Partner Directory 개요

판매자는 다양한 옵션을 통해 Shopify 파트너를 찾을 수 있습니다.

• 검색 기능: 판매자는 특정 파트너를 검색하거나 도움이 필요한 서비스 유형별로 검색할 수 있습니다.
• 서비스별로 찾아보기: 판매자는 제공하는 서비스별로 그룹화된 파트너를 살펴볼 수 있습니다.
• 필터링 옵션: 판매자는 선택의 폭을 좁히기 위해 파트너님의 프로필에 있는 다음과 같은 다양한 기준에 따라 파트너를 필터링할 수 있습니다.
  • 신규 고객 의뢰 가능 여부
  • 가격 범위
  • 제공 서비스
  • 위치(국가 또는 지역)
  • 산업
  • 사용 언어
  • 파트너 등급

정렬 옵션

판매자는 기본 순위 알고리즘 또는 파트너의 평균 평점에 따라 검색 결과를 정렬할 수 있습니다.

기본 순위 알고리즘: 파트너는 다음을 비롯한 다양한 요인에 따라 순위가 매겨집니다.

• 신뢰도 및 실적
• 작업 품질
• 사용자 위치

이 순위 알고리즘은 적극적인 참여, 추천, 협력, Shopify 인증을 장려하며, 더 쉽게 연결될 수 있도록 현지 파트너를 강조 표시합니다.

Partner Directory는 파트너를 다음과 같은 4가지 등급으로 분류합니다.

• Select 파트너: 중소기업에 가장 적합합니다.
• Plus 파트너: 중간 규모 및 대규모 비즈니스에 가장 적합합니다.
• Premier 파트너: 대기업을 위해 설계되었습니다.
• Platinum 파트너: 글로벌 기업 비즈니스에 맞춰져 있습니다.

판매자는 파트너를 확인한 후 Partner Directory 리드 양식을 통해 연락할 수 있습니다. 이 기능을 통해 로그인한 판매자는 다음을 포함한 연락처 정보와 프로젝트 관련 세부 정보를 제공할 수 있습니다.

• 스토어 URL
• 필요한 서비스
• 예산
• 문제 또는 목표에 대한 설명

완료된 리드 양식은 Partner Directory 프로필에 등록된 담당자 이메일로 전송됩니다. 이 정보를 사용하여 판매자에게 직접 연락할 수 있습니다.

판매자와 연결된 후 선호하는 커뮤니케이션 도구 및 프로세스를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 협력 방식 정의
• 서비스 약관 설정
• 작업에 대한 결제 준비

파트너는 다음 조건이 충족될 때 협력한 판매자에게 리뷰를 요청할 수 있습니다.

• 파트너가 Partner Directory에 등재되어 있고 리뷰를 요청할 수 있는 올바른 권한을 가지고 있는 경우.
• 판매자가 파트너의 협력자 액세스 요청을 수락한 경우.
• 파트너와 판매자가 1주 이상 협력한 경우.
• 판매자가 파트너에 대한 리뷰를 아직 제출하지 않았습니다. 여기에는 동일한 Plus 조직 내의 추가 스토어도 포함됩니다.

판매자에게 리뷰 요청

파트너 대시보드에서 파트너 디렉터리 섹션으로 이동하여 프롬프트에 따라 적격 판매자에게 리뷰를 요청하십시오. 자격을 갖춘 협업인 경우에만 리뷰 요청 옵션이 표시됩니다.

Partner Directory를 통해 연락이 시작된 경우 협력 시작일로부터 90일 이내에 요청이 없으면 판매자에게 자동 리뷰 요청이 전송됩니다.

리뷰를 제출하려면 판매자는 관련 서비스를 선택하고 파트너의 작업 품질 및 커뮤니케이션을 평가하며, 선택적으로 추가 의견을 남길 수 있습니다. 판매자가 유료 플랜을 이용하는 경우 리뷰는 제출 후 48시간 이내에 Partner Directory의 파트너 프로필에 표시됩니다.