Balso ir ekrano bendrinimas Sidekick programoje

Galite bendrauti su Sidekick kalbėdami arba bendrindami savo ekraną. Balso režimas leidžia kalbėti užuot rašius, o ekrano bendrinimas leidžia Sidekick žingsnis po žingsnio vadovauti Jums atliekant užduotis tiesiogiai Jūsų ekrane. Balso režimas pasiekiamas bet kuriame ekrane, kur yra pasiekiamas Sidekick, įskaitant „Shopify“ programėlę.

Bendravimas su Sidekick kalbant

Sidekick siūlo balso režimą staliniuose kompiuteriuose, mobiliuosiuose įrenginiuose ir Apple Watch. Sidekick automatiškai atpažįsta kalbą, kuria kalbate, ir į ją atsako. Stalinių kompiuterių ir mobiliosiose versijose bet kuriuo pokalbio metu galite perjungti tarp balso ir teksto, todėl galite tęsti nuo ten, kur baigėte.

„Sidekick“ pokalbių lange pateikia Jūsų pokalbio santrauką.

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris
  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Sidekick arba spustelėkite Sidekick piktogramą.

  2. Spustelėkite Start voice piktogramą.

  3. Spustelėkite Tęsti, kad suteiktumėte „Sidekick“ prieigą prie savo mikrofono.

  4. Norėdami vėl rašyti arba baigti pokalbį, spustelėkite Baigti skambutį.

Mobilusis įrenginys
  1. „Shopify“ programėlėje eikite į bet kurį savo parduotuvės puslapį ir bakstelėkite Sidekick piktogramą.

  2. Pokalbių lange bakstelėkite Start voice piktogramą.

  3. Jei raginama leisti prieigą prie mikrofono, bakstelėkite Tęsti.

  4. Norėdami vėl rašyti arba baigti pokalbį, bakstelėkite Baigti skambutį.

Ekrano bendrinimas su „Sidekick“

Galite bendrinti savo ekraną su „Sidekick“, kad gautumėte nuoseklią pagalbą. Tai gali būti naudinga, kai nepavyksta atlikti užduoties arba reikia papildomos pagalbos.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Pradžia.
  2. Kortelėje Gauti patarimų ekrano bendrinimo skambučio metu spustelėkite Pradėti skambutį.
  3. Spustelėkite Tęsti, kad suteiktumėte „Sidekick“ prieigą prie savo ekrano.
  4. Pasirinkite, ką norite bendrinti su „Sidekick“:
    • Naršyklės skirtukas: bendrinkite konkretų naršyklės skirtuką, o kitus skirtukus ir programėles palikite privačius.
    • Langas: bendrinkite konkretų programėlės langą, įskaitant visus toje programėlėje esančius skirtukus ar elementus, o kitas programėles palikite privačias.
    • Visas ekranas: bendrinkite visą ekraną, kad galėtumėte naršyti po kelias programėles ir dokumentus.
  5. Spustelėkite Bendrinti.
  6. Kai baigsite, užbaikite skambutį vienu iš šių būdų:
    • Ekrano bendrinimo lange spustelėkite Stabdyti bendrinimą.
    • „Sidekick“ pokalbių lange, šalia pranešimo Vyksta skambutis, spustelėkite Baigti skambutį.
    • „Sidekick“ pokalbių lange, šalia pranešimo Bendrinti ekraną pagalbai gauti, spustelėkite Baigti skambutį.

Ekrano bendrinimo pradžia iš „Sidekick“ pokalbio

Pokalbio metu, kai gali praversti vaizdiniai nurodymai, „Sidekick“ per pagalbos kortelę gali pasiūlyti ekrano bendrinimą. Norėdami sutikti, pagalbos kortelėje spustelėkite ekrano bendrinimo parinktį ir vadovaukitės nurodymais, kad suteiktumėte prieigą prie ekrano.