Apmokėjimas už juodraštinius užsakymus

Kai juodraštinis užsakymas yra paruoštas apmokėti, galite išsiųsti sąskaitą faktūrą arba atsiskaitymo nuorodą, kad klientas galėtų įvesti savo mokėjimo informaciją ir apmokėti užsakymą atsiskaitymo internete puslapyje.

Kitu atveju, jei turite kliento atsiskaitymo informaciją, galite rankiniu būdu priimti mokėjimą už juodraštinius užsakymus kreditine kortele. Taip pat galite pažymėti užsakymą kaip apmokėtą, kai jau gavote apmokėjimą. Kai priimate mokėjimą už juodraštinį užsakymą, jis tampa užsakymu puslapyje „Užsakymai“.

Svarbūs aspektai, susiję su apmokėjimu už juodraštinius užsakymus

Prieš priimdami mokėjimus už juodraštinius užsakymus, peržiūrėkite toliau nurodytus svarbius aspektus:

  • Mokėjimus kreditinėmis kortelėmis rankiniu būdu galite priimti tik per Shopify Payments.
  • Kad galėtumėte priimti mokėjimus kreditinėmis kortelėmis už juodraštinius užsakymus, turite užbaigti „Shopify Payments“ patvirtinimo procesą.
  • Jei mokėjimus gaunate per tiesioginius mokėjimo paslaugų teikėjus, o ne per Shopify Payments, pasitikslinkite su savo paslaugų teikėju, ar toks klientų informacijos tvarkymas turi įtakos PCI atitikties reikalavimams.
  • Jei išsami informacija apie Jūsų juodraštinį užsakymą neatitinka dabar „Shopify“ administratoriaus skydelyje esančios informacijos, pavyzdžiui, jei pasikeitė produkto kaina arba siuntimo tarifas, tuomet prieš užfiksuojant mokėjimą turite išspręsti problemas ir pritaikyti pakeitimus.
  • Bet kokie mokėjimo būdo pritaikymai, kuriuos aktyvavote atsiskaitymo puslapyje, pagal numatytuosius nustatymus taikomi juodraštinių užsakymų atsiskaitymams. Sukurtuose juodraštiniuose užsakymuose mokėjimo būdo pritaikymai nebus rodomi Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje, tačiau jie vis tiek bus taikomi atsiskaitymo metu.
  • Siekiant optimizuoti veikimą, juodraštiniai užsakymai, sukurti 2025 m. balandžio 1 d. arba vėliau, automatiškai ištrinami po 1 metų neveiklos. Bet koks juodraštinio užsakymo redagavimas iš naujo nustato laikmatį.

Sandorio mokesčiai už juodraštinius užsakymus

Jums netaikomi trečiųjų šalių sandorių mokesčiai už juodraštinius užsakymus šiais atvejais:

Kai mokėjimams priimti naudojate palaikomą trečiosios šalies tiesioginių mokėjimų kreditine kortele paslaugų teikėją, apdorodami pirkimus kreditine kortele mokate tuos pačius trečiosios šalies sandorio mokesčius, kaip ir už internetinius užsakymus.

Juodraštinio užsakymo mokėjimo žymėjimas kaip apmokėto

Jei jau gavote mokėjimą už dabartinį užsakymą arba jei importuojate ankstesnį užsakymą iš kitos platformos į savo „Shopify“ administratoriaus skydelį, galite pažymėti užsakymą kaip apmokėtą. Jūsų mokėjimo paslaugų teikėjas gautos sumos dar kartą neužfiksuoja, o klientas el. paštu gauna užsakymo patvirtinimą.

Jei naudojate tarptautinio pardavimo įrankius, Gautos sumos reikšmė yra kliento vietine valiuta pateikta suma, konvertuota į Jūsų parduotuvės valiutą. Konvertavimas atliekamas pagal tiesioginį valiutos kursą. Ataskaitų teikimo tikslais, jei gauta suma skiriasi nuo rodomos sumos, atnaujinkite ją.

Žingsniai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į „Užsakymai“ > „Juodraščiai“.

  2. Spustelėkite esamą juodraštinį užsakymą, kurį norite pažymėti kaip apmokėtą.

  3. Skiltyje Mokėjimas spustelėkite Priimti mokėjimą, o tada spustelėkite Pažymėti kaip apmokėtą.

  4. Pasirenkama: jei Gauta suma reikšmė skiriasi nuo Jūsų gautos sumos, atnaujinkite reikšmę.

  5. Spustelėkite „Sukurti užsakymą“.

  6. Pasirinktinai: jei užsakyme neįvykdytos atsiskaitymo patvirtinimo taisyklės, rodomas įspėjimas, kuriame nurodomos taisyklės, kurias reikia įvykdyti. Atlikite vieną iš šių veiksmų:

    • Norėdami atšaukti mokėjimą ir grįžti redaguoti juodraštinio užsakymo, spustelėkite „Atšaukti“.
    • Norėdami nepaisyti taisyklės ir pažymėti užsakymą kaip apmokėtą, spustelėkite „Nepaisyti ir sukurti užsakymą“.

Sukūrę užsakymą, galite jį pasiekti puslapyje „Užsakymai“.

Juodraštinio užsakymo mokėjimo kreditine kortele priėmimas rankiniu būdu

Jei turite kliento atsiskaitymo informaciją, galite priimti mokėjimą už užsakymą kreditine kortele. Šis mokėjimo būdas galimas tik su Shopify Payments.

Žingsniai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į „Užsakymai“ > „Juodraščiai“.

  2. Spustelėkite esamą juodraštinį užsakymą, už kurį norite priimti mokėjimą kreditine kortele.

  3. Skiltyje Mokėjimas spustelėkite Priimti mokėjimą, o tada spustelėkite Kreditinė kortelė.

  4. Įveskite kliento atsiskaitymo ir kredito kortelės informaciją.

  5. Spustelėkite Apmokestinti, kad patvirtintumėte mokėjimo nuostatas ir iš juodraštinio užsakymo sukurtumėte užsakymą. Mygtuke rodoma bendra užsakymo suma.

  6. Pasirinktinai: jei užsakyme neįvykdytos atsiskaitymo patvirtinimo taisyklės, rodomas įspėjimas, kuriame nurodomos taisyklės, kurias reikia įvykdyti. Atlikite vieną iš šių veiksmų:

    • Norėdami atšaukti mokėjimą ir grįžti redaguoti juodraštinio užsakymo, spustelėkite „Atšaukti“.
    • Norėdami nepaisyti taisyklės ir pažymėti užsakymą kaip apmokėtą, spustelėkite „Nepaisyti ir sukurti užsakymą“.

Problemų, susijusių su pasenusiais juodraštiniais užsakymais, sprendimas

Kai sukuriate juodraštinį užsakymą, visi prie jo pridėti elementai (pvz., produktai ir siuntimo tarifai) rodomi pagal jų konfigūracijas tuo metu, kai jie buvo pridėti prie juodraštinio užsakymo. Jei bandant užbaigti juodraštinį užsakymą koks nors elementas pasikeitė, pavyzdžiui, jei produktas buvo ištrintas arba pasikeitė siuntimo tarifo kaina, būsite informuoti apie pakeitimus. Galite atlikti juodraštinio užsakymo pakeitimus rankiniu būdu arba priimti atnaujinimus ir užbaigti užsakymą automatiškai.

Būsite informuoti apie šių tipų pakeitimus:

  • Produktas arba variantas buvo ištrintas.
  • Pakeista produkto arba varianto kaina. Tai netaikoma produktams, kuriems taikomas kainos fiksavimas.
  • Pristatymo tarifas nebegalioja.
  • Pakeista pristatymo tarifo kaina.

Gavę pranešimą Nauji šio užsakymo juodraščio atnaujinimai, galite atlikti bet kurį iš šių veiksmų:

  • Peržiūrėti juodraštinį užsakymą: grįžtama į juodraštinio užsakymo rengyklę, kurioje visi atnaujinimai pritaikyti užsakymui, bet neišsaugoti. Galite rankiniu būdu keisti produktus arba taikyti individualias nuolaidas ar pristatymo tarifus.
  • Sukurti užsakymą: tęsiamas užsakymo užbaigimas, automatiškai pritaikant atnaujinimus.