„Shop Pay Installments“ klientų patirtis

Šiame puslapyje sužinosite apie Jūsų klientų atsiskaitymo internetu patirtį su „Shop Pay Installments“, kaip grąžinti pinigus už užsakymą, atliktą naudojant „Shop Pay Installments“, ir apie „Shop Pay Installments“ ankstyvosios prieigos funkciją „Perkamoji galia“.

Tinkamumo reikalavimai klientams

Norėdami apmokėti užsakymą naudodami „Shop Pay Installments“, klientai turi atitikti tam tikrus tinkamumo reikalavimus. Pavyzdžiui, klientas turi turėti sąskaitos pateikimo adresą Jungtinėse Valstijose, Kanadoje arba Jungtinėje Karalystėje ir būti užsiregistravęs naudoti Shop Pay. Bendra užsakymo suma, kurią apmoka klientas, turi būti tarp šių sumų, priklausomai nuo jo vietos:

• Nuo 35 iki 30 000 USD Jungtinėse Valstijose
• Nuo 35 iki 30 000 CAD Kanadoje
• Nuo 50 iki 30 000 GBP Jungtinėje Karalystėje

Norėdami sužinoti daugiau informacijos apie klientų tinkamumą naudoti „Shop Pay Installments“, žr. „Shop Pay Installments“ tinkamumas ir reikalavimai „Shop“ pagalbos centre.

Galimos mokėjimo dalimis parinktys

Atsiskaitydami Jūsų klientai gali rinktis iš šių mokėjimo dalimis parinkčių, priklausomai nuo jų buvimo vietos ir užsakymo sumos.

Mokėjimo dalimis parinktys Jungtinėse Valstijose

Klientai Jungtinėse Valstijose atsiskaitydami gali rinktis iš šių mokėjimo parinkčių, priklausomai nuo jų užsakymo sumos:

• Du mokėjimai kas dvi savaites be palūkanų, užsakymams nuo 35 iki 50 USD.
• Keturi mokėjimai kas dvi savaites be palūkanų, užsakymams nuo 50 iki 999,99 USD.
• Mėnesiniai mokėjimai užsakymams nuo 150 iki 30 000 USD. Mėnesinių mokėjimų dalimis užsakymams taikomos palūkanos nuo 0 iki 36 % metinės palūkanų normos (MPN), kai taikoma, ir atsižvelgiant į federalinius, valstijos ir provincijų reguliavimo apribojimus. Užsakymus, apmokamus mėnesinėmis įmokomis, galima apmokėti per 3, 6, 12, 18 arba 24 mėnesius, priklausomai nuo pirkimo sumos.
  • Jei užsakymo suma viršija 20 000 USD, klientas iš anksto sumoka pradinį įnašą už likusią sumą. Pavyzdžiui, jei bendra užsakymo suma yra 25 000 USD, klientas iš anksto sumoka 5 000 USD, o likę 20 000 USD padalijami į lygias mėnesines įmokas su palūkanomis.

Mokėjimo dalimis parinktys Kanadoje

Klientai Kanadoje, atsiskaitydami, gali pasirinkti vieną iš šių mokėjimo parinkčių, priklausomai nuo užsakymo sumos:

• Dvi įmokos kas dvi savaites be palūkanų, užsakymams nuo 35 iki 50 CAD.
• Keturios įmokos kas dvi savaites be palūkanų, užsakymams nuo 50 iki 999,99 CAD.
• Mėnesinės įmokos užsakymams nuo 150 iki 30 000 CAD. Užsakymams, apmokamiems mėnesinėmis įmokomis, taikomos palūkanos nuo 0 iki 31,99 % MPN, kai taikoma ir atsižvelgiant į provincijos teisinius apribojimus. Užsakymus, apmokamus mėnesinėmis įmokomis, galima apmokėti per 3, 6, 12, 18 arba 24 mėnesius, priklausomai nuo pirkimo sumos. Gali būti reikalaujama sumokėti pradinį įnašą.
  • Jei užsakymo suma viršija 20 000 CAD, klientas iš anksto sumoka pradinį įnašą už likusią sumą. Pavyzdžiui, jei bendra užsakymo suma yra 25 000 CAD, klientas iš anksto sumoka 5 000 CAD, o likę 20 000 CAD padalijami į lygias mėnesines įmokas su palūkanomis.

Mokėjimo dalimis parinktys Jungtinėje Karalystėje

Klientai Jungtinėje Karalystėje, atsiskaitydami, gali pasirinkti vieną iš šių mokėjimo parinkčių, priklausomai nuo užsakymo sumos:

• Trys įmokos be palūkanų užsakymams nuo 50 iki 999,99 £, pirmąją įmoką sumokant atsiskaitymo metu.
• Mėnesinės įmokos su palūkanomis užsakymams nuo 150 iki 30 000 £. MPN siekia iki 35,99 %, o tipinė MPN yra 22 %. Užsakymus, apmokamus mėnesinėmis įmokomis, galima apmokėti per 3, 6, 12, 18 ir 24 mėnesius, priklausomai nuo pirkimo sumos. Gali būti reikalaujama sumokėti pradinį įnašą.
  • Jei užsakymo suma viršija 17 500 £, klientas iš anksto sumoka pradinį įnašą už likusią sumą. Pavyzdžiui, jei bendra užsakymo suma yra 20 000 £, klientas iš anksto sumoka 2 500 £, o likę 17 500 £ padalijami į lygias mėnesines įmokas su palūkanomis.

Atsiskaitymo internetu eiga klientams, naudojantiems „Shop Pay Installments“

Kai klientas peržiūri Jūsų produktus, rodoma ši informacija apie „Shop Pay Installments“:

• Apskaičiuotos mokėjimų dalimis sumos.
• Išsami informacija klientams, norintiems sužinoti daugiau apie „Shop Pay Installments“.
• Naujausia atitikties ir teisinio reguliavimo informacija.

Norėdamas apmokėti užsakymą naudojant „Shop Pay Installments“, klientas atlieka šiuos veiksmus:

1. Klientas įsideda prekes į krepšelį.
2. Klientas atsiskaito naudodamas „Shop Pay“.
3. Klientas pasirenka mokėti dalimis.
4. Klientas peržiūri visas jam prieinamas mokėjimo dalimis parinktis ir pasirenka vieną iš jų.
5. Klientas peržiūri savo pirkimą ir atsiskaitydamas sumoka pirmąją įmoką.

Likę mokėjimai automatiškai nuskaitomi nuo kliento kortelės pagal jo pasirinktą mokėjimų tvarkaraštį. Prieš nuskaitant kiekvieną mokėjimą, klientai gauna priminimą el. paštu.

Įvykdžius užsakymą, Jūs iš anksto gaunate visą mokėjimą už užsakymą, neįskaitant mokesčio, taikomo už naudojimąsi „Shop Pay Installments“.

Pinigų grąžinimas už užsakymą, apmokėtą naudojant „Shop Pay Installments“

Kai grąžinate pinigus už užsakymą, apmokėtą naudojant „Shop Pay Installments“, Jūs grąžinate mokėjimą klientui. Jei klientas prašo grąžinti pinigus už užsakymą, už kurį mokėjo mėnesines įmokas, jo sumokėtos palūkanos jam negrąžinamos. Palūkanos yra skolinimosi kaina ir jos nėra grąžinamos.

Jei grąžinate pinigus parduotuvės kreditu arba dovanų kortele, svarbu atkreipti dėmesį, kad tai neturi įtakos kliento mokėjimų tvarkaraščiui ar likučiui su „Affirm“. Klientas vis tiek privalo atlikti visus likusius mokėjimus „Affirm“ pagal pradinį mokėjimų tvarkaraštį. Dėl šios priežasties rekomenduojama grąžinti pinigus į pradinį kliento mokėjimo būdą, o ne kaip parduotuvės kreditą ar dovanų korteles.

„Shop Pay Installments“ sandorio mokestis Jums negrąžinamas, kai grąžinate pinigus. Sužinokite daugiau apie grąžinimų ir pinigų grąžinimo kūrimą.