Realaus asmens patikra

Reikalavimas atlikti realaus asmens patikrą naudojant „Shopify Payments“ priklauso nuo Jūsų šalies. Sužinokite daugiau apie palaikomas šalis ir dokumentų reikalavimus. Norėdami atlikti realaus asmens patikrą, turėsite naudoti internetinę kamerą arba telefoną asmenukei įkelti. Taip pat turite patvirtinti savo asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka vienu iš šių būdų:

• Naudodami internetinę kamerą arba telefoną nufotografuokite savo asmens tapatybės dokumentą.
• Įkelkite savo asmens tapatybės dokumento nuotrauką.

Tik paskyros savininkas gali atlikti realaus asmens patikrą ir asmens tapatybės dokumento su nuotrauka patvirtinimą. Ši patikra yra būtina norint užbaigti „Shopify Payments“ sąrankos procesą ir užtikrinti, kad Jūsų parduotuvė galėtų apdoroti operacijas naudojant „Shopify Payments“.

Nurodymai, kaip pateikti asmens tapatybės dokumentą

Teikdami asmens tapatybės dokumentą, laikykitės toliau nurodytų reikalavimų, kad pateikimas būtų sėkmingas:

• Užfiksuokite aiškų vaizdą. Įsitikinkite, kad vaizdas nėra per tamsus ar per šviesus ir kad jame nėra atspindžių.
• Mobiliuoju įrenginiu nufotografuokite asmens tapatybės dokumentą, o ne įkelkite nuskaitytą kopiją.
• Fotografuokite asmens tapatybės dokumentą tamsiame fone. Pateiktys su šviesiu, spalvingu ar raštuotu fonu rečiau priimamos.
• Nuotraukoje neuždenkite ir neredaguokite jokios savo asmens tapatybės dokumento dalies.
• Venkite vietų, kuriose yra stiprus apšvietimas iš viršaus. Dėl jo ant asmens tapatybės dokumento gali atsirasti šešėlių ar atspindžių.

Nurodymai, kaip atlikti asmenukės patikrą

Atlikdami asmenukės patikrą, laikykitės toliau nurodytų patarimų, kad ji būtų sėkminga:

• Įsitikinkite, kad suteikėte savo įrenginiui leidimą pasiekti kamerą / internetinę kamerą.
• Neuždenkite jokios veido dalies. Nusiimkite akinius nuo saulės, kaukę ar kitus aksesuarus.
• Pasirinkite vietą su tolygiu apšvietimu. Venkite sėdėti tiesiai priešais ryškią šviesą, kuri gali peršviesti Jūsų veidą, arba po stipriu apšvietimu iš viršaus, dėl kurio ant veido krinta šešėlis.

Realaus asmens patikros trikčių šalinimas

Jei kyla problemų pateikiant asmens tapatybės dokumentą arba atliekant asmenukės patikrą, galite išbandyti šiuos veiksmus:

• Išvalykite naršyklės talpyklą ir bandykite pateikti iš naujo.
• Pašalinkite arba išjunkite visus aktyvius naršyklės plėtinius, pavyzdžiui, VPN arba skelbimų blokatorius.
• Bandykite naudoti kitą įrenginį arba naršyklę.