Dalijimasis duomenimis su „Facebook“
„Facebook and Instagram by Meta“ dalijimosi duomenimis nustatymai leidžia Jums pasirinkti, kaip Jūsų internetinėje parduotuvėje renkami klientų duomenys ir naršymo elgsena. Dalijimosi duomenimis įrankiai, pavyzdžiui, „Meta“ pikselis ir Facebook Conversions API, leidžia Jums sekti užsakymus ir rinkti duomenis apie kitus įvykius, o tai gali padėti analizuoti parduotuvės srautą ir pagerinti skelbimų taikymą naudojant dinaminius skelbimus.
Dalijimasis duomenimis yra pasirinkimas. Nors klientų duomenys pagerina kampanijos našumą ir pardavimų sekimą, ne visi nori, kad jų duomenimis būtų dalijamasi. Svarbu informuoti klientus, kaip dalijatės duomenimis, ir nuspręsti, kokio tipo duomenimis arba kokia duomenų apimtimi norite dalytis. Įsitikinkite, kad Jūsų privatumo politika yra atnaujinta ir joje pateikiama ši informacija Jūsų klientams.
Šiame puslapyje
„Meta“ dalijimosi klientų duomenimis lygio pasirinkimas
Programėlė „Facebook and Instagram by Meta“ leidžia Jums pasirinkti, kaip norite, kad duomenys būtų renkami ir bendrinami tarp Jūsų internetinės parduotuvės ir „Facebook“. Dalijimosi duomenimis nustatymuose galite pasirinkti vieną iš trijų lygių: „Standard“, „Enhanced“ arba „Maximum“.
Atsižvelgiant į tai, kada įdiegėte „Facebook and Instagram by Meta“, dalijimosi klientų duomenimis lygiai siūlo skirtingus privatumo nustatymus.
Jei pasirenkate „Standartinis“, Meta pixel renka duomenis apie klientų naršymo elgseną Jūsų internetinėje parduotuvėje. Naršyklės skelbimų blokatorius gali neleisti Meta pikseliui bendrinti duomenų.
Jei pasirinksite „Enhanced“, Jūsų parduotuvė naudos „Facebook“ „Conversions API“ ir „Meta“ pikselį. „Conversions API“ siunčia pirkimo įvykį tarp „Shopify“ ir „Facebook“ serverių. Duomenų, siunčiamų iš serverio į serverį, negali užblokuoti naršyklių skelbimų blokavimo priemonės. Nustatymas „Enhanced“ bendrina Jūsų klientų asmeninę informaciją, kad suderintų naudotojus „Facebook“ tinkle. Renkama informacija apima Jūsų kliento vardą, vietą, el. pašto adresą ir telefono numerį, taip pat jo naršymo elgseną Jūsų internetinėje parduotuvėje. Daugiau informacijos rasite „Facebook“ dokumentacijoje apie „Conversions API“.
Jei pasirinksite „Maximum“, Jūsų parduotuvė naudos „Facebook“ „Conversions API“, „Meta“ pikselį ir bus atnaujinta pagal naujausią „Facebook“ reklamos technologiją. „Conversions API“ siunčia pirkimo įvykį tarp „Shopify“ ir „Facebook“ serverių. Duomenų, siunčiamų iš serverio į serverį, negali užblokuoti naršyklių skelbimų blokavimo priemonės. Nustatymas „Maximum“ bendrina Jūsų klientų asmeninę informaciją, kad suderintų naudotojus „Facebook“ tinkle. Renkama informacija apima Jūsų kliento vardą, vietą, el. pašto adresą ir telefono numerį, taip pat jo naršymo elgseną Jūsų internetinėje parduotuvėje. Daugiau informacijos rasite „Facebook“ dokumentacijoje apie „Conversions API“.
Dalijimosi duomenimis su „Facebook“ nustatymas
Galite aktyvinti dalijimąsi klientų duomenimis nustatydami „Facebook Shop“ ir „Instagram Shopping“. Taip pat galite bet kada aktyvinti ir keisti savo dalijimosi klientų duomenimis su „Facebook“ nustatymus programėlės „Facebook and Instagram by Meta“ nustatymuose.
Veiksmai:
Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Pardavimo kanalai > „Facebook & Instagram“.
Spustelėkite „Nustatymai“.
Spustelėkite „Dalijimosi duomenimis nustatymai“.
Skiltyje „Dalijimasis klientų duomenimis“ aktyvinkite dalijimąsi klientų duomenimis.
Skiltyje „PASIRINKITE LYGĮ“ pasirinkite dalijimosi klientų duomenimis lygį, kurį norite aktyvinti.
Jei neprijungėte „Meta“ pikselio, spustelėkite „Prijungti“ prie pikselio, kurį norite naudoti dalijimuisi klientų duomenimis.
Dalijimosi klientų duomenimis įvykiai
Pridėjus „Meta“ pikselį į „Shopify“, pikselis seka tam tikrus įvykius Jūsų internetinėje parduotuvėje, pavyzdžiui, kai klientas peržiūri tam tikrą puslapį. Galite naudoti šių įvykių duomenis, kad sužinotumėte daugiau apie tai, kaip klientai sąveikauja su Jūsų parduotuve. Daugiau informacijos apie „Meta“ pikselio įvykių naudojimą kuriant kampanijas ir sekant konversijas rasite „Facebook“ pagalbos centre.
Įvykiai, kurie seka užsakymo vertę, naudoja bendrą užsakymo kainą, kuri yra visų prekių kainų suma atsiskaitant, įskaitant muitus, mokesčius ir nuolaidas.
„Meta“ pikselio įvykiai
Integravus „Meta“ pikselį į Jūsų internetinę parduotuvę, pikselis automatiškai seka šiuos įvykius.
| Įvykio pavadinimas | Įvykio aprašymas |
|---|---|
| Puslapio peržiūra | Kai lankytojas peržiūri puslapį. |
| ViewContent | Kai lankytojas peržiūri produktą. |
| Search | Kai lankytojas atlieka paiešką. |
| AddToCart | Kai lankytojas prideda produktą į pirkinių krepšelį. |
| InitiateCheckout | Kai lankytojas spusteli atsiskaitymo mygtuką. |
| AddPaymentInfo | Kai lankytojas įveda mokėjimo informaciją atsiskaitymo metu. |
| Purchase | Kai lankytojas užbaigia pirkimą ir peržiūri padėkos puslapį atsiskaitymo metu. |
Dalijimosi duomenimis geriausia praktika
Kadangi Jūs sprendžiate, kaip bus dalijamasi Jūsų klientų asmenine informacija, turite užtikrinti, kad Jūsų klientai suprastų, kaip renkate ir tvarkote jų asmeninę informaciją. Jūsų pareiga yra peržiūrėti „Facebook“ verslo įrankių privatumo ir duomenų naudojimo geriausią praktiką ir įtraukti šią bei kitą svarbią informaciją į savo parduotuvės privatumo politiką. Kad būtų lengviau sukurti privatumo politiką, galite naudoti „Shopify“ privatumo politikos generatorių.