Paieškos modifikavimas naudojant „Shopify Search & Discovery“

Naudodami programėlę „Search & Discovery“ galite modifikuoti internetinės parduotuvės paiešką ir nuspėjamąją paiešką. Galite atlikti šiuos internetinės parduotuvės paieškos rezultatų tinkinimo veiksmus:

  • Koreguokite paieškos rezultatuose pateikiamų rezultatų tipus.
  • Priskirkite konkrečius paieškos terminus savo produktams, kad jie būtų rodomi paieškos rezultatuose.
  • Sukurkite sinonimų grupes, kad užtikrintumėte, jog skirtingi tos pačios reikšmės žodžiai pateiktų tuos pačius rezultatus.
  • Koreguokite jungtinių įrašų rodymą paieškos rezultatuose.

Paieškos rezultatų tinkinimo aspektai

Atsižvelkite į toliau nurodytus aspektus, susijusius su internetinės parduotuvės paieškos rezultatų tinkinimu naudojant programėlę „Search & Discovery“:

Semantinis supratimas

Semantinė paieška yra viena iš „Shopify“ DI pagrindu veikiančių internetinės parduotuvės paieškos funkcijų, kuri naudoja susijusius žodžius, sąvokas, kategorijas ir kitus kontekstus paieškos rezultatams pagerinti ir išplėsti.

Internetinės parduotuvės paieškos semantinis supratimas tikrina susijusius žodžius, kategorijas ir ryšius tarp sąvokų.

Semantinis supratimas naudoja jūsų produktų atributus, tokius kaip produkto aprašymas, ir vaizdo duomenis, pavyzdžiui, tekstą, esantį pačiame vaizde, bei spalvas, kad pagerintų paieškos rezultatus.

Pavyzdžiui, Jūs turite internetinę parduotuvę, kurioje parduodami įvairių stilių ir skirtingoms progoms skirti batai. Klientas ieško christmas party shoes. Neturite jokių produktų, kuriuose būtų vartojami terminai christmas ar party, tačiau parduodate įvairių spalvų, įskaitant raudoną, aukštakulnius.

Užuot pateikusi tik paieškos rezultatus su žodžiais christmas, party ar shoes, Jūsų internetinės parduotuvės paieška išplečia rezultatus ir į juos įtraukia susijusius produktus, susiedama susijusius terminus. Pavyzdžiui, christmas yra siejamas su žalia ir raudona spalvomis, o party shoes gali būti siejami su įprastais batų stiliais vakarėliams, tokiais kaip aukštakulniai.

Todėl raudoni aukštakulniai rodomi kliento paieškos rezultatuose.

Semantinės paieškos aspektai

Semantinės paieškos funkcija Jūsų internetinės parduotuvės paieškoje pasiekiama tik tuo atveju, jei Jūsų parduotuvė atitinka šiuos reikalavimus:

  • Jūsų parduotuvėje yra mažiau nei 200 000 produktų.
  • Jūsų parduotuvė naudoja vieną iš šių kainodaros planų:
    • Grow
    • Advanced
    • Plus
  • Semantinės paieškos funkcija netaikoma nuspėjamajai paieškai.
  • Semantinės paieškos funkcija nepalaikoma japonų kalbos lokalei.

Semantinės paieškos aktyvinimas

Semantinę paiešką galite aktyvinti programėlės „Search & Discovery“ puslapyje Nustatymai.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Programėlės > Search & Discovery.

  2. Spustelėkite Nustatymai.

  3. Slinkite į skiltį Paieškos tinkamumas.

  4. Pasirinktinai: norėdami išbandyti funkciją, spustelėkite Išbandyti. Atsidarys temos peržiūra su aktyvinta semantine paieška.

  5. Spustelėkite Įjungti, kad aktyvintumėte semantinę paiešką.

Paieškos rezultatų tipo koregavimas

Jūsų parduotuvės paieškos funkcijos gali pateikti įvairių tipų rezultatus, pvz., produktus, puslapius ir tinklaraščio įrašus. Kad paieškos rezultatai būtų kuo tinkamesni Jūsų klientams, galite nurodyti, kokių tipų rezultatus turėtų pateikti Jūsų internetinės parduotuvės paieška ir nuspėjamoji paieška. Toliau nurodytus nustatymus galima koreguoti programėlės „Shopify Search and Discovery“ skiltyje Nustatymai, tačiau šiuos nustatymus gali perrašyti Jūsų paskelbta tema.

Paieškos rezultatai: pasirinkite, kokių tipų rezultatų bus prašoma Jūsų internetinės parduotuvės paieškos rezultatų puslapyje. Galite pasirinkti produktų, puslapių ir tinklaraščio įrašų rezultatus. Pagal numatytuosius nustatymus prašoma visų tipų rezultatų.

Nuspėjamosios paieškos rezultatai: pasirinkite, kokių tipų rezultatų bus prašoma Jūsų internetinės parduotuvės nuspėjamosios paieškos komponente. Galite pasirinkti produktų, puslapių, tinklaraščio įrašų, kolekcijų ir užklausų rezultatus. Pagal numatytuosius nustatymus užklausoje prašoma užklausų, produktų, kolekcijų ir puslapių rezultatų.

Išparduoti produktai: pasirinkite, kaip rodyti neprieinamų produktų rezultatus paieškos rezultatų puslapyje ir nuspėjamojoje paieškoje. Išparduoti produktai gali būti rodomi, paslėpti arba pateikiami grąžinamų rezultatų pabaigoje. Šis nustatymas koreguoja tiek paieškos, tiek nuspėjamosios paieškos veikimą. Pagal numatytuosius nustatymus neprieinami produktai rodomi po visų kitų atitinkančių rezultatų.

Reikalavimai

Paieškos rezultatų tipo nustatymai taikomi, kai Jūsų internetinės parduotuvės tema nenurodo type užklausos parametro užklausose į internetinės parduotuvės paieškos ar nuspėjamosios paieškos galutinius taškus. Jei Jūsų tema siunčia type užklausos parametrą, rezultatų tipo nustatymas yra perrašomas. Susisiekite su savo temos kūrėju, jei paieškos nustatymų pakeitimai nerodomi jūsų internetinėje parduotuvėje.

Jungtinių įrašų koregavimas

Programėlės „Shopify Search and Discovery“ skiltyje Nustatymai galite pasirinkti, kaip jungtinių įrašų produktai bus rodomi Jūsų paieškos rezultatuose ir nuspėjamojoje paieškoje. Pagal numatytuosius nustatymus rodomi tik antriniai produktai. Tačiau galite atnaujinti programėlės nustatymus, kad būtų rodomi tik pagrindiniai produktai arba ir pagrindiniai, ir antriniai produktai.

Kad galėtumėte pasiekti šį nustatymą, Jūsų parduotuvėje turi būti jungtinių įrašų produktų arba įdiegta „Combined Listings“ programėlė.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Programėlės > Search & Discovery.

  2. Spustelėkite Nustatymai.

  3. Skiltyje Produktai pasirinkite vieną iš šių parinkčių, skirtų jungtinių įrašų paieškos rezultatams:

    • Spustelėkite Rodyti tik antrinius produktus, kad būtų rodomi tik jungtinių įrašų antriniai produktai.
    • Spustelėkite Rodyti tik pagrindinius produktus, kad būtų rodomi tik jungtinių įrašų pagrindiniai produktai.
    • Spustelėkite Rodyti abu, kad būtų rodomi tiek pagrindiniai, tiek antriniai jungtinių įrašų produktai.
  4. Spustelėkite Išsaugoti.

Produkto matomumo didinimo tinkinimas

Savo produktams galite priskirti konkrečius paieškos terminus, kad jie būtų rodomi paieškos rezultatuose. Kai klientas Jūsų parduotuvėje ieško pagal produktui priskirtus paieškos terminus, produktas Jūsų internetinės parduotuvės paieškos rezultatuose reitinguojamas aukščiau. Pavyzdžiui, tarkime, kad parduodate kavą ir išleidote naują kavos be kofeino variantą. Kad padidintumėte jo matomumą savo parduotuvėje, naujam produktui galite priskirti paieškos terminą „kava be kofeino“, kad jis visada būtų rodomas, kai klientas naudoja šį paieškos terminą ieškodamas Jūsų parduotuvėje.

Reikalavimai

Produkto pozicija paieškos rezultatuose pakeliama tik tuo atveju, jei produktas yra parduodamas. Išparduoti produktai rodomi paieškos rezultatų pabaigoje, kad klientai galėtų rasti ir įsigyti šiuo metu turimus produktus.

Produkto matomumo didinimas gali būti nepaisomas, atsižvelgiant į Jūsų parduotuvės nustatymą dėl jungtinių įrašų rodymo paieškoje.

Geriausia produkto matomumo didinimo praktika

Internetinės parduotuvės paieška sukurta taip, kad pateiktų aktualiausius paieškos rezultatus. Rezultatai koreguojami atsižvelgiant į Jūsų produktų, kolekcijų ir klientų veiklos pakeitimus. Kai padidinate produkto matomumą, jis rodomas aukščiau paieškos rezultatų, kurie paprastai pateikiami pagal susijusias užklausas. Galite vadovautis toliau nurodyta geriausia produkto matomumo didinimo praktika, kad užtikrintumėte veiksmingą klientų patirtį:

  • Pagal konkrečius paieškos terminus didinkite vieno arba nedidelio skaičiaus produktų matomumą. Padidinus daugelio produktų matomumą, kiti aktualūs produktai paieškos rezultatuose gali būti rodomi žemiau.
  • Nebūtina didinti matomumo pagal dažnas paieškos terminų rašybos klaidas arba pagal vienaskaitos ir daugiskaitos formas. „Shopify“ turi integruotas strategijas, kurios į tai atsižvelgia kuriant paieškos rezultatus. Sužinokite daugiau, kaip veikia internetinės parduotuvės paieška.
  • Jei bandote susieti dažnus klientų paieškos terminus su savo produktais, apsvarstykite galimybę sukurti sinonimų grupę, o ne didinti paieškos terminų matomumą. Sinonimai nebūtinai iškels produktus į paieškos rezultatų pradžią, tačiau tai yra naudinga strategija, siekiant pagerinti produktų pozicijas paieškos rezultatuose.

Produkto matomumo didinimo kūrimas

Paieškos terminus gali sudaryti keli žodžiai. Prie vieno produkto matomumo didinimo galima pridėti ne daugiau kaip 10 paieškos terminų.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Programėlės > Search & Discovery.

  2. Spustelėkite Paieška, tada spustelėkite Produkto matomumo didinimai.

  3. Spustelėkite Sukurti produkto matomumo didinimą.

  4. Pasirinkite produktus, kurių matomumą norite padidinti paieškos rezultatuose.

  5. Įveskite kiekvieną norimą pridėti paieškos terminą ir spustelėkite Pridėti.

  6. Spustelėkite Išsaugoti.

Produktų matomumo didinimų redagavimas naudojant metalaukus

Produktų matomumo didinimus galite redaguoti naudodami metalaukus.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Programėlės > Search & Discovery.

  2. Puslapyje Produktų matomumo didinimai pasirinkite kelis produktus.

  3. Spustelėkite Masinis redagavimas, kad atidarytumėte masinio redagavimo priemonę.

  4. Pasirinkite produkto matomumo didinimus kiekvienam produktui, tada spustelėkite Išsaugoti.

Metalaukus taip pat galite redaguoti iš kitų programėlių, pvz., Shopify Flow.

Pakeitimai, kuriuos atliekate metalauke „Paieškos produkto matomumo didinimai“, yra sinchronizuojami su produkto matomumo didinimais programėlėje „Search & Discovery“.

Sinonimų tinkinimas

Nors savo produktams suteikiate konkretų pavadinimą, kai kurie Jūsų klientai gali ieškoti to produkto naudodami kitą terminą. Pavyzdžiui, galite parduoti krepšius, vadinamus slings, tačiau kai kurie klientai juos žino kaip belt bags. Kad padėtumėte tiems klientams rasti ieškomus krepšius, galite sukurti sinonimų grupę terminams belt bags ir slings. „Shopify“ šiuos terminus laiko tiksliais atitikmenimis, o tai pagerina kliento paieškos rezultatų aktualumą.

Svarstytini dalykai

Peržiūrėkite šiuos svarstytinus dalykus apie tai, kaip sinonimai gali paveikti paieškos rezultatus:

  • Jei sinonimą sudaro keli žodžiai, atskirti tarpu, pavyzdžiui, „belt bag“, tuomet pateikiant sinoniminius paieškos rezultatus sinonimas naudojamas kaip paieška pagal frazę. Paieška pagal frazę pateikia rezultatus, kuriuose žodžiai rodomi lygiai ta pačia tvarka kaip ir sinonime. Pavyzdžiui, jei turite sinonimų grupę su sling ir belt bag, paieškos rezultatai paveikiami šiais būdais:
  • Ieškant sling, bus rasti produktai, kuriuose yra žodis sling, ir produktai, kuriuose yra frazė belt bag.
  • Ieškant belt bag, bus rasti produktai, kuriuose yra žodžiai belt ir bag, ir produktai, kuriuose yra žodis sling.
  • Paieškos rezultatuose į sinonimus neatsižvelgiama šiais atvejais:
  • Sinonimai nenaudojami atitikmenims produktų laukuose sku ir brūkšninis kodas.
  • Sinonimai nenaudojami, kai paieškos užklausoje yra paieškos sintaksė.

Reikalavimai

Peržiūrėkite šiuos svarstytinus dalykus, susijusius su pasirinktinių sinonimų grupių kūrimu ir sinonimų veikimu, kuris gali paveikti paieškos rezultatus.

Pasirinktinėms sinonimų grupėms taikomi šie reikalavimai:

  • Kiekvieną sinonimą gali sudaryti vienas arba iki 5 žodžių. Vienoje sinonimų grupėje gali būti ne daugiau kaip 20 sinonimų, o visoje parduotuvėje – ne daugiau kaip 1 000 sinonimų.
  • Kiekvienas sinonimas turi būti unikalus visoje Jūsų parduotuvėje, t. y. tas pats sinonimas negali būti keliose sinonimų grupėse.

Geriausia praktika

Galite vadovautis toliau nurodyta geriausia sinonimų praktika, kad užtikrintumėte veiksmingą klientų patirtį:

  • Peržiūrėkite savo parduotuvės ataskaitą Populiariausios internetinės parduotuvės paieškos be rezultatų, kad nustatytumėte, ar galite sukurti aktualių sinonimų paieškos terminams, pagal kuriuos klientams nepateikiama jokių rezultatų.
  • Grupėje esantys sinonimai turėtų būti aiškūs vienas kito pakaitalai. Venkite kurti sinonimų grupes su laisvai susijusiais terminais, pvz., į tą pačią grupę įtraukti ir „vyrai“, ir „berniukai“, nes dėl to aktualūs rezultatai paieškoje gali būti rodomi žemiau.
  • Nereikia kurti sinonimų dažnoms paieškos terminų rašybos klaidoms. „Shopify“ turi integruotas strategijas, kurios į tai atsižvelgia kuriant paieškos rezultatus. Sužinokite daugiau apie rašybos klaidų toleravimą internetinės parduotuvės paieškoje.
  • Jei sinonimų grupėje yra sudurtinis žodis, apsvarstykite galimybę pridėti jo versijas, rašomas atskirai, kartu arba su brūkšneliu. Pavyzdžiui: „belt bag“, „beltbag“ ir „belt-bag“. Į alternatyvias sudurtinių žodžių rašybos formas neatsižvelgiama numatytajame internetinės parduotuvės paieškos veikime, tačiau jos gali būti populiarios tarp Jūsų klientų.

Sinonimų grupės kūrimas

Pasirinktines sinonimų grupes galite sukurti programėlės „Search & Discovery“ skiltyje Sinonimai.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Programėlės > Search & Discovery.

  2. Spustelėkite Paieška.

  3. Spustelėkite Sinonimai, tada spustelėkite Sukurti sinonimų grupę.

  4. Kiekvienam žodžiui ar frazei įveskite terminą, tada spustelėkite Pridėti.

  5. Įveskite sinonimų grupės pavadinimą. Programėlė naudoja sinonimų grupių pavadinimus, kad būtų lengviau rodyti jūsų sinonimų grupes. Pavadinimas neturi įtakos paieškos rezultatams jūsų internetinėje parduotuvėje.

  6. Spustelėkite Išsaugoti.

Jungtinių įrašų koregavimas

Programėlės „Shopify Search and Discovery“ skiltyje Nustatymai galite pasirinkti, kaip jungtinių įrašų produktai bus rodomi Jūsų paieškos rezultatuose ir nuspėjamojoje paieškoje. Pagal numatytuosius nustatymus rodomi tik antriniai produktai. Tačiau galite atnaujinti programėlės nustatymus, kad būtų rodomi tik pagrindiniai produktai arba ir pagrindiniai, ir antriniai produktai.

Kad galėtumėte pasiekti šį nustatymą, Jūsų parduotuvėje turi būti jungtinių įrašų produktų arba įdiegta „Combined Listings“ programėlė.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Programėlės > Search & Discovery.

  2. Spustelėkite Nustatymai.

  3. Skiltyje Produktai pasirinkite vieną iš šių parinkčių, skirtų jungtinių įrašų paieškos rezultatams:

    • Spustelėkite Rodyti tik antrinius produktus, kad būtų rodomi tik jungtinių įrašų antriniai produktai.
    • Spustelėkite Rodyti tik pagrindinius produktus, kad būtų rodomi tik jungtinių įrašų pagrindiniai produktai.
  • Spustelėkite Rodyti abu, kad būtų rodomi tiek pagrindiniai, tiek antriniai jungtinių įrašų produktai.
  1. Spustelėkite Išsaugoti.