미게시 앱 지원 중단 관련 자주 묻는 질문
게시되지 않은 앱은 한 명 이상의 판매자가 설치할 수 있는 공개 앱의 한 유형이었습니다. 게시되지 않은 앱은 다른 공개 앱과 동일한 기능을 가지고 있었지만, 품질과 보안을 보장하기 위해 Shopify의 검토 및 승인을 받을 필요가 없었습니다. 2019년 12월 9일부터 게시되지 않은 앱은 생성할 수 없습니다.
이 페이지의 내용
- Shopify에서 게시되지 않은 앱을 지원 중단하는 이유는 무엇인가요?
- 지금까지 어떤 조치가 취해졌나요?
- 앱을 제출하여 검토를 받기까지 기간이 얼마나 되나요?
- 내 앱을 설치한 기존 판매자에게 영향이 있나요?
- 내 앱을 설치한 판매자에게 중단이 발생하지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
- 내 앱이 공개된 후 기존 판매자가 조치를 취해야 하나요?
- 이 변경 사항이 개발자가 스테이징 환경으로 사용하는 게시되지 않은 앱에 어떤 영향을 미치나요?
- 내 앱이 Shopify App Store에서 검색 가능해야 하나요?
- 내 앱을 직접 종료할 수 있나요?
- 내 대시보드에는 판매자 설치가 표시됩니다. 내 앱이 지원 중단된 이유는 무엇인가요?
- 이 전환을 지원하기 위해 앱 개발자가 사용할 수 있는 리소스는 무엇인가요?
Shopify가 미게시 앱을 지원 중단하는 이유는 무엇인가요?
판매자의 신뢰와 보안을 위해 모든 게시되지 않은 앱은 Shopify App Store 검토 팀의 검토를 받고 공개 앱 또는 사용자 지정 앱의 요구 사항을 충족하도록 업데이트되어야 합니다. 공개 앱 요구 사항은 Shopify 앱이 브랜딩, 설치, 가입 절차, 기능, 품질 등 앱 수명 주기 전반에 걸쳐 최고의 경험을 제공하도록 보장합니다.
지금까지 어떤 조치가 취해졌나요?
활성 스토어에 설치되지 않은 게시되지 않은 앱은 API 액세스가 취소되었습니다. 앱을 테스트하려면 개발 스토어에서 테스트할 새 앱을 생성할 수 있습니다. 개발 스토어의 앱은 파트너 대시보드에 판매자 설치로 표시됩니다. Shopify는 이 배지를 명확하게 표시하기 위해 노력하고 있습니다.
하나의 활성 스토어 또는 단일 조직의 여러 스토어에 설치된 게시되지 않은 앱은 더 이상 설치할 수 없습니다. 둘 이상의 조직에 있는 활성 스토어에 설치된 게시되지 않은 앱은 검토를 위해 제출하거나 종료해야 합니다. 계정과 연결된 비즈니스 이메일로 앱 검토 제출 마감일을 포함한 다음 단계를 설명하는 이메일을 받게 됩니다. 해당 날짜까지 조치를 취하지 않으면 앱의 API 액세스가 취소되고 판매자 스토어에서 앱이 제거된다는 60일 전 통지를 받게 됩니다. Shopify는 파트너와 판매자에게 미치는 영향을 최소화하기 위해 추가 지원을 제공할 것입니다.
조치가 잘못되었다고 생각하거나 추가 우려 사항이 있는 경우, 지원 센터에서 파트너 계정에 로그인한 다음 채팅 또는 이메일 지원을 선택하거나 Shopify 파트너 대시보드를 사용하여 Shopify 지원팀에 문의하십시오. 로그인 시 파트너 계정과 관련된 질문에 대해 파트너 조직 이름을 선택할 수 있습니다.
앱 검토를 제출해야 하는 기한은 언제까지인가요?
둘 이상의 조직에 있는 스토어에 설치된 앱은 검토를 위해 제출하거나 종료해야 합니다. 계정과 연결된 비즈니스 이메일로 앱 검토 제출 마감일을 포함한 다음 단계를 설명하는 이메일을 받게 됩니다. 해당 날짜까지 조치를 취하지 않으면 앱의 API 액세스가 취소되고 판매자 스토어에서 앱이 제거된다는 60일 전 통지를 받게 됩니다. Shopify는 파트너와 판매자에게 미치는 영향을 최소화하기 위해 추가 지원을 제공할 것입니다.
제 앱을 설치한 기존 판매자도 영향을 받나요?
앱을 설치한 기존 판매자는 즉시 영향을 받지 않습니다. 하지만 필수 기한까지 검토를 위해 제출하거나 서비스를 종료하지 않은 앱이 2개 이상의 조직 내 스토어에 설치되어 있는 경우 해당 앱의 API 액세스 권한이 취소되고 모든 판매자 스토어에서 제거됩니다. 변경 사항이 적용되기 최소 60일 전에 알림이 전송되며, Shopify에서는 파트너와 판매자에게 미치는 영향을 최소화하기 위해 추가 지원을 제공할 것입니다.
내 앱을 설치한 판매자에게 서비스 중단이 발생하지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
앱 리스팅을 생성하고 검토를 위해 앱을 제출하세요. 공개 앱의 공개 상태를 등록 또는 미등록으로 설정할 수 있습니다.
내 앱이 공개된 후 기존 판매자가 취해야 할 조치가 있나요?
아니요, 앱이 검토 및 승인된 후 판매자가 OAuth 권한을 다시 설치하거나 다시 수락할 필요가 없습니다.
개발자가 스테이징 환경으로 사용하는 미게시 앱에 이 변경 사항이 미치는 영향은 무엇인가요?
활성 스토어에 설치되지 않은 스테이징 환경으로 사용되는 미게시 앱은 초안 앱으로 다시 빌드해야 합니다. 자세한 내용은 앱 테스트에 대한 모범 사례를 참조하세요.
내 앱을 Shopify App Store에서 검색할 수 있어야 하나요?
언제든지 Shopify App Store에서 앱의 공개 상태를 변경하여 앱을 미등록으로 설정할 수 있습니다.
선택하는 앱 유형에 따라 앱 액세스 제어 방법이 달라집니다. 예를 들어 공개 앱의 공개 상태를 미등록으로 설정하면 다른 사람이 검색할 수 없도록 하면서 일부 판매자만 앱을 설치하도록 허용할 수 있습니다.
내 앱의 지원을 직접 종료할 수 있나요?
네, 검토가 시작되기 전에 착수하는 한 가능합니다. 모범 사례에 대한 정보는 앱 서비스 종료를 참조하세요.
대시보드에 판매자 설치가 표시되는데 왜 제 앱이 지원 중단되었나요?
파트너 대시보드의 판매자 설치 수에는 제휴 및 테스트 스토어가 포함됩니다. 이 문제는 현재 수정 중이며 향후 업데이트에서 해결될 예정입니다. 지원 중단된 앱은 활성 판매자 설치 수가 0개였습니다.
앱 개발자가 이 전환을 지원받기 위해 사용할 수 있는 리소스는 무엇입니까?
다음 리소스는 미게시 앱을 게시 앱으로 전환하는 데 도움이 됩니다.