„TikTok Shop“ sąranka

Galite nustatyti „TikTok“ pardavimų kanalą, kad prisijungtumėte prie „TikTok Shop“ ir sinchronizuotumėte prekių katalogą, inventorių, užsakymų įvykdymą ir užsakymus tarp „Shopify“ ir „TikTok Shop“. Prijungę „TikTok Shop“ prie „Shopify“, galėsite pasiekti „TikTok“ auditoriją ir valdyti užsakymus vienoje vietoje.

Parduotuvės reikalavimai „TikTok Shop“

Norint naudoti „TikTok Shop“, jūsų parduotuvė turi atitikti šiuos reikalavimus:

• Parduotuvė turi turėti patvirtinamą adresą jūsų Vietų nuostatose.
• Jūsų parduotuvė turi būti vienoje iš šių šalių: Jungtinėse Amerikos Valstijose, Jungtinėje Karalystėje, Ispanijoje, Airijoje, Prancūzijoje, Italijoje, Vokietijoje, Meksikoje, Japonijoje arba Brazilijoje.
• Turite turėti internetinę parduotuvę ir „TikTok for Business“ paskyrą. Jei neturite „TikTok Shop“ ar „TikTok for Business“ paskyros, galite ją sukurti integravimo proceso „Shopify“ skirtoje „TikTok App“ metu.
• Savo internetinėje parduotuvėje turite rodyti grąžinimo politikos puslapį. Sužinokite daugiau apie grąžinimo taisyklių ir grąžinimo politikos nustatymą.

Produktų reikalavimai „TikTok Shop“

Jūsų produktai turi atitikti „TikTok“ produktų gaires jūsų regionui:

• „TikTok Shop“ draudžiamų produktų politika – JAV
• Draudžiami produktai – JK
• „TikTok Shop“ ES draudžiamų produktų politika – Ispanija
• „TikTok Shop“ ES draudžiamų produktų politika – Airija
• „TikTok Shop“ ES draudžiami produktai – Prancūzija
• „TikTok Shop“ ES draudžiami produktai – Italija
• „TikTok Shop“ ES draudžiami produktai – Vokietija
• „TikTok Shop“ draudžiamų produktų politika – Meksika
• „TikTok Shop“ draudžiamų produktų politika – Japonija
• „TikTok Shop“ draudžiamų produktų politika – Brazilija

Nustatyti „TikTok Shop“

Jei atitinkate reikalavimus norint naudoti „TikTok Shop“, galite įdiegti „TikTok“ pardavimų kanalą ir nustatyti „TikTok Shop“ savo „Shopify“ administratoriuje.

Veiksmai:

1. Savo „Shopify“ administratoriuje eikite į Nuostatos > Pardavimų kanalai.

2. Spustelėkite Shopify App Store.

3. Jei taikoma, prisijunkite, kad tęstumėte į „Shopify App Store“.

4. „Shopify App Store“ ieškokite TikTok, kad sužinotumėte daugiau apie pardavimų kanalą.

5. Spustelėkite Pridėti kanalą.

6. Puslapyje Nustatyti „TikTok Shop“, skiltyje TikTok Shop, spustelėkite Prijungti.

7. Dialogo lange Registracija atlikite vieną iš šių veiksmų:

   • Jei jau turite „TikTok for Business“ paskyrą, spustelėkite Prisijungti.
   • Norėdami prisiregistruoti kaip prekybininkas „TikTok“, užpildykite laukus Telefono numeris, El. paštas ir Slaptažodis, tada spustelėkite Registruotis kaip prekybininkas.

8. Dialogo lange Prijungti prie „Shopify“? peržiūrėkite „TikTok Shop“ prekybininko paslaugų teikimo sąlygas ir spustelėkite Prijungti.

9. Skiltyje Parduotuvės informacija spustelėkite Patvirtinti, kad patvirtintumėte savo parduotuvės informaciją.

10. Dialogo lange Įkelti dokumentus užpildykite privalomus laukus ir spustelėkite Toliau.

11. Spustelėkite Baigti sąranką.

Daugiau informacijos apie „TikTok Shop“ sąranką rasite „TikTok Shop Academy“:

• „TikTok“, skirta „Shopify“ – JAV
• „TikTok“, skirta „Shopify“ – JK
• „TikTok“, skirta „Shopify“ – Ispanija
• „TikTok“, skirta „Shopify“ – Airija
• „TikTok“, skirta „Shopify“ – Prancūzija
• „TikTok“, skirta „Shopify“ – Italija
• „TikTok“, skirta „Shopify“ – Vokietija
• „TikTok“, skirta „Shopify“ – Meksika
• „TikTok“, skirta „Shopify“ – Japonija
• „TikTok“, skirta „Shopify“ – Brazilija

Pagalba dėl „TikTok Shop“

„TikTok Shop“ valdo ir palaiko tiesiogiai „TikTok“. Jei jums reikia pagalbos dėl bet ko, kas susiję su „TikTok Shop“ naudojimu kartu su „Shopify“, susisiekite su „TikTok Shop“ palaikymo komanda. Taip pat galite spustelėti Gauti pagalbą „TikTok“ pardavimų kanale.

Vietos adreso klaida

Jei gaunate klaidą „Your products couldn't be synced to TikTok due to a location address issue“ (Jūsų produktų nepavyko sinchronizuoti su „TikTok“ dėl vietos adreso problemos), „Shopify“ sistemoje turi būti atnaujinta jūsų sandėlio ar vykdymo vietos informacija. Kad prekių katalogas būtų sėkmingai sinchronizuotas, „TikTok Shop“ reikalauja nurodyti galiojantį sandėlio adresą ir telefono numerį.

Įsitikinkite, kad vietos adresas skiltyje Nustatymai > Vietos atitinka šiuos reikalavimus:

• Patikrinkite, ar vietos pavadinimas yra 35 simbolių arba trumpesnis. Jei jis ilgesnis, sutrumpinkite jį.
• Patikrinkite, ar vietos adresas „Shopify“ atitinka adresą „Google Maps“. Jei neatitinka, atnaujinkite adresą, kad jis sutaptų su rodomu „Google Maps“.

Jei patikrinę vietos informaciją vis tiek matote klaidą, dėl pagalbos susisiekite su „TikTok Shop“ pagalbos tarnyba. Taip pat „TikTok“ pardavimų kanale galite spustelėti Gauti pagalbą, kad patektumėte į „TikTok“ pagalbos eilę.