbir Shopify anda untuk memaparkan kadar pengiriman dan membeli label pengiriman daripada Australia Post pada sebarang pelan. Pengiriman yang dikira oleh pengangkut tidak diperlukan untuk mengaktifkan ciri ini.
- Jika anda perlu membatalkan label pengiriman yang telah anda beli melalui Shopify, maka label tersebut mesti dibatalkan dalam akaun Australia Post anda.
Sambungkan akaun Australia Post anda dengan Shopify
Langkah 1: Jana token pedagang dalam akaun Perniagaan MyPost Australia Post anda
- Log masuk ke akaun Perniagaan MyPost Australia Post anda.
- Sahkan bahawa anda telah menambahkan kaedah pembayaran pada akaun anda.
- Klik Rakan Kongsi eDagang, cari Shopify, dan kemudian klik Sambung. Tindakan ini menjana token pedagang.
- Salin token pedagang untuk digunakan apabila menyambungkan akaun Australia Post anda dalam pentadbir Shopify anda.
Langkah 2: Sambungkan akaun Australia Post MyPost Business anda
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.
Dalam bahagian Akaun pembawa, klik Sambungkan akaun, dan kemudian klik Australia Post.
Pastikan anda telah menjana dan menyalin token pedagang.
Masukkan token pedagang anda, pilih kaedah pembayaran, dan kemudian klik Sambung.
Pengiriman dengan Australia Post
Australia Post menawarkan perkhidmatan penghantaran domestik dan antarabangsa kecuali Amerika Syarikat apabila anda menyambungkan akaun anda dengan Shopify.
Pengiriman domestik dengan Australia Post
| Perkhidmatan penghantaran | Garis masa penghantaran | Penerangan |
|---|---|---|
| Parcel Post | 2–6 hari bekerja | Perkhidmatan penghantaran bungkusan yang meliputi semua alamat dalam Australia. |
| Express Post | 1–3 hari bekerja | Perkhidmatan penghantaran ekspres yang meliputi semua alamat dalam Australia. |
Ketahui lebih lanjut tentang perkhidmatan bungkusan domestik Australia Post.
Pengiriman antarabangsa dengan Australia Post
| Perkhidmatan penghantaran | Garis masa penghantaran | Penerangan |
|---|---|---|
| International Post Standard | 5–10 hari bekerja | Perkhidmatan penghantaran bungkusan yang meliputi 220+ destinasi antarabangsa. |
| International Post Express | 3–6 hari bekerja | Perkhidmatan penghantaran ekspres yang meliputi 220+ destinasi antarabangsa. |
Ketahui lebih lanjut tentang perkhidmatan bungkusan luar negara Australia Post.
Keperluan pakej untuk pengiriman Australia Post
Berikut ialah nilai maksimum yang dibenarkan oleh Australia Post untuk pakej:
- Tiada sisi boleh lebih panjang daripada 105 cm (41.33 in)
- Berat maksimum 22 kg (48.5 lb)
- Isi padu maksimum ialah 0.25 meter padu (250 L)
Ketahui lebih lanjut tentang garis panduan saiz dan berat Australia Post.
Membatalkan label pengiriman Australia Post
Jika anda perlu membatalkan label pengiriman yang anda beli melalui Shopify, maka label tersebut mesti dibatalkan dalam akaun Australia Post anda. Anda tidak boleh membatalkan label pengiriman Australia Post dalam pentadbir Shopify anda.
Jika anda mempunyai kaedah pembayaran yang disimpan, anda boleh log masuk ke akaun Australia Post MyPost Business anda untuk membatalkan label tersebut.
Langkah-langkah:
- Log masuk ke akaun Perniagaan MyPost Australia Post anda.
- Klik Transaksi, dan kemudian pilih pesanan yang mengandungi konsainan tersebut.
- Pilih Bayaran balik.
Jika anda mempunyai kaedah pembayaran Business Charge dengan Australia Post, hubungi meja bantuan MyBusiness Post melalui telefon di 13 11 18.
Mendapatkan sokongan untuk Australia Post
Jika anda menggunakan Australia Post melalui Shopify, pihak yang perlu anda hubungi untuk mendapatkan sokongan bergantung pada bantuan yang anda perlukan:
- Untuk bantuan menyambungkan akaun Australia Post anda dan soalan tentang label yang dibeli dalam pentadbir Shopify, hubungi Sokongan Shopify.
- Untuk bantuan berkenaan pengiriman atau untuk menyerahkan tuntutan, hubungi bantuan dan sokongan Australia Post.
Putuskan sambungan akaun Australia Post anda daripada Shopify
Jika anda tidak mahu menggunakan kadar daripada Australia Post lagi, anda boleh memutuskan sambungan akaun MyPost daripada pentadbir Shopify anda.
Langkah-langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.
Dalam bahagian Akaun pembawa, klik Urus pembawa.
Di sebelah Australia Post, klik Putuskan sambungan akaun.
Dalam dialog, klik Putuskan sambungan akaun untuk mengesahkan penyahaktifan.