Perkongsian suara dan skrin dalam Sidekick
Anda boleh berinteraksi dengan Sidekick melalui suara atau dengan berkongsi skrin anda. Mod suara membolehkan anda bercakap berbanding dengan menaip dan perkongsian skrin membolehkan Sidekick membimbing anda melaksanakan tugas langkah demi langkah pada skrin sebenar anda. Mod suara tersedia pada mana-mana skrin tempat Sidekick tersedia, termasuk dalam aplikasi Shopify.
Pada halaman ini
Bercakap dengan Sidekick
Sidekick menawarkan mod suara pada desktop, peranti mudah alih dan Apple Watch. Sidekick mengesan dan memberikan respons secara automatik dalam bahasa yang anda tuturkan. Pada desktop dan mudah alih, anda boleh menukar antara suara dengan teks pada bila-bila masa dalam perbualan supaya anda boleh menyambung semula dari tempat anda berhenti.
Sidekick menyediakan ringkasan perbualan anda dalam sembang.
Langkah:
Desktop
Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Sidekick, atau klik ikon
.Klik ikon
.Klik Teruskan untuk memberikan Sidekick akses kepada mikrofon anda.
Untuk beralih kembali kepada menaip atau menamatkan perbualan, klik Tamatkan panggilan.
Mudah alih
Daripada aplikasi Shopify, pergi ke mana-mana halaman di kedai anda dan ketik ikon
.Dalam sembang, ketik ikon
.Jika anda digesa untuk membenarkan akses mikrofon, ketik Teruskan.
Untuk beralih kembali kepada menaip atau menamatkan perbualan, ketik Tamatkan panggilan.
Kongsi skrin anda dengan Sidekick
Anda boleh berkongsi skrin anda dengan Sidekick untuk mendapatkan bantuan langkah demi langkah. Ini berguna apabila anda buntu pada sesuatu tugasan atau memerlukan bantuan tambahan.
Langkah:
- Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Halaman utama.
- Dalam kad Dapatkan panduan melalui panggilan kongsi skrin, klik Mulakan panggilan.
- Klik Teruskan untuk memberikan Sidekick akses kepada skrin anda.
- Pilih perkara yang ingin anda kongsi dengan Sidekick:
- Tab pelayar: Kongsi tab pelayar yang khusus dan pastikan tab berserta aplikasi lain kekal peribadi.
- Tetingkap: Kongsi tetingkap aplikasi yang khusus, termasuk sebarang tab atau elemen di dalam aplikasi tersebut, dan pastikan aplikasi lain kekal peribadi.
- Keseluruhan skrin: Kongsi keseluruhan skrin anda untuk menavigasi merentasi pelbagai aplikasi dan dokumen.
- Klik Kongsi.
- Apabila anda selesai, tamatkan panggilan menggunakan salah satu daripada cara berikut:
- Dalam tetingkap perkongsian skrin, klik Berhenti berkongsi.
- Dalam tetingkap sembang Sidekick, bersebelahan mesej Panggilan sedang berlangsung, klik Tamatkan panggilan.
- Dalam tetingkap sembang Sidekick, bersebelahan mesej Kongsi skrin anda untuk mendapatkan bantuan, klik Tamatkan panggilan.
Mulakan perkongsian skrin dari sembang Sidekick
Semasa perbualan, Sidekick mungkin menawarkan perkongsian skrin melalui kad bantuan apabila panduan visual dapat membantu. Untuk menerima tawaran ini, klik pilihan perkongsian skrin pada kad bantuan dan ikut gesaan untuk memberikan akses skrin.