Bantuan
Log masuk

Pencetak label siri Dymo LabelWriter 550

Anda boleh menggunakan pencetak label siri Dymo LabelWriter 550 untuk mencetak label pengiriman.

Nota: Pencetak ini juga boleh digunakan untuk label kod bar - untuk maklumat lanjut pergi ke Pencetak Kod Bar

Pencetak label siri Dymo LabelWriter 550 bersambung dengan komputer Windows atau Mac anda melalui USB atau Wi-Fi. Anda juga boleh menggunakan panduan ini untuk menyelesaikan isu biasa berkaitan pencetak label siri Dymo LabelWriter 550.

Jika anda memerlukan bantuan memasang, menyediakan atau menyelesaikan masalah pencetak label siri Dymo LabelWriter 550 anda, hubungi sokongan Dymo.

Untuk menyesuaikan dan mencetak label kod bar anda, anda boleh menggunakan perisian Dymo Label.

Pada halaman ini

Keperluan untuk menggunakan pencetak label siri Dymo LabelWriter 550

Anda perlu memenuhi keperluan sistem berikut untuk menggunakan pencetak label siri Dymo LabelWriter 550:

  • Windows 8.1 atau lebih baharu
  • macOS v10.14 Mojave atau lebih baharu

Muat turun Perisian label Dymo

Muat turun dan pasang versi terkini perisian Dymo Label dari laman web Dymo.

Sambungkan pencetak label siri Dymo LabelWriter 550 anda kepada bekalan kuasa

Pastikan anda hanya menggunakan penyesuai kuasa yang disertakan dengan pencetak label siri Dymo LabelWriter 550 anda. Ikuti langkah ini untuk menyambungkan pencetak anda kepada bekalan kuasa.

Langkah-langkah:

  1. Palamkan kord kuasa ke dalam penyesuai kuasa, dan kemudian palamkan penyesuai kuasa ke dalam penyambung kuasa di bahagian belakang pencetak.
  2. Palamkan hujung kord kuasa yang satu lagi ke dalam soket kuasa.
  3. Tekan butang POWER di bahagian tepi pencetak.

Sambungkan pencetak label siri Dymo LabelWriter 550 ke komputer anda

Anda boleh menyambungkan pencetak label siri Dymo LabelWriter 550 terus ke komputer anda dengan kabel USB. Jika anda mempunyai pencetak Dymo LabelWriter 5XL, anda juga boleh menyambungkannya ke rangkaian kawasan setempat (LAN) dengan kabel Ethernet. Pencetak Dymo LabelWriter 550 tidak boleh menyambung ke LAN.

Jika anda menyambung dengan kabel USB, anda mesti hanya menggunakan kabel USB DYMO yang dibekalkan dengan nombor alat ganti 1997364. Jika anda tidak mempunyai kabel, hubungi sokongan Dymo.

Langkah-langkah:

Sambung dengan kabel USB
  1. Palamkan kabel USB ke dalam port USB di bahagian belakang pencetak.
  2. Palamkan hujung kabel yang satu lagi ke dalam port USB yang tersedia pada komputer anda.
  3. Hidupkan kuasa pencetak. Lampu status USB di bahagian hadapan pencetak akan menyala.
  4. Mulakan perisian Dymo Connect for Desktop.

macOS: Jika pencetak tiada dalam senarai pencetak apabila pemasangan selesai, rujuk arahan macOS tentang cara untuk menambahkannya.

Sambung ke LAN
  1. Palamkan kabel LAN ke dalam port LAN di bahagian belakang pencetak.
  2. Palamkan hujung kabel yang satu lagi ke dalam port LAN yang aktif pada rangkaian anda.
  3. Hidupkan kuasa pencetak. Lampu status LAN di bahagian hadapan pencetak akan menyala.
  4. Muat turun dan pasang Dymo Connect for Desktop pada semua komputer yang akan mencetak label ke pencetak ini pada rangkaian.
  5. Dalam Dymo Connect for Desktop, pilih Add Network Printer daripada menu File dan ikuti arahan untuk menambah pencetak.

Jika pencetak disambungkan ke komputer anda melalui kedua-dua port USB dan LAN, pencetak akan dipaparkan dua kali dalam Dymo Connect for Desktop.

Muatkan label ke dalam pencetak label siri Dymo LabelWriter 550

Ikuti langkah ini untuk memuatkan label ke dalam pencetak label siri Dymo LabelWriter 550.

Langkah-langkah:

  1. Hidupkan pencetak, dan kemudian tekan butang suap balik label untuk melentingkan label yang melindungi pencetak semasa pengiriman.
  2. Buka penutup atas dan keluarkan sebarang bahan pembungkusan di dalam petak label.
  3. Keluarkan gelendong label dari dalam penutup, dan kemudian asingkan panduan gelendong daripada spindel.
  4. Pegang spindel gelendong, dan kemudian letakkan gulungan label pada spindel supaya label disuap dari bawah dan tepi kiri gulungan label dirapatkan betul-betul pada sisi gelendong.
  5. Luncurkan panduan gelendong ke sisi kanan gelendong, dan kemudian tekan panduan rapat-rapat pada sisi gulungan label. Gulungan label mesti muat dengan kemas pada kedua-dua sisi gelendong label, tanpa sebarang celah.
  6. Masukkan gelendong label ke dalam slot pada penutup pencetak dengan label memanjang dari bawah gulungan.
  7. Jajarkan tepi kiri label dengan tepi kiri slot keluar label, dan kemudian masukkan label ke dalam slot. Pencetak memajukan label secara automatik, dan berhenti pada permulaan label pertama.
  8. Luncurkan panduan label ke kiri sehingga panduan label dijajarkan dengan tepi kanan label, dan kemudian tutup penutup atas.

Bersihkan pencetak label siri Dymo LabelWriter 550

Untuk memastikan pencetak anda berfungsi dengan baik, anda perlu membersihkan bahagian luar dan dalam pencetak sekali-sekala.

Langkah-langkah:

  1. Putuskan sambungan kord kuasa.
  2. Gunakan kain tanpa lin untuk mengelap bahagian luar pencetak.
  3. Hilangkan kotoran dan kesan comot menggunakan salah satu larutan pembersih berikut:
    • Alkohol isopropil
    • Bahan pencuci pinggan mangkuk yang dicairkan
    • Pembersih kaca yang dicairkan
  4. Buka penutup atas pencetak, dan kemudian gunakan berus yang kecil dan lembut atau putik kapas untuk membersihkan habuk kertas serta zarah-zarah lain dari bahagian dalam pencetak.
  5. Keluarkan gulungan label, dan kemudian bersihkan bahagian bawah gulungan.
  6. Sambung semula kord kuasa.
  7. Pilihan: Jika anda mempunyai kad pembersih LabelWriter, ikuti arahan yang dicetak pada pembungkusan kad pembersih. Untuk membeli kad pembersih, pergi ke laman web Dymo.
  8. Muatkan semula gulungan label, dan kemudian tutup penutup atas.

Lampu status kuasa untuk pencetak label siri Dymo LabelWriter 550

Lampu status kuasa memaparkan keadaan kuasa semasa pencetak secara visual.

Penerangan maksud lampu status kuasa untuk pencetak label siri Dymo LabelWriter 550.
Lampu StatusPenerangan
MatiKuasa dimatikan.
Menyala berterusanKuasa dihidupkan dan pencetak telah sedia.
BercahayaPencetak berada dalam mod jimat kuasa.
Berkelip lajuRalat berlaku, seperti label tiada atau keadaan ralat yang lain.

Selesaikan masalah pencetak label siri Dymo LabelWriter 550

Pilih isu pencetak label siri Dymo LabelWriter 550, dan kemudian ikuti langkah penyelesaian masalah.

Selesaikan masalah pencetak tidak dipaparkan dalam senarai rangkaian wayarles anda

Jika pencetak label Dymo LabelWriter 550 series anda tidak dipaparkan dalam senarai rangkaian wayarles, pastikan perisian Dymo Connect for Desktop dipasang sebelum anda menyambungkan pencetak.

Untuk sambungan LAN, Dymo Connect for Desktop mestilah dipasang pada setiap komputer yang akan mencetak ke pencetak LabelWriter. Untuk lokasi yang menggunakan kedua-dua Ethernet dan rangkaian wayarles, pastikan penghala ditetapkan untuk memajukan trafik antara rangkaian berwayar dan wayarles.

Jika isu pencetak tidak diselesaikan, hubungi sokongan Dymo.

Penyelesaian masalah kualiti cetakan

Kualiti cetakan yang tidak baik biasanya disebabkan oleh salah satu isu yang berikut:

  • Gulungan label yang lama.
  • Label yang dibuat oleh pengilang selain Dymo.
  • Label dengan salutan terma yang telah terjejas.
  • Kepala cetak yang kotor.

Pastikan anda menggunakan label berjenama Dymo. Jangan gunakan label pihak ketiga kerana salutan terma pada label lain mempunyai kepekaan yang berbeza daripada label berjenama Dymo. Selain itu, lubang tebuk di antara label yang dibuat oleh pengilang lain juga sering kali tidak boleh dikesan oleh pencetak LabelWriter.

Jika kualiti cetakan menjadi pudar, titik putih kecil muncul berselerakan pada aksara bercetak, atau tompok cerah dan gelap cetakan muncul, ini bermakna gulungan label anda mungkin rosak. Cuba gulungan lain daripada kotak baharu. Jika gulungan kedua dapat dicetak dengan betul, bermakna masalah berpunca daripada gulungan label yang pertama.

Satu lagi kemungkinan ialah anda perlu membersihkan kepala cetak.

Jika anda masih mengalami isu berkaitan aksara yang terputus atau isu kualiti cetakan lain, lakukan ujian kendiri pencetak. Ujian kendiri mengesahkan bahawa semua elemen kepala cetak dan mekanisme percetakan berfungsi.

Langkah-langkah:

  1. Dengan gulungan label berada di dalam pencetak, tekan dan tahan butang FORM-FEED di bahagian hadapan pencetak selama lima hingga sepuluh saat. Pencetak akan mula mencetak garisan menegak di sepanjang lebar pencetak. Corak ujian akan berubah secara automatik pada setiap 3/4 inci (19 mm).
  2. Apabila ujian kendiri bermula, lepaskan butang FORM-FEED. 3 Untuk menghentikan ujian kendiri, tekan dan lepaskan butang FORM-FEED.

Jika isu pencetak tidak diselesaikan, hubungi sokongan Dymo.

Penyelesaian masalah label tersekat

Jika label tersekat di dalam pencetak, anda boleh mengeluarkannya menggunakan langkah berikut.

Langkah-langkah:

  1. Koyakkan sebarang label yang telah melalui pencetak.
  2. Tolak tuil pelepasan label ke hadapan, dan kemudian tarik label yang tersekat keluar dari slot suapan label.

Jika isu pencetak tidak diselesaikan, hubungi sokongan Dymo.

Penyelesaian masalah label tidak disuap dengan betul

Jika label anda tidak disuap dengan betul, semak keperluan persediaan yang berikut:

  • Label anda dimuatkan dengan betul dan tepi kiri label sejajar dengan tepi kiri slot suapan label.
  • Anda menggunakan label berjenama Dymo. Lubang tebuk di antara label yang dibuat oleh pengilang lain sering kali tidak boleh dikesan oleh pencetak Dymo. Apabila lubang tebuk tidak dikesan, label tidak akan disuap dengan betul.

Jika isu pencetak tidak diselesaikan, hubungi sokongan Dymo.

Penyelesaian masalah pencetak tidak mencetak atau tidak berhenti mencetak

Jika pencetak anda tidak mencetak atau berhenti mencetak ketika digunakan, selesaikan masalah dengan langkah berikut:

  • Pastikan pencetak menerima kuasa dan kabel kuasa tidak tercabut.
  • Jika lampu status di hadapan pencetak tidak menyala, pastikan kabel kuasa telah dipasang, dan jalur kuasa anda berfungsi.
  • Pastikan punca isu bukan saluran keluar atau jalur kuasa dengan memalamkan peranti lain ke dalam saluran keluar dinding dan jalur kuasa.
  • Sahkan bahawa pencetak menyuapkan label dengan betul dengan menekan butang suapan borang semasa pencetak dihidupkan.
  • Jika label tersekat, lampu status akan berkelip. Rujuk bahagian Penyelesaian masalah label tersekat pada halaman ini.
  • Pastikan kabel USB anda tidak tercabut daripada bahagian belakang pencetak atau komputer anda.
  • Pastikan pemacu pencetak LabelWriter anda dipasang dengan betul.

Jika isu pencetak tidak diselesaikan, hubungi sokongan Dymo.