Menyesuaikan halaman akaun pelanggan

Anda boleh memberikan pengalaman pelanggan yang lebih diperibadikan dengan menyesuaikan halaman akaun pelanggan kedai anda. Kebanyakan penyesuaian dibuat dalam penyunting pembayaran dan akaun serta digunakan merentas halaman akaun pelanggan dan Daftar Masuk anda.

Anda boleh menyesuaikan akaun pelanggan anda dengan cara berikut:

Gunakan penjenamaan dan gaya kedai anda pada akaun pelanggan dan halaman Daftar Masuk anda.
Sesuaikan tempat pelanggan dilencongkan selepas mereka daftar masuk.
Sesuaikan menu akaun pelanggan anda untuk memberikan pelanggan akses yang lebih mudah ke bahagian tertentu dalam kedai anda dan akaun mereka.
Ciptakan subdomain supaya akaun pelanggan menggunakan domain utama kedai anda.
Tambahkan blok dan halaman pada akaun pelanggan menggunakan aplikasi, untuk menambahkan lebih banyak ciri pada akaun pelanggan.
Sesuaikan halaman akaun pelanggan anda untuk pasaran dan rantau tertentu.

Pada halaman ini

Menyesuaikan penjenamaan dan gaya akaun pelanggan anda

Anda boleh menyesuaikan penjenamaan untuk halaman akaun pelanggan anda dengan menyunting tetapan penjenamaan kongsi anda dalam penyunting pembayaran dan akaun. Perubahan yang anda buat pada tetapan penjenamaan kongsi anda turut digunakan secara automatik pada halaman akaun pelanggan dan log masuk. Contohnya, jika anda memuat naik logo pada tetapan penjenamaan kongsi, maka logo tersebut akan dipaparkan pada halaman pembayaran, halaman akaun pelanggan dan halaman log masuk anda.

Anda boleh mengatasi beberapa tetapan yang diwarisi daripada penjenamaan dikongsi pada halaman akaun pelanggan dan halaman Daftar Masuk secara langsung untuk memberikan anda lebih banyak kawalan ke atas gaya halaman akaun pelanggan anda:

Sesuaikan logo pada halaman akaun pelanggan anda

Jika anda memuat naik logo pada tetapan penjenamaan dikongsi utama anda, logo tersebut juga akan dipaparkan pada akaun pelanggan dan halaman Daftar Masuk anda. Anda boleh mengatasi imej dan saiz logo yang diwarisi pada akaun pelanggan dan halaman Daftar Masuk secara langsung.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.
Dalam bahagian Konfigurasi, klik Edit di sebelah konfigurasi yang ingin anda sesuaikan.
Dalam penyunting pembayaran dan akaun, pilih mana-mana halaman akaun pelanggan yang logonya ingin anda ubah daripada menu pemilih halaman.
Klik dan kemudian klik Pengepala.
Dalam bahagian Logo, klik medan Imej dan pilih logo baharu.
Pilihan: Laraskan saiz logo menggunakan pelungsur Lebar.
Klik Simpan.

Sesuaikan warna pada halaman akaun pelanggan anda

Jika anda menambahkan warna latar belakang dan loghat pada tetapan penjenamaan dikongsi utama anda, warna tersebut juga akan digunakan pada akaun pelanggan dan halaman Daftar Masuk anda. Anda boleh mengatasi tetapan warna yang diwarisi pada akaun pelanggan dan halaman Daftar Masuk secara langsung. Warna setiap halaman boleh diatasi secara bebas.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.
Dalam bahagian Konfigurasi, klik Edit di sebelah konfigurasi yang ingin anda sesuaikan.
Dalam penyunting pembayaran dan akaun, pilih sebarang halaman akaun pelanggan yang tetapan warnanya ingin anda ubah daripada menu pemilih halaman.
Sesuaikan warna latar belakang pengepala halaman:
1. Klik , kemudian klik Pengepala.
2. Dalam seksyen Warna, klik tetapan Latar Belakang dan pilih warna latar belakang baharu untuk pengepala.
Sesuaikan warna latar belakang atau warna loghat bagi isi halaman:
1. Klik , kemudian klik Utama.
2. Klik tetapan Latar Belakang dan pilih warna latar belakang baharu untuk isi halaman utama.
3. Klik tetapan Loghat dan pilih warna loghat baharu untuk isi halaman utama.
Klik Simpan.

Halaman Daftar Masuk merupakan laman penambat yang berasingan untuk pelanggan mendaftar masuk ke akaun mereka pada kedai dalam talian anda. Anda boleh menjadikan halaman ini lebih unik dengan penjenamaan anda dengan menyesuaikan logo dan warna secara bebas daripada tetapan yang anda pilih untuk halaman pembayaran dan akaun pelanggan anda. Anda juga boleh memuat naik imej untuk dijadikan sebagai imej wira pada peranti desktop.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.
Dalam bahagian Konfigurasi, klik Edit di sebelah konfigurasi yang ingin anda sesuaikan.
Dalam penyunting pembayaran dan akaun, pilih halaman Daftar masuk daripada menu pemilih halaman.
Klik dan kemudian klik Utama.
Anda boleh melaraskan mana-mana elemen gaya halaman Daftar Masuk yang berikut:
- Dalam bahagian Logo, muat naik logo baharu dalam medan Imej. Anda juga boleh melaraskan lebar logo secara manual.
- Dalam seksyen Warna, gunakan medan Latar Belakang atau Loghat untuk menyesuaikan warna bagi halaman Daftar Masuk.
- Dalam seksyen Media, gunakan medan Imej untuk memuat naik imej wira untuk halaman Daftar Masuk. Imej ini dipaparkan pada peranti desktop sahaja.
Klik Simpan.

Sesuaikan halaman Pesanan untuk pelanggan yang tiada pesanan

Pelanggan boleh mencipta akaun walaupun tidak pernah membuat pesanan pada kedai anda. Untuk pelanggan berdaftar masuk yang tiada pesanan, halaman Pesanan memaparkan butang Beli-belah sekarang yang menghalakan ke laman utama kedai anda kerana tiada sejarah pesanan sedia ada untuk dipaparkan.

Untuk membina minat dan menggalakkan pelanggan meneroka produk anda, anda boleh memilih koleksi daripada kedai anda untuk dipaparkan pada halaman akaun pelanggan Pesanan sebagai tambahan kepada butang Beli-belah sekarang lalai.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.
Dalam bahagian Konfigurasi, klik Edit di sebelah konfigurasi yang ingin anda sesuaikan.
Dalam penyunting pembayaran dan akaun, pilih halaman Pesanan daripada menu pemilih halaman.
Klik , kemudian klik Utama.
Dalam seksyen Tiada pesanan, konfigurasikan keadaan kosong:
1. Pilihan: Klik Pratonton untuk memaparkan halaman Pesanan yang kosong dalam tetingkap pratonton.
2. Dalam menu Koleksi, klik Pilih koleksi.
3. Pilih koleksi sedia ada atau klik Cipta koleksi untuk mencipta koleksi baharu bagi keadaan kosong.
Klik Simpan.

Anda boleh mengkonfigurasi tempat pelanggan diubah hala selepas mereka daftar masuk ke akaun mereka di kedai anda. Contohnya, anda mungkin mahu mengubah hala pelanggan kembali ke halaman asal mereka semasa mendaftar masuk, atau mengubah hala ke koleksi produk tertentu.

Ikut panduan ini untuk menyesuaikan ubah hala daftar masuk akaun pelanggan.

Menu utama akaun pelanggan dipaparkan dalam seksyen Utama akaun pelanggan untuk pelanggan yang telah daftar masuk. Menu ini dipaparkan di lokasi berbeza bergantung pada peranti yang digunakan oleh pelanggan:

Desktop: Menu dipaparkan pada sebelah kiri halaman dan disusun secara menegak. Hal ini optimum untuk memaparkan menu dengan bilangan pautan menu yang lebih besar, termasuk sehingga 3 tahap pilihan navigasi bersarang, lantas menjadikannya lebih mudah untuk disemak imbas oleh pengguna desktop.
Mudah alih: Menu dipaparkan sepanjang bahagian atas halaman dan disusun secara mendatar. Hal ini menjadikannya lebih mudah untuk pelanggan bertukar antara halaman akaun pelanggan mereka. Apabila menu mempunyai 5 atau lebih item, ikon akan dipaparkan sebagai ganti.

Menu akaun pelanggan dicipta secara automatik pada kedai anda apabila anda menggunakan versi akaun pelanggan yang terkini dan secara lalai, menu ini merangkumi pautan ke laman utama kedai anda serta pautan ke pesanan pelanggan anda. Anda boleh menggantikan menu akaun pelanggan customer-account-main-menu lalai dengan menu sedia ada atau anda boleh menyunting menu lalai.

Anda boleh menyunting menu akaun pelanggan anda daripada seksyen Kandungan > Menu dalam pentadbir Shopify anda atau daripada penyunting pembayaran dan akaun.

Pertimbangkan untuk menambahkan mana-mana pautan yang berikut pada menu utama akaun pelanggan anda bagi memberikan akses mudah kepada pelanggan ke maklumat yang berkaitan dengan akaun mereka:

Profil: Halaman profil pelanggan, tempat mereka boleh mengurus maklumat peribadi mereka, seperti nama dan alamat.
Aplikasi: Halaman aplikasi yang dikaitkan dengan akaun pelanggan, seperti ganjaran kesetiaan dan aplikasi langganan.
Templat lain pada kedai dalam talian anda.
Pautan luaran.

Ubah hala URL tidak disokong pada menu akaun pelanggan.

Langkah-langkah:

Dalam pentadbir Shopify

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Kandungan > Menu.
Dalam senarai Menu, klik Menu utama akaun pelanggan.
Buat perubahan pada menu akaun pelanggan anda. Ketahui lebih lanjut tentang cara menyunting menu dan pautan.
Klik Simpan.

Dalam penyunting pembayaran dan akaun

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.
Dalam bahagian Konfigurasi, klik Edit di sebelah konfigurasi yang ingin anda sesuaikan.
Dalam penyunting pembayaran dan akaun, pilih Pesanan daripada menu pemilih halaman.
Dalam bar sisi bahagian, klik Utama.
Dalam bar sisi Utama, klik menu Navigasi, dan kemudian klik Edit.
Dalam dialog Edit, lakukan perubahan pada menu akaun pelanggan anda. Ketahui lebih lanjut tentang mengedit menu dan pautan.
Klik Simpan, dan kemudian klik X untuk menutup penyunting menu dan melihat pratonton menu anda yang dikemas kini.

Cipta subdomain untuk halaman akaun pelanggan anda

Halaman akaun pelanggan anda menggunakan domain utama kedai anda sebagai domain asasnya. Contohnya, jika domain utama anda ialah your-store.com, maka subdomain akaun pelanggan anda akan dicipta sebagai account.your-store.com. Jika anda menukar domain utama anda, maka domain akaun pelanggan anda akan dikemas kini dengan sewajarnya. Untuk menyemak atau menukar domain utama anda, pergi ke Tetapan > Domain dalam pentadbir Shopify anda.

Anda boleh mencipta subdomain untuk akaun pelanggan yang menggunakan domain utama kedai dalam talian anda dan menghalakan pelanggan kepada halaman akaun mereka. Nama domain yang anda cipta ialah subdomain bagi nama domain utama yang digunakan untuk kedai anda. Subdomain tersebut menjadi nama domain utama bagi semua halaman akaun pelanggan, yang memberikan pengalaman berjenama secara konsisten bermula daripada log masuk sehinggalah kepada pengurusan akaun. Sebagai contoh, jika subdomain anda ialah account.your-store.com, maka pelanggan akan mengakses halaman log masuk pada account.your-store.com/authentication/login.

Ketahui lebih lanjut tentang subdomain untuk halaman akaun pelanggan.

Sesuaikan akaun pelanggan menggunakan aplikasi

Menyesuaikan akaun pelanggan dengan aplikasi membolehkan anda memberi pelanggan pengalaman yang lebih mantap di kedai anda. Gunakan aplikasi untuk menambahkan ciri layan diri yang berguna, seperti pemulangan, langganan, jualan tambahan, ulasan dan senarai hajat, serta memastikan penjenamaan anda konsisten dan proses log masuk mudah. Anda boleh menggunakan blok untuk menambahkan ciri pada halaman akaun pelanggan sedia ada, atau menambahkan halaman baharu pada akaun pelanggan. Sebagai contoh, jika anda menggunakan aplikasi senarai hajat yang menyokong halaman aplikasi, anda boleh menambahkan halaman senarai hajat pada akaun pelanggan, tempat pelanggan boleh mengurus senarai hajat mereka.

Anda boleh membuat penyesuaian yang berikut menggunakan penyunting pembayaran dan akaun:

Tambahkan blok pada halaman akaun pelanggan yang sedia ada, seperti halaman pesanan, ringkasan pesanan dan profil.
Tambahkan halaman aplikasi baharu pada akaun pelanggan. Selepas anda menambahkan halaman aplikasi baharu pada akaun pelanggan, jika aplikasi tersebut menyokong pautan terus, anda boleh menambahkannya pada menu akaun pelanggan anda.

Lihat Shopify App Store untuk mendapatkan senarai penuh aplikasi akaun pelanggan. Ketahui lebih lanjut tentang tindakan menyesuaikan pembayaran dan akaun pelanggan anda menggunakan aplikasi.

Tambahkan halaman pada akaun pelanggan menggunakan blok

Sesetengah aplikasi menawarkan blok yang membolehkan anda menambahkan halaman baharu pada pengepala akaun pelanggan anda. Sebagai contoh, aplikasi senarai hajat mungkin menawarkan blok yang membolehkan anda menambahkan halaman senarai hajat yang baharu pada akaun pelanggan.

Anda boleh mencipta halaman aplikasi dari bar sisi Aplikasi di dalam penyunting pembayaran dan akaun. Sesetengah halaman aplikasi menyokong pautan terus, yang membolehkan anda memautkan halaman tersebut kepada menu akaun pelanggan anda dari penyunting pembayaran dan akaun atau dari halaman Menu di dalam pentadbir Shopify anda.

Selepas anda menambahkan halaman baharu, anda boleh mengaksesnya dari tab Ditambahkan pada bar sisi Aplikasi, atau dari menu pemilih halaman dalam penyunting pembayaran dan akaun.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.
Dalam bahagian Konfigurasi, klik Sesuaikan di sebelah konfigurasi pembayaran yang ingin anda sesuaikan.
Dalam bahagian Aplikasi , cari aplikasi yang ingin dicipta halamannya.
Klik ikon + dan pada bahagian Tambahkan halaman pada, klik Akaun.
Pada tetapan Blok, konfigurasikan tetapan untuk aplikasi anda.
Klik Simpan.
Pilihan: Untuk memaparkan halaman aplikasi kepada pelanggan anda pada menu akaun pelanggan anda, klik Tambahkan pada menu. Dalam dialog Menu utama akaun pelanggan, lakukan perkara berikut:
1. Semak Label dan Pautan yang diisi secara automatik dari penyunting pembayaran dan akaun. Jika anda mahu menamakan semula pautan tersebut, kemas kinikan medan Label**.
2. Pilihan: Tambahkan apa-apa item menu lain yang ingin ditambahkan pada Menu utama akaun pelanggan.
3. Klik Simpan.