Pagalba ir patarimai iš „Sidekick“

„Sidekick“ tvarko užduotis tiesiogiai jūsų „Shopify“ administratoriuje arba, esant poreikiui, padeda atlikti reikiamus veiksmus. „Sidekick“ taip pat gali pereiti į bet kurį „Shopify“ administratoriaus puslapį, vadovaudamasis jūsų instrukcijomis. Šiame puslapyje aprašoma, kaip kuo efektyviau išnaudoti „Sidekick“ įvairioms užduotims.

Šiame puslapyje

Analitika ir ataskaitos

„Sidekick“ gali atlikti šias užduotis „Shopify“ analitikoje:

Generuoti pasirinktines „ShopifyQL“ užklausas „ShopifyQL“ užklausų redaktoriuje, kurios padeda kurti naujas duomenų analizes arba tinkinti esamas ataskaitas.
Rodyti vaizdines priemones, pvz., linijines, skritulines arba stulpelines diagramas.
Eksportuoti naudojant „Sidekick“ sugeneruotas ataskaitas CSV, „Parquet“, JSONL arba XML formatu. Neatsisiuntus eksportavimo nuorodos, jos nustoja galioti po 10 minučių.
Nukreipti jus į pasirinktinę duomenų analizę, atsižvelgiant į jūsų nurodytus kriterijus.

Užklausos pavyzdys: „Parodyk 100 populiariausių mano produktų pardavimus, išlaidas, pelną, grąžinimus ir nuolaidas.“

Likučio tikrinimas ir pinigų pervedimas naudojant „Sidekick“

„Sidekick“ gali nurodyti, kiek pinigų turite „Shopify Balance“ sąskaitose, ir padėti pervesti pinigus tarp sąskaitų. „Sidekick“ gali pervesti pinigus šiais būdais:

Iš vienos „Shopify Balance“ sąskaitos į kitą
Iš „Shopify Balance“ sąskaitos į išorinę sąskaitą, kurią pridėjote kaip gavėją

Kai prašote „Sidekick“ pervesti pinigus, prieš užbaigdami pervedimo užklausą galite peržiūrėti operaciją spustelėję Peržiūrėti. Peržiūros proceso metu galite paprašyti „Sidekick“ pakeisti bet kokią pervedimo informaciją įvedę komandą lauke Klauskite bet ko....

Formų pildymas naudojant „Sidekick“

„Sidekick“ užpildo formas pagal jūsų pokalbio instrukcijas, padėdamas greičiau kurti produktus, nustatyti rinkodaros kampanijas arba įvesti informaciją į kelis laukus. Kai „Sidekick“ sugeneruoja turinį lauke, tas laukas paryškinamas violetine spalva, kad galėtumėte lengvai atpažinti, kas buvo pridėta.

„Sidekick“ gali atlikti šias su formomis susijusias užduotis:

Užpildykite laukus arba formas bet kuriame „Shopify“ administratoriaus puslapyje naudodami vaizdines nuorodas ar tiesiogines instrukcijas
Kurti arba redaguoti produktus, nuolaidas ir kolekcijas
Kurti naujus klientus ir pridėti jų informaciją
B2B parduotuvėms kurti naujas įmones su turima informacija
Redaguoti esamus užsakymus pridedant produktų, pakoreguojant prekių kiekius arba valdant prekių pozicijų nuolaidas

Užsakymų redagavimas naudojant „Sidekick“

„Sidekick“ gali jūsų vardu redaguoti esamus užsakymus. Paprašius „Sidekick“ redaguoti užsakymą, „Sidekick“ pereina į užsakymo redagavimo puslapį ir pasiūlo atnaujinimus. Užsakymas atnaujinamas tik po to, kai peržiūrite pakeitimus ir spustelite Atnaujinti užsakymą.

„Sidekick“ jūsų užsakymus gali redaguoti šiais būdais:

Pridėti produktus ar pasirinktines prekes į užsakymą
Padidinti ar sumažinti prekių pozicijų kiekius
Pridėti, atnaujinti ar pašalinti prekių pozicijų nuolaidas
Pridėti ar pašalinti pasirinktinį siuntimo mokestį
Nurodyti redagavimo priežastį
Įjungti arba išjungti kliento pranešimą

Laukai, kuriuos atnaujina „Sidekick“, paryškinami violetine spalva, kad galėtumėte peržiūrėti pakeitimus prieš atnaujindami užsakymą.

Prieš prašydami „Sidekick“ redaguoti užsakymą, peržiūrėkite pastabas dėl užsakymų redagavimo, kad suprastumėte, kuriuos užsakymus galima redaguoti ir kaip pakeitimai veikia mokėjimus, užsakymų įvykdymą bei ataskaitas.

Užklausos pavyzdys: „Prie šio užsakymo pridėk dar 2 mėlynus marškinėlius ir pritaikyk 10 % nuolaidą.“

Užduočių sąrašų kūrimas naudojant „Sidekick“

„Sidekick“ kuria užduočių sąrašus, padėsiančius sekti jūsų pažangą dirbant parduotuvėje. Užduotis galite atlikti bendraudami su „Sidekick“, o ne atlikdami kiekvieną veiksmą rankiniu būdu.

„Sidekick“ užduočių sąrašus kuria dviem būdais:

Valdomos darbo eigos: kai atliekate supažindinimo užduotis, „Sidekick“ sukuria užduočių sąrašus, padedančius atlikti kiekvieną žingsnį
Pasirinktiniai užduočių sąrašai: dirbdami parduotuvėje, paprašykite „Sidekick“ padėti atlikti konkrečias užduotis, ir jis suorganizuos veiksmus į užduočių sąrašą

Pavyzdžiui, jei paprašote „Sidekick“ padėti pridėti produktą, „Sidekick“ sukuria užduočių sąrašą ir padeda pereiti prie kiekvieno punkto. Jūs pateikiate išsamią informaciją, pvz., produkto pavadinimą, paveikslėlius ar specifikacijas, o „Sidekick“ jūsų informacija užpildo formą Pridėti produktą. Laukai, kuriuos užpildo „Sidekick“, yra paryškinami violetine spalva, kad galėtumėte lengvai pastebėti, kas buvo pridėta.

Užklausos pavyzdys: „Padėk man sukurti naują produktų kolekciją.“

Programėlių paieška ir rekomendacijų gavimas iš „Sidekick“

„Sidekick“ suteikia galimybę atrasti programėles tiesiog jūsų darbo eigoje „Shopify“ administratoriuje. Paprašykite konkrečios programėlės ar apibūdinkite savo tikslą, kad gautumėte rekomendacijas, galėtumėte palyginti panašias programėles ir pradėtumėte diegimą tiesiai iš pokalbio.

„Sidekick“ gali atlikti šias su programėlių paieška susijusias užduotis:

Pateikti asmenines rekomendacijas: ieškokite programėlės pagal pavadinimą arba nurodykite tikslą; „Sidekick“ rodo iki trijų atitinkamų programėlių kortelių arba paryškina labiausiai atitinkančią programėlę
Įdiegti greičiau: pradėkite programėlės diegimą tiesiai iš pokalbio lango
Užtikrintai palyginti: „Sidekick“ rodo pagrindinius panašių programėlių funkcijų skirtumus

Užklausos pavyzdys: „Ar galėtum rekomenduoti dovanų kortelių programėlių mano parduotuvei?“

„Sidekick“ naudojimas su trečiųjų šalių programėlėmis

„Sidekick“ gali veikti su jūsų parduotuvėje įdiegtomis palaikomomis trečiųjų šalių programėlėmis, kad atsakytų į klausimus, rastų informaciją ar atliktų užduotis.

Prieš pradedant naudoti įdiegtą programėlę, „Sidekick“ paprašo jūsų patvirtinimo. Kai patvirtinate, programėlė suaktyvinama tik dabartiniam pokalbiui.

Jei turite kelias programėles, kurios gali padėti įvykdyti jūsų užklausą, tuomet „Sidekick“ pasirenka tinkamiausią programėlę pagal jos funkcijas ir jūsų pageidavimus.

Ši funkcija pasiekiama toms programėlėms, kuriose pridėtas „Sidekick“ palaikymas, pavyzdžiui, „Klaviyo: Email Marketing & SMS“, „Judge.me Product Reviews App“ ir „Seguno Email Marketing“.

Domeno sąranka naudojant „Sidekick“

„Sidekick“ gali padėti jums pereiti domeno susiejimo su „Shopify“ procesą. Apibūdinkite kylančią problemą, ir „Sidekick“ padės atlikti tolesnius veiksmus. „Sidekick“ gali atlikti šias su domeno sąranka ir konfigūravimu susijusias užduotis:

Rasti ir atlikti tolesnius veiksmus domeno susiejimui su jūsų „Shopify“ parduotuve

Užklausos pavyzdys: „Nežinau, kaip susieti domeną su savo „Shopify“ parduotuve. Ar gali padėti?“ arba „Kaip atnaujinti savo DNS nustatymus?“

Konkrečių išteklių paminėjimas bendraujant su „Sidekick“

Bendraudami su „Sidekick“, galite nurodyti konkrečius savo parduotuvės išteklius, kad gautumėte pagalbos būtent tuo klausimu, kurio jums reikia. Pavyzdžiui, jei jums reikia pagalbos dėl konkretaus užsakymo arba turite klausimų apie kolekciją, paminėkite tai tiesiogiai pokalbyje, kad gautumėte tikslinę pagalbą.

Žingsniai:

Savo „Shopify“ administratoriuje spustelėkite piktogramą , kad atidarytumėte pokalbį su „Sidekick“.
Pokalbio lange spustelėkite piktogramą .
Spustelėkite paminėjimų piktogramą, kad nurodytumėte konkretų išteklių, arba paminėkite jį tiesiogiai savo pokalbyje naudodami „@“, po kurio eina išteklius.

Galite nurodyti bet kurį iš šių savo parduotuvės išteklių:

Užklausos pavyzdys: „Kiek @PRODUCT liko mano atsargose?“

Konkrečių komponentų nurodymas naudojant Tikslo režimą

Naudojant „Sidekick“ režimą „Target“, galite pasirinkti konkrečius „Shopify“ administratoriaus elementus ir taip suteikti kontekstą savo pokalbiui. Užuot aprašinėję, ką matote, galite tiesiogiai spustelėti komponentus, pvz., mygtukus, skiltis ar laukelius, kad padėtumėte „Sidekick“ suprasti jūsų užklausą.

Žingsniai:

Savo „Shopify“ administratoriuje spustelėkite piktogramą , kad atidarytumėte pokalbį su „Sidekick“.
Pokalbio lange spustelėkite piktogramą .
Meniu parinktyse pasirinkite Target.
Spustelėkite konkrečius „Shopify“ administratoriaus komponentus, kad pridėtumėte juos prie pokalbio kaip kontekstą.

Temų redagavimas naudojant „Sidekick“

„Sidekick“ gali keisti temos nuostatas ir teikti rekomendacijas, padedančias sukurti tam tikrą jūsų parduotuvės stilių. Visus „Sidekick“ atliktus temų pakeitimus turite išsaugoti rankiniu būdu.

„Sidekick“ gali atlikti toliau nurodytas su temų redagavimu susijusias užduotis:

Pasiūlyti ir pritaikyti temų pakeitimus, įskaitant ir šiuo metu nepaskelbtas temas. Kad šie pakeitimai įsigaliotų, turite juos išsaugoti. „Sidekick“ gali atlikti toliau nurodyto tipo pakeitimus:
- Ieškoti visų visuotinių temos nuostatų ir pritaikyti joms pakeitimus
- Ieškoti puslapyje jau esančių skilčių ir blokų nuostatų ir pritaikyti joms pakeitimus
- Koreguoti tokias nuostatas kaip tekstas, skaičiai, diapazonai, spalvos ir spalvų schemos, akutės bei žymimieji laukeliai
Dirbti su spalvomis, apvalumu, tipografija, tarpais, šešėliais ir krepšelio padėtimi, siekiant sukurti tam tikrą parduotuvės estetiką. Pavyzdžiui: „Suteik parduotuvei daugiau retro stiliaus“
Paaiškinti savo dizaino sprendimus ir kodėl jie prisideda prie tam tikros estetikos

Pavyzdinė užklausa: „Kaip galėčiau paversti savo temą spalvingesne ir labiau atspindinčia jaunatvišką mano prekių ženklo charakterį?“

Registravimasis PVM mokėtoju naudojant „Sidekick“

Jei jūsų parduotuvė įsikūrusi Europos Sąjungoje arba Jungtinėje Karalystėje, „Sidekick“ gali padėti jums atlikti PVM surinkimo nustatymo procesą.

„Sidekick“ gali atlikti toliau nurodytas su PVM surinkimu susijusias užduotis:

Pateikti informaciją apie mokestinius įsipareigojimus ir informaciją, kaip užsiregistruoti atitinkamose mokesčių institucijose
Padėti suaktyvinti PVM surinkimą jūsų „Shopify“ administratoriuje
Peržiūrėti jūsų parduotuvę ir nustatyti, ar ji atitinka Vieno langelio principu grindžiamos sistemos (OSS) arba labai mažos įmonės statuso reikalavimus

Pavyzdinė užklausa: „Patikrink, ar mano užsakymuose teisingai renkamas PVM.“