Automatizuotų pristatymo datų nustatymas

Automatizuotos pristatymo datos numato konkrečias datas pagal Jūsų pristatymo rodiklius, pvz., Numatomas pristatymas pirm., birželio 30 d. Numatant naudojama Jūsų užsakymų įvykdymo istorija, kad būtų galima apskaičiuoti, kada užsakymai bus pristatyti.

Prieš nustatydami automatizuotas pristatymo datas, būtinai peržiūrėkite Darbo su užsakymų įvykdymo laiku ir pristatymo datomis pradžia.

Tinkamumas automatizuotoms pristatymo datoms

Peržiūrėkite šiuos automatizuotų pristatymo datų naudojimo reikalavimus.

Reikalavimai parduotuvei

Norint klientams rodyti automatines pristatymo datas, Jūsų parduotuvė privalo:

  • Naudoti „Basic“ arba aukštesnio lygio planą.
  • Naudoti naujausią susijusių „Shopify“ funkcijų, tokių kaip siuntimo nuostatos, versiją.
  • Niekada nebūti pažeidusi „Shopify“ priimtino naudojimo politikos.
  • Būti įvykdžiusi bent vieną vietinį užsakymą.
  • Turėti aktyvią vykdymo vietą tinkamoje šalyje.

Regioniniai reikalavimai

Automatizuotos pristatymo datos yra prieinamos Jungtinėse Valstijose ir tam tikrose Europos šalyse. Prieinamumą žr. šioje lentelėje:

Palaikomi automatizuotų pristatymo datų regionai
Šalių, kuriose galimos automatinės pristatymo datos, sąrašas
AustrijaBelgijaBulgarijaKroatijaKipras
ČekijaDanijaEstijaSuomijaPrancūzija
VokietijaGraikijaVengrijaIslandijaAirija
ItalijaLatvijaLichtenšteinasLietuvaLiuksemburgas
MaltaNyderlandaiNorvegijaLenkijaPortugalija
RumunijaSlovakijaSlovėnijaIspanijaŠvedija
ŠveicarijaJungtinė KaralystėJungtinės Valstijos

Reikalavimai užsakymui

Kad būtų rodoma pristatymo data, kiekvienas užsakymas taip pat turi atitikti šiuos kriterijus:

  • Klientas yra tinkamoje šalyje.
  • Pristatymo datos prognozė yra iki 5 dienų JAV užsakymams arba iki 4 dienų Europos užsakymams.
  • Užsakyti produktai yra likutyje ir gali būti nedelsiant įvykdyti iš tinkamos šalies.
  • Užsakymo produktai nėra:
  • Užsakymo išsiuntimo ir paskirties vietos yra tame pačiame regione:
    • Pristatymo datos rodomos užsakymui iš Jungtinių Valstijų į Jungtines Valstijas.
    • Pristatymo datos rodomos užsakymui, siunčiamam iš Europos į paskirties vietą Europoje. Pavyzdžiui, iš Austrijos į Suomiją.
    • Pristatymo datos nėra rodomos užsakymams tarp Jungtinių Valstijų ir bet kurios vietos Europoje. Pavyzdžiui, iš Jungtinių Valstijų į Prancūziją.

Ką reikia žinoti prieš nustatant automatizuotas pristatymo datas

Prieš aktyvinant automatizuotas pristatymo datas savo parduotuvėje, peržiūrėkite šią informaciją:

  • Prieš aktyvinant automatizuotas pristatymo datas, rekomenduojama pašalinti pristatymo laiką iš Jūsų pasirinktinių tarifų pavadinimų ir vietoje to pridėti juos prie tarifo aprašymo.
  • Jei JAV užsakymų pristatymo prognozė yra ilgesnė nei 5 dienos, o Europos užsakymų – ilgesnė nei 4 dienos, pagal numatytuosius nustatymus rodomos rankiniu būdu nustatytos pristatymo datos.
  • Jei klientas praneša apie sugadintą, netinkamą arba vėluojantį produktą, Jūs esate atsakingi už problemos sprendimą tiesiogiai su klientu.

Automatizuotos pristatymo datos ir „Shop Promise“

Automatizuotos pristatymo datos skiriasi nuo „Shop Promise“. „Shop Promise“ turi šias funkcijas ir reikalavimus, kurie netaikomi automatizuotoms pristatymo datoms:

  • „Shop Promise“ siūlo ribotą garantiją tinkamiems užsakymams.
  • Norėdami naudoti „Shop Promise“, turite atitikti „Shop Promise“ pristatymo standartus ir aktyvinti „Shop Pay“.

Galite naudoti ir „Shop Promise“, ir automatizuotas pristatymo datas vienu metu. Jei aktyvintos abi funkcijos, tuomet tinkamiems užsakymams rodomi „Shop Promise“ ženkleliai. Jei užsakymas netinkamas, arba jei „Shop Promise“ yra pristabdyta ar išjungta, rodomos automatizuotos pristatymo datos.

Automatizuotų pristatymo datų nustatymas

Galite aktyvinti automatizuotas pristatymo datas, kad atsiskaitant būtų rodomos numatomos pristatymo datos, pagrįstos Jūsų pristatymo rodikliais. Norėdami sužinoti daugiau apie užsakymo įvykdymo laiko parinktis, žr. Darbo su užsakymų įvykdymo laiku ir pristatymo datomis pradžia.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriuje eikite į Nuostatos > Siuntimas ir pristatymas > Numatomos pristatymo datos.
  2. Spustelėkite Numatomos pristatymo datos, tada pasirinkite Automatizuotos.
  3. Užsakymo įvykdymo laikas išskleidžiamojo meniu pasirinkite vieną iš įvykdymo laiko parinkčių.
  4. Pasirenkama: jei pasirenkate Tinkinta, įveskite tinkintą užsakymo įvykdymo laiką ir pasirinkite vienetą, pvz., darbo dienas ar savaites.
  5. Spustelėkite Įrašyti.

Automatizuotų pristatymo datų išjungimas

Jei nebenorite rodyti automatizuotų pristatymo datų, galite jas išjungti arba perjungti į rankiniu būdu įvedamas pristatymo datas.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriuje eikite į Nuostatos > Siuntimas ir pristatymas > Numatomos pristatymo datos.
  2. Spustelėkite Numatomos pristatymo datos, tada pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
  • Pasirinkite Išjungta, jei norite visiškai pašalinti pristatymo datas iš užsakymų. Rodomas tik pristatymo laikas arba tinkinti siuntimo tarifų aprašymai.
  • Pasirinkite Rankinis, kad pristatymo datos būtų rodomos atsižvelgiant į Jūsų pasirinktą užsakymo įvykdymo laiką ir pristatymo laiką. Pristatymo datos rodomos kaip dienų intervalas, pavyzdžiui, trečiadienis, spalio 27 d. – ketvirtadienis, spalio 28 d.
  1. Spustelėkite Įrašyti.

Užsakymo patvirtinimo el. laiškų tinkinimas, siekiant įtraukti automatizuotas pristatymo datas

Tinkamų pristatymų atveju automatizuotos pristatymo datos rodomos užsakymo patvirtinimo el. laiškuose.

Tačiau, jei anksčiau tinkinote savo užsakymo patvirtinimo el. laišką, tuomet pristatymo datos į Jūsų el. laiškus nėra įtraukiamos automatiškai. Norėdami įtraukti automatizuotas pristatymo datas į el. pašto pranešimus, turite rankiniu būdu tinkinti el. laiško šabloną.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriuje eikite į Nuostatos > Pranešimai.

  2. Spustelėkite Užsakymo patvirtinimas.

  3. Spustelėkite Redaguoti kodą.

  4. El. laiško tekste raskite eilutę, kurioje yra {{ shipping_method.title }}.

  5. Pakeiskite eilutę, kurioje yra {{ shipping_method.title }}, šiuo kodu:

{% if delivery_promise_branded_shipping_line %}
  {{ delivery_promise_branded_shipping_line %}
{% else %}
  {{ shipping_method.title }}
{% endif %}
  1. Spustelėkite Įrašyti.