Siuntimo mokesčių redagavimas užsakyme
Prie savo užsakymo galite pridėti pasirinktinį siuntimo mokestį arba pašalinti esamą pasirinktinį siuntimo mokestį. Siuntimo mokesčių redagavimas gali padėti pakoreguoti mokesčius, kai pasikeičia siuntimo aplinkybės, pavyzdžiui, pereinant prie greitesnio siuntimo arba taisant klaidą.
Kai redaguojate užsakymą, bendra užsakymo suma atnaujinama, kad atspindėtų šiuos pakeitimus, ir užsakyme rodoma, ar klientui reikia grąžinti pinigus, ar jis lieka Jums skolingas. Priklausomai nuo užsakymo korekcijos, gali tekti grąžinti pinigus klientui arba surinkti iš jo mokėjimą.
Prieš redaguodami užsakymą, peržiūrėkite svarbią informaciją apie užsakymų redagavimą.
Šiame puslapyje
Siuntimo mokesčio pridėjimas prie užsakymo
Prie savo užsakymo galite pridėti pasirinktinį siuntimo mokestį. Pridėję siuntimo mokestį galite jį redaguoti arba panaikinti prieš atnaujindami užsakymą, arba galite pridėti naują siuntimo mokestį.
Pridėję siuntimo mokestį galite išsiųsti klientui sąskaitą faktūrą el. paštu su nuoroda į atsiskaitymo puslapį, arba galite priimti mokėjimą už užsakymą.
Veiksmai:
Stalinis kompiuteris
Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į „Užsakymai“.
Spustelėkite užsakymą, kurį norite redaguoti.
Spustelėkite „Redaguoti“.
Skiltyje „Mokėjimas“ pridėkite siuntimo mokestį:
- Jei Jūsų užsakyme jau yra siuntimo mokestis, spustelėkite „Redaguoti siuntimo mokesčius“ > „Pridėti siuntimo mokestį“.
- Jei Jūsų užsakyme nėra siuntimo mokesčio, spustelėkite „Pridėti siuntimo mokestį“.
Įveskite siuntimo mokesčio pavadinimą ir kainą, tada spustelėkite Išsaugoti.
Pasirinktinai: skiltyje „Redagavimo priežastis“ įveskite pastabą apie užsakymo redagavimą. Ši pastaba klientui nerodoma.
Baigę redaguoti užsakymą, peržiūrėkite ir atnaujinkite užsakymą.
Mobilusis įrenginys
- „Shopify“ programėlėje bakstelėkite
piktogramą
. - Bakstelėkite užsakymą, kurį norite redaguoti.
- Bakstelėkite … arba ⋮, o tada bakstelėkite „Redaguoti“.
- Skiltyje „Mokėjimas“ pridėkite siuntimo mokestį:
- Jei Jūsų užsakyme jau yra siuntimo mokestis, bakstelėkite „Redaguoti siuntimo mokesčius“ > „Pridėti siuntimo mokestį“.
- Jei Jūsų užsakyme nėra siuntimo mokesčio, bakstelėkite „Pridėti siuntimo mokestį“.
- Įveskite siuntimo mokesčio pavadinimą ir kainą, tada bakstelėkite Išsaugoti.
- Pasirinktinai: skiltyje „Redagavimo priežastis“ įveskite pastabą apie užsakymo redagavimą. Ši pastaba klientui nerodoma.
- Bakstelėkite „Peržiūrėti pakeitimus“, peržiūrėkite užsakymo pakeitimus, o tada bakstelėkite „Atnaujinti užsakymą“.
Siuntimo mokesčio pašalinimas iš užsakymo
Taip pat galite pašalinti siuntimo mokestį iš savo užsakymo. Jei norite redaguoti siuntimo mokestį, turite jį pašalinti ir pridėti naują.
Veiksmai:
Stalinis kompiuteris
Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į „Užsakymai“.
Spustelėkite užsakymą, kurį norite redaguoti.
Spustelėkite „Redaguoti“.
Skyriuje „Mokėjimas“ spustelėkite „Redaguoti siuntimo mokesčius“.
Spustelėkite šiukšliadėžės piktogramą prie siuntimo mokesčio, kurį norite pašalinti, ir tada spustelėkite „Pašalinti“.
Pasirinktinai: skiltyje „Redagavimo priežastis“ įveskite pastabą apie užsakymo redagavimą. Ši pastaba klientui nerodoma.
Baigę redaguoti užsakymą, peržiūrėkite ir atnaujinkite užsakymą.
Mobilusis įrenginys
- „Shopify“ programėlėje bakstelėkite piktogramą
.
- Bakstelėkite užsakymą, kurį norite redaguoti.
- Bakstelėkite … arba ⋮, o tada bakstelėkite „Redaguoti“.
- Skyriuje „Mokėjimas“ bakstelėkite „Redaguoti siuntimo mokesčius“.
- Bakstelėkite šiukšliadėžės piktogramą prie siuntimo mokesčio, kurį norite pašalinti, ir tada bakstelėkite „Pašalinti“.
- Pasirinktinai: skiltyje „Redagavimo priežastis“ įveskite pastabą apie užsakymo redagavimą. Ši pastaba klientui nerodoma.
- Bakstelėkite „Peržiūrėti pakeitimus“, peržiūrėkite užsakymo pakeitimus, o tada bakstelėkite „Atnaujinti užsakymą“.
Redaguoto užsakymo peržiūra ir atnaujinimas
Redagavę užsakymą, turite peržiūrėti atnaujintą bendrą užsakymo sumą ir patikrinti, ar ji tiksli. Atsižvelgiant į Jūsų atliktus pakeitimus, bendra užsakymo kaina gali padidėti arba sumažėti, palyginti su ta, kurią klientas sumokėjo atsiskaitydamas.
Peržiūrėkite tolesnę lentelę, kad sužinotumėte daugiau apie lėšų srautą redaguojant užsakymus ir kokių veiksmų turite imtis konkrečiose situacijose.
| Situacija | Pavyzdys | Veiksmas |
|---|---|---|
| Bendra užsakymo suma sumažėja ir Jūs esate skolingi klientui. Užsakymo santraukoje rodoma, kad yra grąžintina suma, kurią esate skolingi. | Pašalinate prekę arba sumažinate prekės kiekį užsakyme. | Turite grąžinti pinigus savo klientui. Redagavus užsakymą ir išsiuntus pranešimą klientui, pinigų grąžinimas dar nebūna baigtas. Pinigus klientui turite grąžinti atnaujinę užsakymą. |
| Bendra užsakymo suma padidėja ir klientas yra Jums skolingas. Užsakymo santraukoje rodoma, kad yra gautina suma. | Pridedate naują produktą, padidinate prekės kiekį arba pridedate pasirinktinį siuntimo mokestį. | Turite surinkti mokėjimą išsiųsdami klientui sąskaitą faktūrą su nuoroda į atsiskaitymo puslapį arba galite priimti mokėjimą už užsakymą. |
| Bendra užsakymo suma nepasikeičia. | Pridedate pasirinktinę prekę, kurios kaina yra 0. | Nereikia imtis jokių veiksmų. Galite pasirinkti, ar norite siųsti klientui pranešimą apie pakeitimą. |
Redagavę užsakymą, galite tinkinti klientui siunčiamą sąskaitą faktūrą arba pranešimą apie užsakymo pakeitimą redaguodami šabloną.