Shopify POS의 고객 메타 필드
Shopify 관리자에서 고객 메타 필드를 생성한 다음 Shopify POS에서 고객 메타 필드를 추가하거나 제거할 수 있습니다. Shopify POS에는 고정된 고객 메타 필드만 표시되며 POS Pro 위치에서만 사용할 수 있습니다.
고객 메타 필드를 사용하여 고객 사양 및 기타 고객 세부 정보를 저장할 수 있습니다. 이를 통해 사용자와 직원은 모든 고객 정보에 대한 단일 참조를 얻을 수 있습니다.
메타 필드는 스토어의 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다. 예를 들어 고객의 생일에 할인을 제공하는 경우 생일 메타 필드를 생성하여 직원이 언제 할인을 제공해야 하는지 알 수 있습니다. 계층형 로열티 프로그램이 있는 경우 로열티 플랫폼에서 생성한 로열티 상태 메타 필드를 고정하여 각 고객이 속한 계층을 추적할 수 있습니다.
Shopify POS에서 고객 메타 필드 사용 시 고려 사항
Shopify POS에서 고객 메타 필드를 사용하기 전에 다음 고려 사항을 검토하세요.
- Shopify 관리자에서 고객 메타 필드를 고정하면 Shopify POS에 표시됩니다. 메타 필드 고정을 해제하면 숨겨집니다. 메타 필드 정의 고정에 대해 자세히 알아보세요.
- 고객 세부 정보 페이지에는 고정된 고객 메타 필드가 최대 20개 표시됩니다. 고정된 고객 메타 필드가 20개를 초과하는 경우 고정된 정의의 순서를 기준으로 처음 20개만 Shopify POS에 표시됩니다. Shopify POS에 표시할 고객 메타 필드를 제어하려면 Shopify 관리자에서 고정된 메타 필드 정의의 순서를 조정하십시오.
- 타사 앱이 Shopify POS에 메타 필드를 표시하려면 읽기 또는 쓰기 액세스 권한이 있어야 합니다.
- 고객 추가 및 고객 관리 권한이 있는 POS 역할의 직원은 고정된 모든 고객 메타 필드를 보고 편집할 수 있습니다. POS 역할은 Shopify POS Pro 구독을 이용하는 위치에서만 사용할 수 있습니다.
다음 메타 필드 유형은 Shopify POS에 표시되지 않습니다.
- JSON
- 서식 있는 텍스트
- 페이지
- 혼합 참조
- 컬렉션
- 메타 객체
Shopify POS에서는 목록 메타 필드 유형을 편집할 수 없습니다.
고객 메타 필드 보기
Shopify POS에서 메타 필드를 볼 수 있습니다. 메타 필드를 보려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
단계:
- Shopify POS의 탐색 모음에서 고객을 탭합니다.
- 메타 필드를 보려는 고객을 찾으려면
아이콘을 탭한 다음 검색 창에 이름을 입력하거나 모든 고객 목록에서 찾습니다. - 고객 이름 옆에 있는 i 아이콘을 탭하여 고객 세부 정보 화면을 확인합니다.
- 고객 메타 필드 제목 옆에 있는 모두 보기를 탭합니다.
고객 메타 필드 추가
Shopify POS에서 기존 및 신규 고객 프로필에 고객 메타 필드를 추가할 수 있습니다.
단계:
- Shopify POS에서
아이콘을 탭합니다. - 기존 또는 새 고객 프로필에 고객 메타 필드를 추가합니다.
- 기존 고객 프로필에 메타 필드를 추가하려면 검색 창에 고객의 이름이나 이메일을 입력한 다음 고객을 탭합니다.
- 새 고객 프로필에 메타 필드를 추가하려면 '+' 아이콘을 탭하고 고객의 세부 정보를 추가합니다.
- 메타 필드 섹션에서 모두 보기를 탭합니다.
- 메타 필드를 탭하여 메타 필드 옵션 목록을 엽니다. 메타 필드에 생일이나 세금 ID와 같은 숫자가 필요한 경우 숫자 패드가 표시됩니다.
- 저장을 탭합니다.
고객 메타 필드 제거
Shopify POS에서 고객 프로필의 고객 메타 필드를 제거할 수 있습니다.
단계:
- Shopify POS의 탐색 모음에서 고객을 탭합니다.
- 검색 창에 고객 메타 필드를 제거하려는 고객의 이름을 입력합니다.
- 검색 결과에서 고객을 탭합니다.
- 메타 필드 섹션에서 모두 보기를 탭합니다.
- 제거하려는 메타 필드를 탭한 다음 텍스트 필드가 비워질 때까지 키보드의 백스페이스를 탭합니다.
- 저장을 탭합니다.