Besibaigiančio galiojimo „Shopify Balance“ kortelių valdymas

Visos „Shopify Balance“ kortelės, tiek virtualios, tiek fizinės, turi galiojimo datą. Peržiūrėkite „Shopify Balance“ kortelių atnaujinimo procesą, kad užtikrintumėte sėkmingas operacijas ir nenutrūkstamas verslo operacijas.

„Shopify Balance“ kortelės pakeitimai ją atnaujinus

Atnaujinus „Shopify Balance“ kortelę, kortelės numeris lieka tas pats, tačiau pasikeičia galiojimo data ir apsaugos kodas. Būtinai atnaujinkite visus pasikartojančius mokėjimus ar išsaugotus kortelės duomenis nauja informacija, kad išvengtumėte mokėjimų apdorojimo sutrikimų.

Pranešimai ir priminimai

Kad būtumėte informuoti apie besibaigiančio galiojimo korteles, likus 60 dienų iki virtualios arba fizinės „Shopify Balance“ kortelės galiojimo pabaigos gausite pranešimą el. paštu. Be to, „Shopify“ administratoriaus skydelyje gausite pranešimus, kad netrukus baigsis „Shopify Balance“ kortelės galiojimas. Šie pranešimai rodomi keliose „Shopify“ administratoriaus skydelio skilties Likutis srityse.

Besibaigiančio galiojimo virtualios „Shopify Balance“ kortelės pakeitimas

Jei Jūsų „Shopify Balance“ virtualios kortelės galiojimas artėja prie pabaigos, Jūsų virtuali kortelė automatiškai pakeičiama likus 45 dienoms iki jos galiojimo pabaigos datos, t. y. praėjus 15 dienų po pirminio gauto pranešimo. Šis pakeitimo procesas yra momentinis, o tai reiškia, kad Jūsų nauja virtuali kortelė yra aktyvinama ir iš karto paruošiama naudoti.

Taip pat galite rankiniu būdu pateikti prašymą pakeisti virtualią kortelę, praėjus 60 dienų, bet likus 45 dienoms iki jos galiojimo pabaigos.

Veiksmai:

1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Finansai.

2. Skiltyje Sąskaitos pasirinkite „Shopify Balance“ sąskaitą, kurios virtualią kortelę norite pakeisti.

3. Skiltyje Kortelės pasirinkite kortelę, kurią norite pakeisti.

4. Spustelėkite ⋮, tada – Atšaukti ir pakeisti.

5. Dialogo lange Pakeisti virtualią „Shopify Balance“ kortelę spustelėkite Pakeisti kortelę.

Jūsų nauja virtuali kortelė iš karto paruošta naudoti, o Jūs gausite pakeitimą patvirtinantį el. laišką. Jums gali reikėti atnaujinti galiojimo pabaigos datą ir apsaugos kodą visiems pasikartojantiems mokėjimams, susietiems su „Shopify Balance“ virtualia kortele.

Fizinės „Shopify Balance“ kortelės keitimas

Norint pakeisti fizinę „Shopify Balance“ kortelę, nauja kortelė išsiunčiama nurodytu adresu, kuris yra Jūsų sąskaitos pateikimo adresas. Pakaitinė kortelė Jums automatiškai išsiunčiama likus 45 dienoms iki dabartinės kortelės galiojimo pabaigos. Per šį laikotarpį turite 15 dienų, per kurias prireikus galite atnaujinti pristatymo adresą. Jei nesiimama jokių veiksmų, siuntimo procesas pradedamas automatiškai.

Viso keitimo proceso metu gausite el. laiškus apie naujos fizinės „Shopify Balance“ kortelės išsiuntimą ir pristatymą. Galite toliau naudoti savo besibaigiančio galiojimo kortelę, kol bus aktyvinta fizinė kortelė arba kol baigsis jos galiojimo laikas.

Pakaitinės fizinės „Shopify Balance“ kortelės pristatymo adreso keitimas

Keisdami kortelę, galite pakeisti adresą, kuriuo norite, kad būtų išsiųsta Jūsų fizinė „Shopify Balance“ kortelė.

Veiksmai:

1. El. laiške gautame pranešime arba Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje rodomoje reklamjuostėje spustelėkite Keisti adresą.
2. Peržiūrėkite pristatymo informaciją, tada spustelėkite Patvirtinti adresą.

Fizinės „Shopify Balance“ kortelės keitimo paspartinimas

Jei Jūsų dabartinės „Shopify Balance“ kortelės galiojimas baigiasi, galite paspartinti pakaitinės fizinės „Shopify Balance“ kortelės pristatymą.

1. El. laiške gautame pranešime arba Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje rodomoje reklamjuostėje spustelėkite Išsiųsti pakaitalą dabar.
2. Atnaujinkite pristatymo adresą, tada spustelėkite Kitas.
3. Peržiūrėkite pristatymo informaciją, tada spustelėkite Patvirtinti adresą.

Tam tikri įvykiai iš karto pradeda naujos kortelės siuntimo Jūsų adresu procesą. Dėl šios priežasties negalite pakeisti kortelės siuntos pristatymo adreso, po to, kai įvyksta vienas iš šių įvykių:

• Spustelėjus Įrašyti, redagavus pristatymo adresą.
• Spustelėjus Išsiųsti pakaitalą dabar, paprašius naujos kortelės.
• Iki Jūsų esamos kortelės galiojimo pabaigos likus 45 dienoms.

Jei adresas neteisingas, turite atšaukti ir pakeisti kortelę.