Tiesioginio perpardavimo ypatybės

Tiesioginis perpardavimas kartais laikomas pradedančiųjų būdu pradėti verslą, nes jį lengva sukurti ir jo pradžia daug nekainuoja. Tačiau tiesioginis perpardavimas yra įprastas produktų tiekimo būdas daugeliui didelių ir sėkmingų įmonių.

Tiesioginis perpardavimas turi daug privalumų, tačiau galimų trūkumų ir jų išvengimo būdų išmanymas gali padėti Jūsų verslui sėkmingai veikti. Įsitikinkite, kad žinote tiesioginio perpardavimo ypatybes, kad galėtumėte priimti teisingus verslo sprendimus.

Tiesioginio perpardavimo ypatybės

Lengva pradėti

Viena iš priežasčių, kodėl tiesioginis perpardavimas yra patrauklus, yra ta, kad jį gali būti lengva pradėti. Iš pradžių Jums tereikia pasirinkti produktus, rasti, kur juos parduoti ir reklamuoti, o tada sulaukti, kol klientas pateiks užsakymą. Po pardavimo visa kita atlieka Jūsų tiekėjas.

Kadangi tiesioginio perpardavimo verslą pradėti lengva, lengvai atsiranda ir konkurencija. Didesnė konkurencija paprastai lemia mažesnes pelno maržas, nes įmonės dažnai konkuruoja dėl mažiausios kainos.

Daugiau informacijos rasite skyriuje Finansuokite savo pranašumą.

Mažos pradinės išlaidos

Tiesioginio perpardavimo verslo pradinės išlaidos paprastai yra nedidelės. Nėra išlaidų, susijusių su inventoriumi, sandėliavimu, moksliniais tyrimais ir plėtra ar mažmeninės prekybos vieta. Tai leidžia Jums sutelkti pastangas į rinkodarą ir geros pirkimo patirties kūrimą klientams.

Dėl mažų pradinių išlaidų taip pat didėja konkurencija. Kai konkurencija didesnė, gaunate mažiau užsakymų ir dažnai turite mažinti kainas, kad išliktumėte konkurencingi.

Daugiau informacijos rasite skyriuje Finansuokite savo pranašumą.

Platus produktų pasirinkimas

Naudodamiesi tiesioginio perpardavimo paslaugomis, gaunate prieigą prie tūkstančių produktų, kuriuos galite pridėti į savo parduotuvę. Produktai, kuriuos pasirenkate parduoti, vadinami Jūsų produktų linija. Kai turite prieigą prie plataus produktų asortimento, galite lengvai bet kada pakeisti savo produktų liniją, o tai leidžia greitai reaguoti į rinkos tendencijas ir klientų atsiliepimus.

Tačiau daugybės skirtingų produktų įtraukimas į produktų liniją gali neigiamai paveikti jūsų verslą. Dažniausiai geriau pasirinkti tam tikrą parduodamų produktų kryptį arba nišą.

Daugiau informacijos rasite skyriuje Išmintingai rinkitės produktus.

Nereikia turėti inventoriaus vietoje

Kai Jums nereikia patiems užsakinėti ir kaupti inventoriaus, sutaupote sandėliavimo išlaidų ir galite iš karto pradėti prekiauti. Jums nereikia kurti paskyrų sandėliuose ar spręsti, kaip pakuoti produktus. Visus saugojimo ir pakavimo darbus už Jus atlieka tiekėjai.

Trūkumas yra tas, kad Jūs nekontroliuojate savo produktų kokybės, pakuotės prekės ženklo formavimo ar užsakymų apdorojimo greičio. Šie aspektai padeda sulaukti teigiamų atsiliepimų ir sugrįžtančių klientų, kurie yra svarbūs Jūsų verslui.

Daugiau informacijos rasite skyriuje Išmintingai rinkitės tiekėjus.

Nereikia patiems siųsti produktų

Siuntimas gali būti sudėtinga verslo dalis. Naudodamiesi tiekėjo paslaugomis, o ne siųsdami produktus patys, galite sutaupyti daug laiko. Taip pat galite pasinaudoti siuntimo nuolaidomis, dėl kurių Jūsų tiekėjai susitarė su siuntų vežėjais.

Tačiau sutaupytas laikas ir pinigai gali būti prarasti tvarkant didesnius užsakymus. Pavyzdžiui, jei gaunate užsakymą, kuriame yra produktų iš skirtingų tiekėjų, tuomet turite sumokėti siuntimo kainą kiekvienam tiekėjui už kiekvieną produktą. Tačiau jei patys turite produktus vietoje, galite juos visus supakuoti į vieną dėžę ir sumokėti tik vieną siuntimo kainą.

Daugiau informacijos rasite skyriuje Užsakykite produktus į savo vietą.

Gerai išnaudokite privalumus

Kiekvienas, pradedantis tiesioginio perpardavimo verslą, gauna šiuos privalumus, tačiau yra keletas būdų, kaip galite užtikrinti, kad juos išnaudosite maksimaliai.

Anksti paleiskite savo verslą

Normalu norėti palaukti, kol Jūsų verslas taps tobulas, prieš rodant jį klientams. Tačiau pagrindinis tiesioginio perpardavimo privalumas yra tai, kaip greitai galite pradėti verslą.

Kuo anksčiau leisite klientams pamatyti savo verslą, tuo greičiau gausite atsiliepimų, pasimokysite iš klaidų ir galėsite savo verslą tobulinti. Pavyzdžiui, galite ilgai kurti produktų kolekcijas ir pagrindinį meniu, o vėliau sužinoti, kad klientai naršo Jūsų produktus visiškai kitaip, ir viską teks perdaryti.

Sunku žinoti, kas geriausia Jūsų verslui, negavus klientų atsiliepimų. Jei verslą paleisite anksti, galėsite jį auginti atsižvelgdami į klientų atsiliepimus ir išmoktas pamokas.

Finansuokite savo pranašumą

Mažos verslo pradžios išlaidos reiškia, kad dalį sutaupytų lėšų galite skirti geresnio verslo nei konkurentų kūrimui. Geras klausimas, kurį verta sau užduoti: „Kuo aš skiriuosi nuo savo konkurentų?“ Gali būti sunku atsakyti, jei anksčiau apie tai negalvojote, tačiau yra daug būdų, kaip galite įgyti pranašumą prieš konkurentus:

• Papildomas turinys – galite kurti patys arba sumokėti turinio kūrėjui, kad parašytų tinklaraščio įrašų apie jūsų produktus, o tai suteikia papildomos vertės jūsų klientams. Tai gali būti patarimai, kaip naudoti produktus, jų apžvalgos ar net bendra informacija apie produktų nišą.

  Pavyzdžiui, jei pardavinėtumėte kavos aparatus, gera tinklaraščio įrašų serija galėtų būti kiekvieno kavos aparato apžvalgos ir patarimai, kokio tipo žmogui kiekvienas aparatas tiktų. Sukūrę savo kriterijus, tokius kaip patikimumas, vertė, dydis ir per valandą pagaminamų kavos puodelių skaičius, galite padėti klientams jaustis užtikrinčiau perkant iš Jūsų. Universiteto studentas gali norėti pigaus aparato, galinčio greitai pagaminti daug kavos, o universiteto profesorius gali norėti vieno puodelio puikios kavos dienos pradžiai savo nedideliame kabinete.

• Išskirtinė prieiga prie tiekėjų – būdas sumažinti konkurenciją yra gauti prieigą prie tiekėjų, iš kurių gali pirkti tik nedaugelis įmonių, arba prekių ženklais apsaugotų produktų, kuriuos gali parduoti tik kelios įmonės. Tai padeda pritraukti sugrįžtančių klientų, nes esate viena iš nedaugelio vietų, kur jie gali įsigyti šiuos produktus.

  Pavyzdžiui, jei norite parduoti produktus, kuriuose yra turinio iš TV laidos, turinčios nedidelę, bet ištikimą gerbėjų auditoriją, galite gauti licenciją iš TV laidos ir parduoti produktus su jos personažais. Gauti šią licenciją gali būti sunku, tačiau tai reiškia, kad neturėsite daug konkurentų ir galėsite labiau kontroliuoti rinką.

• Puiki pirkimo patirtis – geras būdas išsiskirti iš konkurentų yra tiesiog suteikti geriausią patirtį savo klientams. Jei klientas Jūsų parduotuvėje gali rasti tai, ko nori, ir jam patinka pirkimo procesas, tikėtina, kad jis pirks iš Jūsų dar kartą ir pasidalins savo patirtimi su kitais.

  Keletas gerų klausimų, kuriuos verta sau užduoti:

  • Ar klientams lengva rasti ieškomus produktus?
  • Ar lengva susisiekti su įmone?
  • Ar lengva rasti išsamią informaciją apie produktus, produktų apžvalgas, pristatymo terminus, siuntimo kainas ir parduotuvės taisykles?
  • Ar siūlomi įvairūs mokėjimo būdai?
  • Ar suteikiamas sekimo numeris?
  • Ar produktas pristatomas per nurodytą pristatymo laiką?
  • Ar yra klientų lojalumo programa?

Sutelkite dėmesį į rinkodarą

Dvi įmonės gali parduoti lygiai tuos pačius produktus, tačiau didesnė tikimybė, kad pasiseks tai, kuri savo produktus reklamuoja. Sukūrus verslo įvaizdį internete, tiesioginio perpardavimo verslas leidžia sutelkti dėmesį į rinkodarą.

Gali būti sunku rasti klientų, todėl svarbu išbandyti kuo daugiau skirtingų rinkodaros tipų. „Shopify“ teikia daug išteklių, galinčių Jums padėti, o daugelis programėlių „Shopify App Store“ yra sukurtos padėti Jums rasti klientų:

• 50 būdų, kaip įvykdyti pirmąjį pardavimą
• Kaip rasti klientų konkurencingoje rinkoje?
• Populiariausi el. pašto rinkodaros sprendimai parduotuvėje „Shopify App Store“
• Visos rinkodaros programėlės

Venkite trūkumų

Nors tiesioginis perpardavimas turi tam tikrų trūkumų, jų dažniausiai galima išvengti. Peržiūrėkite toliau nurodytas strategijas, kurios padės Jums išvengti šių trūkumų.

Išmintingai rinkitės produktus

Pasirinkti produktus savo produktų linijai gali būti sudėtinga, todėl kai kurios įmonės parduoda kuo daugiau skirtingų produktų. Ši strategija gali pasiteisinti, tačiau daugeliu atvejų ji verslui labiau kenkia nei padeda.

Sunku sukurti verslo prekės ženklą, paremtą visų įmanomų produktų pardavimu. Kadangi internete jau yra įsitvirtinusių prekybos vietų, kuriose galima rasti didžiulę produktų įvairovę, mažai tikėtina, kad Jums pavyks pateisinti kiekvieno kliento lūkesčius.

Be to, interneto paieškos sistemoms sunku žinoti, kada rodyti Jūsų verslą savo naudotojams. Jei turite 100 skirtingų produktų be juos siejančios temos ar raktažodžio, paieškos sistema nežinos, kada rodyti Jūsų verslą klientams.

Nors galbūt turite vieną ar du produktus, kurie atitinka paiešką, tikėtina, kad kitas verslas visą savo veiklą sutelks į tuos raktažodžius, todėl jis bus rodomas anksčiau nei Jūsų. Jei sutelksite dėmesį tik į tris ar keturis raktažodžius, paieškos sistemos tiksliai žinos, ką parduoda Jūsų parduotuvė, ir labiau tikėtina, kad rodys Jūsų verslą, kai kas nors ieškos pagal tuos raktažodžius.

Pavyzdžiui, galite turėti platų produktų asortimentą studentams, kuriems reikia įsirengti bendrabučio kambarį. Jiems taip pat reikia virtuvės reikmenų, paprastų baldų, sienų dekoracijų ir mokyklinių prekių. Tuomet galite naudoti populiarų raktažodžių įrankį, pavyzdžiui, „Google Trends“, kad pamatytumėte, pagal kokius raktažodžius dažniausiai ieškoma šių tipų produktų.

Išmintingai rinkitės tiekėjus

Tiekėjai tvarko didelę Jūsų verslo dalį. Tai reiškia, kad tiekėjo kokybė turi įtakos Jūsų pačių verslo kokybei. Mažai tikėtina, kad klientas vėl užsisakys iš Jūsų verslo, jei jo patirtis bus prasta, net jei prastos patirties priežastis yra Jūsų tiekėjas, o ne Jūs.

Turėtumėte perskaityti potencialių tiekėjų apžvalgas, susipažinti su jų politika ir pasikalbėti su jais, kad įvertintumėte jų kokybę. Dirbdami su patikimais tiekėjais užtikrinsite, kad teiksite geros kokybės produktus, prie Jūsų užsakymų nebus pridedami papildomi prekių ženklai ir Jūsų užsakymai bus greitai apdorojami.

Užsisakykite produktų į savo vietą

Nors vienas iš tiesioginio perpardavimo privalumų yra tas, kad Jūsų tiekėjas valdo inventorių, yra keletas priežasčių, kodėl turėtumėte apsvarstyti galimybę užsisakyti kelis produktus į savo vietą:

• Patys įvertinkite produktų kokybę: produktų apžvalgos yra geras produkto kokybės rodiklis, tačiau negalite būti tikri, kol patys to nepamatysite. Be to, galite pamatyti produkto pakuotę ir ar tiekėjas prideda savo reklaminės medžiagos.

• Didelių užsakymų siuntimas patiems: tais atvejais, kai klientas užsako produktų iš kelių skirtingų tiekėjų, turite kiekvienam tiekėjui sumokėti siuntimo mokestį. Jei šiuos produktus jau turite patys, galite juos sudėti į vieną dėžę ir sumokėti tik vieną siuntimo kainą, kad produktai pasiektų Jūsų klientą. Jei planuojate naudoti šį metodą, gera strategija yra susisiekti su tiekėju ir pasiteirauti, ar jis gali pasiūlyti nemokamą pristatymą, kai užsisakote produktus sau.

• Patirkite savo kliento užsakymo procesą: turėtumėte pamatyti, ką patiria Jūsų klientai, kai užsisako iš Jūsų parduotuvės. Suprasdami, kaip greitai Jūsų tiekėjai apdoroja užsakymus, galėsite nustatyti teisingus lūkesčius klientams siunčiamuose užsakymo pranešimų el. laiškuose.

  Pavyzdžiui, jei matote, kad Jūsų tiekėjui užsakymą apdoroti užtrunka 4–6 dienas, savo užsakymo patvirtinimo el. laiškuose galite pranešti klientams, kad siuntimo patvirtinimo el. laiško jie turėtų tikėtis per 4–6 dienas. Visada turėtumėte suteikti savo klientams daug informacijos apie jų užsakymą, kad jie jaustųsi užtikrintai užsisakydami iš Jūsų verslo.