Klientų segmentų kūrimas

Galite grupuoti klientus, turinčius panašių savybių, į klientų segmentą. Savo klientų segmentus galite kurti derindami filtrų pavadinimus, operatorius ir vertes puslapio „Klientai“ redaktoriuje arba puslapyje „Segmentai“ spustelėję „Kurti segmentą“ ir naudodami segmento išsamios informacijos puslapio redaktorių. Be to, Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje yra keletas numatytųjų klientų segmentų ir šablonų, kuriuos galite keisti pagal savo poreikius arba naudoti kaip atspirties tašką kuriant naują klientų segmentą.

Prieš pradėdami kurti klientų segmentus, susipažinkite su skirtingais klientų segmento komponentais ir filtrais, kurie naudojami klientų segmentams kurti.

Užklausų rengyklės naudojimas klientų segmentams kurti

ShopifyQL užklausų rengyklė pateikia klientų segmentą kaip užklausą, naudojant ShopifyQL, dar vadinamą „Shopify“ užklausų kalba. Kiekvienas segmentas turi privalomą FROM ir SHOW sąlygos, o Jūs negalite redaguoti šių sąlygų numatytųjų verčių. Norėdami tinkinti savo klientų segmentą, atnaujinkite vertes WHERE sąlygą, į kurią įtraukiami norimi naudoti filtrai. Numatytosios užklausos formatas yra toks, o [filtrai, operatoriai, reikšmės] žymi vietą, kurioje pridedate savo pasirinktinio segmento turinį:

FROM customers
SHOW customer_name, note, subscription_status, location, orders, amount_spent
WHERE [filters, operators, values]
ORDER BY updated_at

Rengyklė padeda kurti klientų segmentus nereikalaujant gilių užklausų kalbų žinių. Į klientų segmentą pridedant komponentų, pateikiamas galimų naudoti filtrų pavadinimų, operatorių ir verčių sąrašas.

Segmento filtrų pakeitimai realiuoju laiku atsispindi užklausų rengyklės WHERE sąlygą realiuoju laiku. Kai pakeičiate iš anksto parengtą užklausą, užklausų rengyklėje pasirinkite ▹ Vykdyti, kad atnaujintumėte klientų segmentą pagal atliktus pakeitimus.

Norėdami paslėpti užklausų rengyklės turinį, spustelėkite rodyklę aukštyn . Kai užklausų rengyklė yra paslėpta, spustelėkite rodyklę žemyn , kad ją parodytumėte.

Naršymas užklausų rengyklėje

Pagalbos kuriant klientų segmento užklausą galite gauti spustelėję bet kurią iš šių piktogramų:

Klientų segmento piktogramų, skirtų gauti daugiau pagalbos, apžvalga.
PiktogramaPiktogramos pavadinimasFunkcija
The customer segment Templates iconŠablonaiAtidaromas numatytųjų klientų segmentų sąrašas, kuriuo galima remtis kuriant savo klientų segmentą.
The customer segment Redo iconGrąžintiTaikomas naujausias atšauktas užklausos pakeitimas.
The customer segment Undo iconAtšauktiAtšaukiamas paskutinis veiksmas.
The customer segment Sort iconRikiuoti pagalAtidaromas parinkčių, pagal kurias norite rikiuoti klientus savo segmente, sąrašas, pavyzdžiui, Paskutinio užsakymo data ir Nuo naujausių iki seniausių. Taip pat atnaujinama ORDER BY užklausos sąlyga.

Norėdami greičiau naršyti ShopifyQL užklausų rengyklėje, galite naudoti šiuos sparčiuosius klavišus:

Palaikomų sparčiųjų klavišų, skirtų ShopifyQL rengyklei „Windows“ ir „macOS“ įrenginiuose, sąrašas.
VeiksmasSpartusis klavišas „Windows“Spartusis klavišas „macOS“
AtšauktiCTRL + Z + Z
GrąžintiCTRL + Y + + Z
Rodyti visus sparčiuosius klavišusCTRL + / + /
Šablonų bibliotekaCTRL + \ + + T
Pasirinkti filtrąENTER
Pasirinkti užklausąCTRL + A + A
Taikyti filtrusCTRL + ENTER +
Išvalyti rengyklęCTRL + +

Sukurti naują klientų segmentą

Galite sukurti naują klientų segmentą derindami filtrų pavadinimus, operatorius ir vertes. Sukūrus naują klientų segmentą, jis rodomas sąraše Segmentai.

Naują klientų segmentą galite sukurti naudodami bet kurią iš šių parinkčių:

Klientų segmento kūrimas naudojant šabloną

Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje yra šablonų, kuriuos galite naudoti kaip atspirties tašką kurdami savo klientų segmentą. Prie savo klientų segmento galite pridėti vieną ar kelis šablonus.

Veiksmai:

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Klientai.

  2. Spustelėkite Šablonų piktogramą.

  3. Dalyje Šablonai pasirinktinai naudokite filtrus, kad nurodytumėte šablono Kategorijas.

  4. Spustelėkite šablono kortelę, kurią norite naudoti. Atitinkami filtrų pavadinimai, operatoriai ir vertės įkeliami į rengyklę.

  5. Pasirinktinai: į rengyklę pridėkite kitą šabloną.

  6. Užklausų rengyklėje atlikite reikiamus pakeitimus.

  7. Norėdami išbandyti segmentą, spustelėkite Vykdyti užklausą arba ▹ Vykdyti. Klientai, atitinkantys kriterijus, pateikiami sąraše po rengykle. Klientų, atitinkančių kriterijus, skaičius rodomas virš rengyklės.

  8. Peržiūrėkite DI sugeneruotą segmento aprašą, kad įsitikintumėte, jog aprašas atitinka segmentą, kurį norite sukurti, ir atlikite visus reikiamus pakeitimus.

  9. Spustelėkite Išsaugoti segmentą, tada įveskite segmento pavadinimą.

  10. Spustelėkite Išsaugoti.

Klientų segmento kūrimas naudojant esamą klientų segmentą

Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje yra numatytųjų segmentų, kurių autorius yra „Shopify“. Šiuos ar bet kuriuos kitus jau sukurtus segmentus galite naudoti kaip atspirties tašką kurdami naują klientų segmentą.

Veiksmai:

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Klientai.

  2. Spustelėkite Segmentai.

  3. Segmentų sąraše spustelėkite esamą klientų segmentą.

  4. Užklausų rengyklėje atlikite reikiamus pakeitimus.

  5. Norėdami išbandyti segmentą, spustelėkite Vykdyti užklausą arba ▹ Vykdyti. Klientai, atitinkantys kriterijus, pateikiami sąraše po rengykle. Klientų, atitinkančių kriterijus, skaičius rodomas virš rengyklės.

  6. Peržiūrėkite DI sugeneruotą segmento aprašą, kad įsitikintumėte, jog aprašas atitinka segmentą, kurį norite sukurti, ir atlikite visus reikiamus pakeitimus.

  7. Spustelėkite Išsaugoti segmentą.

  8. Norėdami sukurti naują klientų segmentą, spustelėkite Išsaugoti kaip naują segmentą, tada įveskite naują pavadinimą.

  9. Spustelėkite Išsaugoti.

Klientų segmento kūrimas arba keitimas rankiniu būdu redaguojant „ShopifyQL“ užklausą

Galite tinkinti savo klientų segmentą redaguodami „ShopifyQL“ užklausą tiesiogiai segmentų užklausų rengyklėje.

Užklausų rengyklė skirta padėti Jums kurti klientų segmentus. Kai pridedate komponentų prie savo klientų segmento, Jums pateikiamas galimų naudoti filtrų pavadinimų, operatorių ir verčių sąrašas.

Jei užklausa negalioja, užklausų rengyklės apačioje rodomas klaidos pranešimas, nurodantis, kurioje eilutėje yra klaida. Užklausos klaidos pabraukiamos raudonai, o užvedę žymeklį ant klaidos galite gauti patarimų, kaip išspręsti problemą.

Sužinokite daugiau apie „ShopifyQL“ naudojimą ir užklausų kūrimą.

Veiksmai:

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Klientai.

  2. Spustelėkite Segmentai.

  3. Segmentų sąraše spustelėkite esamą klientų segmentą arba spustelėkite Kurti segmentą, kad sukurtumėte naują segmentą.

  4. Spustelėkite užklausų rengyklėje, kad būtų parodyta numatytoji užklausa.

  5. Tinkinkite numatytąją užklausą bet kuriuo iš šių būdų:

    • Dialogo lange WHERE pasirinkite iš galimų užklausos parinkčių sąrašo:
      1. Pasirinkite filtrą, pvz., customer_cities.
      2. Pasirinkite operatorių, pvz., CONTAINS.
      3. Pasirinkite vertę, pvz., CA-ON-Toronto.
    • Rankiniu būdu įveskite filtrus, operatorius ir vertes, kurias norite taikyti savo segmentui.
  6. Pasirinktinai: norėdami pridėti daugiau sąlygų prie filtro, įtraukite OR arba AND kaip jungtį, tada toliau kurkite filtrą.

  7. Norėdami užbaigti segmentą, spustelėkite Vykdyti užklausą arba ▹ Vykdyti. Klientai, atitinkantys kriterijus, pateikiami sąraše po rengykle. Klientų, atitinkančių kriterijus, skaičius rodomas virš rengyklės.

  8. Peržiūrėkite DI sugeneruotą segmento aprašą, kad įsitikintumėte, jog aprašas atitinka segmentą, kurį norite sukurti, ir atlikite visus reikiamus pakeitimus.

  9. Spustelėkite Išsaugoti.