Shopify POS용 네트워크 설정

네트워크를 설정하면 Shopify POS와 연결된 하드웨어가 모두 안정적으로 작동합니다. 안정적이고 올바르게 구성된 네트워크는 판매 중 중단을 방지하고 결제 하드웨어를 연결된 상태로 유지하며 Shopify POS 데이터가 Shopify 관리자와 동기화되도록 합니다. 이러한 요구 사항과 팁을 검토하여 스토어가 오프라인에서 원활하게 운영되도록 하세요.

인터넷 및 Wi-Fi 요구 사항

안정적인 Shopify POS 성능을 위해 네트워크가 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.

• 최소 대역폭: 5Mbps 다운로드. 제품 카탈로그가 크거나 동일한 위치에서 여러 계산대를 실행하는 경우 더 높은 대역폭이 권장됩니다.
• 백업 연결: 특히 출시 당일에는 셀룰러 핫스팟 또는 보조 인터넷 연결을 사용할 수 있도록 준비하십시오. 기본 네트워크가 다운되더라도 백업 연결을 통해 결제 처리를 온라인 상태로 유지할 수 있습니다.
• 네트워크로 연결된 주변 장치는 동일한 네트워크 사용: Shopify POS 장치와 Wi-Fi 또는 이더넷을 통해 연결되는 주변 장치(예: Shopify POS Terminal, 네트워크로 연결된 영수증 프린터, Wi-Fi 바코드 스캐너 등)는 모두 동일한 네트워크에 있어야 합니다. VLAN, 게스트 네트워크 및 네트워크 세분화로 인해 Shopify POS에서 이러한 주변 장치를 검색하지 못할 수 있습니다. Bluetooth 및 USB 주변 장치는 호스트 장치에 직접 연결되므로 이 요구 사항이 적용되지 않습니다.
• Wi-Fi 주변 장치의 2.4GHz 지원: Wi-Fi 영수증 프린터 또는 바코드 스캐너가 2.4GHz를 지원하는지 확인하십시오. 5GHz만 브로드캐스트하는 네트워크에서는 일부 주변 장치가 연결되지 않을 수 있습니다.

방화벽 설정 확인

네트워크에서 방화벽이 활성화된 경우 POS 기능에 방해가 될 수 있습니다.

허용 목록에 도메인을 추가하면 Shopify POS가 올바르게 작동합니다. 방화벽 설정에서 다음 도메인의 모든 호스트 이름에 대한 모든 포트를 허용 목록에 추가하세요.

• shopify.com
• shopifyapps.com
• shopifycs.com
• shopifysvc.com
• shopifyinc.com
• shopifycloud.com
• myshopify.com
• pos.api.myshopify.com
• cdn.shopify.com
• extensions.shopifycdn.com
• stripe.com
• stripecdn.com
• stripe.network
• hcaptcha.com
• bbpos.com
• bugsnag.com
• clients3.google.com
• storage.googleapis.com
• 스토어의 사용자 지정 도메인

Shopify POS와 앱이 Shopify 서비스에 연결하기 위해 사용자 지정 도메인 이름을 자주 사용하므로 스토어의 사용자 지정 도메인을 허용 목록에 추가해야 합니다.

허용 목록에 이 도메인을 추가하는 데 도움이 필요한 경우 네트워크 관리자에게 문의하세요.

Stripe의 도메인 허용 목록 설정

Stripe는 Shopify Payments가 결제를 처리하는 데 사용하는 결제 처리자입니다. 네트워크는 Stripe의 네트워크 구성 요건을 충족해야 합니다.

Verifone의 도메인 허용 목록 설정

Shopify POS와 함께 Verifone 결제 하드웨어를 사용하는 경우 다음 도메인의 모든 호스트 이름에 대한 모든 포트를 방화벽 허용 목록에 추가하십시오.

• verifone.com
• verifone.cloud
• verifonehq.net
• vfcarbon.com

지리적 IP 주소 필터링

POS에서 사용하는 서비스는 전 세계에서 호스팅될 수 있습니다. 방화벽이 지리적 위치를 기반으로 IP 주소를 필터링하는 경우 이 필터를 비활성화해야 합니다.

방화벽 설정을 변경하는 데 도움이 필요한 경우 네트워크 관리자에게 문의하세요.

POS Terminal의 네트워크 설정

POS Terminal은 로컬 네트워크를 통해 Shopify POS 앱과 통신합니다. 일반적인 네트워크 요구 사항 외에도, POS Terminal이 안정적으로 연결되고 결제를 처리하려면 네트워크가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

포트 설정

POS Terminal을 사용하는 경우 포트를 설정해야 합니다. 포트 번호는 인터넷 프로토콜에서 다양한 서비스를 지정하는 데 사용됩니다. 포트 번호는 네트워크의 주소 지정 정보의 일부이며 네트워크 메시지를 장치의 올바른 앱으로 보내는 데 도움이 됩니다.

네트워크에서 Shopify POS가 작동하려면 다음 포트가 열려 있어야 합니다.

• 4443
• 8080
• 27000
• 27001

이 포트를 여는 데 도움이 필요한 경우 네트워크 관리자 또는 ISP(인터넷 서비스 공급업체)에 문의하세요.

DNS 설정 확인

일부 DNS 공급업체는 로컬 IP 주소의 확인을 차단하여 POS Terminal이 POS 앱에 연결되지 못하게 합니다. DNS 오류가 표시되면 네트워크의 DNS 설정을 변경하여 다음과 같이 로컬 IP 확인을 허용하는 공급업체를 사용하십시오.

• Cloudflare DNS: 1.1.1.1 및 1.0.0.1
• Google Public DNS: 8.8.8.8 및 8.8.4.4

해당 위치의 모든 장치가 올바른 DNS 구성을 수신할 수 있도록 라우터에서 이 설정을 변경할 것을 권장합니다. 라우터 설정에 액세스할 수 없는 경우 POS 장치에서 직접 DNS 설정을 변경하십시오. DNS 설정 변경에 도움이 필요하면 네트워크 관리자나 ISP(인터넷 서비스 공급업체)에 문의하십시오.

Shopify POS 네트워크 문제 해결

모든 네트워크 요구 사항을 설정한 후에도 Shopify POS에 연결 문제가 발생하면 고급 방화벽 문제 해결 문서를 참조하세요.