Pagalba
Prisijungti

Mokėjimų kortele priėmimas neprisijungus naudojant „Shopify POS“

Mokėjimai neprisijungus yra pasirenkama funkcija, kuri išplečia atsiskaitymą neprisijungus, kad galėtumėte priimti mokėjimus kredito ir debeto kortelėmis, kai neturite interneto ryšio.

Norėdami priimti mokėjimus kortele neprisijungę, turite suaktyvinti mokėjimus neprisijungus „Shopify“ administratoriuje. Mokėjimai kortele nuskaitomi po to, kai jūsų įrenginys vėl prisijungia prie interneto.

Kai kurios „Shopify POS“ funkcijos veikia kitaip, kai esate neprisijungę. Sužinokite daugiau apie „Shopify POS“ funkcijų suderinamumą neprisijungus.

Šiame puslapyje

Reikalavimai norint naudoti mokėjimus neprisijungus

Norėdami priimti mokėjimus kortele neprisijungę, turite atitikti šiuos reikalavimus:

Reikalavimai norint naudoti „POS Terminal Reader“ neprisijungus

Jei naudojate „POS Terminal Reader“ ir jis laikinai atsijungia nuo interneto, galite aktyvuoti mokėjimus neprisijungus, tačiau turite atitikti šiuos reikalavimus:

  • Jūsų vietinis „Wi-Fi“ tinklas vis tiek turi veikti. Jei jūsų maršrutizatorius neveikia arba nutrūko elektros energijos tiekimas, negalite priimti mokėjimų neprisijungus.
  • Kai esate neprisijungę, negalite iš naujo paleisti interneto maršrutizatoriaus.
  • Kai esate neprisijungę, negalite keisti tinklų. Likite „Wi-Fi“ tinkle, kuris prarado interneto ryšį, nebent pereinate į tinklą, kuriame yra patvirtintas ryšys.

Daugiau informacijos rasite „POS Terminal“ tinklo reikalavimai.

Mokėjimų neprisijungus naudojimo aspektai

Prieš įjungdami mokėjimus neprisijungus, peržiūrėkite šią informaciją:

  • Kortelių perbraukimas, Mokėjimai suvedant kortelės duomenis rankiniu būdu (MOTO), Tap to Pay on iPhone ir Tap to Pay on Android nepalaikomi dirbant neprisijungus.
  • Kanados įmonės negali priimti Interac kortelių mokėjimų neprisijungusios.
  • Australijos įmonės negali priimti eftpos mokėjimų neprisijungusios.
  • Operacijos neprisijungus nėra nukreipiamos mokėjimų apdorotojui. Galite nesužinoti, kad operacija nepavyko, kol vėl neprisijungsite prie interneto.
  • Mokėjimai gali būti atmesti dėl daugelio priežasčių, įskaitant nepakankamą lėšų kiekį arba pamestą ar pavogtą kortelę.
  • Kad sumažintumėte atmestų mokėjimų riziką, kuo greičiau, geriausia per 24 valandas, vėl prisijunkite prie interneto.
  • Jei vėl prisijungus mokėjimas atmetamas, galite pasinaudoti užsakymo metu surinktu el. pašto adresu arba telefono numeriu, kad susisiektumėte su klientu ir gautumėte mokėjimą.
  • Jei turite kelias parduotuvių vietas, mokėjimų neprisijungus nuostatos ir operacijų limitai taikomi visoms vietoms. Operacijų limitai automatiškai konvertuojami į vietines valiutas vietoms skirtingose šalyse.
  • Mokėjimai neprisijungus nėra galimi mažmeninės prekybos vietose Prancūzijoje.

Mokėjimų neprisijungus nustatymas

Aktyvavę mokėjimus neprisijungus, nustatote du limitus, valdančius sumas, kurias galite priimti neprisijungę:

  • Kasdienis įrenginio limitas: didžiausia visų mokėjimų kortele neprisijungus suma viename įrenginyje. Pavyzdžiui, jei nustatysite 5 000 USD įrenginio limitą, Jūsų POS įrenginys galės priimti mokėjimus kortele tol, kol bendra suma pasieks 5 000 USD. Operacijų limitai taikomi visoms parduotuvių vietoms. Jei turite vietų skirtingose šalyse, limitai automatiškai konvertuojami į vietines valiutas.
  • Operacijos limitas: didžiausia užsakymo suma, kurią galite priimti neprisijungę. Pavyzdžiui, jei nustatote 100 USD limitą, tam pačiam užsakymui galite priimti kelias korteles, jei bendra suma neviršija 100 USD. Jei užsakymo suma viršija limitą, likusiai daliai padengti galite naudoti kitą mokėjimo būdą, pavyzdžiui, grynuosius pinigus.

Norėdami priimti kredito ir debeto kortelių mokėjimus, kai „Shopify POS“ yra neprisijungęs, turite aktyvuoti mokėjimus neprisijungus savo „Shopify“ administratoriuje.

1 veiksmas: aktyvinkite mokėjimus neprisijungus

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Pardavimo vieta > Nustatymai.

  2. Skiltyje Tinkinimas spustelėkite POS programėlę, kad atidarytumėte POS redaktorių.

  3. Spustelėkite Atsiskaitymas.

  4. Suaktyvinkite Leisti mokėjimus neprisijungus.

  5. Laukelyje Kasdienis įrenginio limitas įveskite sumą, kuri atitinka didžiausią visų mokėjimų kortele neprisijungus sumą viename įrenginyje.

  6. Laukelyje Operacijos limitas įveskite sumą, atitinkančią didžiausią vieno užsakymo, kurį galite priimti neprisijungę, vertę.

  7. Spustelėkite Išsaugoti.

  8. Patvirtinimo lange patvirtinkite, kad norite aktyvinti mokėjimus neprisijungus, ir spustelėkite Išsaugoti.

2 veiksmas: suteikite personalui leidimus priimti mokėjimus neprisijungus

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje spustelėkite Nustatymai > Naudotojai.

  2. Spustelėkite Vaidmenys.

  3. Spustelėkite POS vaidmenį, kuriam norite priskirti mokėjimų neprisijungus leidimus.

  4. Skiltyje Leidimai spustelėkite Atsiskaitymas ir tada aktyvinkite Priimti kreditinės ir debetinės kortelės mokėjimus neprisijungus.

  5. Spustelėkite Išsaugoti.

Priimkite kortelių mokėjimus, kai „Shopify POS“ yra neprisijungęs

Aktyvavę mokėjimus neprisijungus, galite priimti kredito ir debeto kortelių mokėjimus, kai „Shopify POS“ yra neprisijungęs.

Veiksmai:

  1. Programėlėje Shopify POS įdėkite produktų į krepšelį.
  2. Bakstelėkite Atsiskaitymas neprisijungus.
  3. Įveskite savo kliento informaciją.
  4. Norėdami apdoroti mokėjimą kortele neprisijungus, pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
  • Jei prie jūsų POS įrenginio prijungtas tik vienas kortelių skaitytuvas, bakstelėkite **Kortelė**.
  • Jei prie jūsų POS įrenginio prijungti keli kortelių skaitytuvai, bakstelėkite kortelių skaitytuvą, kurį norite naudoti mokėjimui neprisijungus apdoroti.
  1. Priimkite mokėjimą kortele leisdami klientui bakstelėti arba įdėti kortelę.
  2. Bakstelėkite Atlikta.
  3. Ekrane **Kvito parinktys** pasirinkite **El. paštas** arba **SMS**, kad išsiųstumėte pardavimo kvitą klientui. Kvitas išsiunčiamas, kai „Shopify POS“ vėl prisijungia prie interneto.

Prisijunkite prie interneto, kad apdorotumėte kortelių mokėjimus

Mokėjimai kortele neprisijungus išsaugomi „Shopify POS“ ir automatiškai apdorojami vėl prisijungus prie interneto. Kai esate neprisijungę, kortelių mokėjimų užsakymai rodomi skirtuke Užsakymai su ženkleliu Laukiamas mokėjimas. Apdorojus mokėjimą, ženklelis pasikeičia į Apmokėta. Jei mokėjimas atmetamas, užsakymas rodomas su ženkleliu Kortelė atmesta.

Kai „Shopify POS“ yra neprisijungęs, kortelių mokėjimų užsakymai rodomi skirtuke Užsakymai su ženkleliu Laukiamas mokėjimas. Apdorojus mokėjimą, ženklelis pasikeičia į Apmokėta. Jei mokėjimas atmetamas, užsakymas taip pat rodomas su ženkleliu Kortelė atmesta.

„Shopify POS“ vėl prisijungus prie interneto, automatiškai atliekami šie veiksmai:

  • Apdorojami kortelių mokėjimai, kuriuos priėmėte būdami neprisijungę.
  • Užsakymai sinchronizuojami su jūsų „Shopify“ administratoriumi ir rodomi skiltyje Užsakymai.
  • Jūsų įvesta kliento informacija sinchronizuojama su teisingu užsakymu ir susiejama su teisinga kliento paskyra.

Jei būdami neprisijungę atsijungėte nuo „Shopify POS“, turite vėl prisijungti ir iš naujo prijungti kortelių skaitytuvą, kad apdorotumėte neprisijungus priimtus mokėjimus.

Informacijos apie užsakymų ir inventoriaus sinchronizavimą vėl prisijungus ieškokite „Shopify POS“ prijungimas prie interneto.