Shopify Collabs 설정하기

Shopify Collabs를 사용하면 인플루언서, 제휴 및 크리에이터 커뮤니티에 가입하여 브랜드와 협업할 수 있습니다. Shopify Collabs 계정을 사용하여 연결하고 협업하려는 브랜드에 지원할 수 있습니다.

Collabs 계정 생성하기

Collabs 계정을 생성하면 크리에이터용 Collabs 앱에서 프로필 및 계정 설정을 관리할 수 있습니다. 고객님이 수시로 업데이트하여 계정에 제공한 이메일 주소가 고객님과의 주요 커뮤니케이션 수단으로 사용됩니다.

브랜드와 협업하기 위한 신청서 제출

Collabs를 사용하는 Shopify 판매자는 온라인 스토어에 협업을 신청할 수 있는 페이지를 가지고 있을 수 있습니다.

단계:

1. 판매자 웹사이트에서 Collabs 커뮤니티 가입 신청 링크를 클릭합니다.
2. Shopify 계정으로 로그인하거나 새 Shopify 계정을 생성합니다.
3. 브랜드의 질문에 답변한 다음 다음을 클릭합니다.
4. 관련 소셜 계정에 대해 연결을 클릭하고 신청 세부 정보를 검토한 다음 신청서 보내기를 클릭합니다.
5. iOS 또는 Android용 Collabs 앱을 다운로드한 다음 Shopify 계정 세부 정보로 앱에 로그인합니다.

브랜드와의 협업 신청이 승인되면 Collabs 앱에서 알림을 받게 됩니다.

브랜드 협업 초대 수락하기

Collabs를 사용하는 Shopify 판매자와 협업하라는 이메일 초대를 받을 수 있습니다.

단계:

1. 수신한 이메일에서 오퍼 검토를 클릭합니다.
2. 세부 정보를 검토한 다음 오퍼 수락을 클릭합니다.
3. Shopify 계정으로 로그인하거나 새 Shopify 계정을 생성합니다.
4. 커뮤니티 가이드라인 페이지에서 세부 정보를 검토한 다음 확인을 클릭합니다.
5. iOS 또는 Android용 Collabs 앱을 다운로드한 다음 Shopify 계정 세부 정보로 앱에 로그인합니다.

판매자는 개인 정보 수집, 저장, 사용 및 공개 방법을 규정하는 자체 개인정보처리방침 또는 성명서를 보유할 수 있습니다. 판매자에게 개인 정보를 제공하거나 제공하기로 동의하기 전에 해당 개인정보처리방침 또는 성명서를 검토하십시오.

Shopify Collabs에 소셜 미디어 계정 연결하기

Collabs 계정을 생성한 후 소셜 미디어 계정을 연결하여 콘텐츠를 선보일 수 있습니다. Facebook, Instagram, TikTok, YouTube 계정을 연결할 수 있습니다.

Facebook 페이지 연결하기

Facebook 계정을 Collabs에 연결하려면 활성 상태인 Facebook 페이지가 있어야 합니다. Facebook 프로필(프로페셔널 모드 계정 포함)은 Collabs에 연결할 수 없으며 Facebook 페이지만 연결할 수 있습니다.

단계:

1. Shopify Collabs 대시보드에서 설정 > 소셜 계정을 클릭합니다.
2. Facebook 옆의 연결을 클릭합니다.
3. “Facebook 외부 활동”이 꺼져 있는 경우 프롬프트에서 켜기를 클릭합니다. Facebook 계정을 연결하려면 이 기능을 켜야 합니다. 향후 Facebook 외부 활동 관리에 대해 자세히 알아보십시오.
4. Facebook 권한 창에서 계속을 클릭합니다.
5. 연결하려는 Facebook 페이지를 선택합니다. 페이지를 하나 선택해야 합니다.
6. 계속을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

Facebook 연결 문제 해결

Facebook 계정을 연결하는 데 문제가 있는 경우:

• 활성 상태의 Facebook 페이지가 있는지 확인하십시오. “페이지를 찾을 수 없음” 오류가 표시되는 경우 Collabs에 연결하려면 먼저 Facebook 페이지를 생성해야 합니다.
• Facebook 설정에서 “Facebook 외부 활동” 추적이 켜져 있는지 확인하십시오.
• 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우거나 시크릿 모드를 사용해 보십시오.
• Facebook에서 로그아웃한 다음 연결하려는 페이지에 액세스할 수 있는 올바른 Facebook 계정으로 다시 로그인하십시오.
• 이전에 Facebook 계정을 연결한 경우 Facebook의 비즈니스 통합 설정으로 이동하여 Shopify Collabs를 찾아서 제거한 다음 다시 연결해 보십시오.

Instagram 계정 연결하기

Instagram 크리에이터 또는 비즈니스 계정을 연결하여 모든 기능을 이용하거나, 기능이 제한된 기본 Instagram 계정을 연결할 수 있습니다.

단계:

1. Shopify Collabs 대시보드에서 설정 > 소셜 계정을 클릭합니다.
2. Instagram 옆의 연결을 클릭하십시오.
3. 크리에이터 또는 비즈니스 계정을 사용하는 경우 Instagram 계정이 Facebook 페이지에 연결되어 있는지 확인하십시오.
4. 프롬프트에 따라 연결을 완료하십시오.

Instagram 연결 문제 해결

Instagram 계정 연결 시 오류가 발생하는 경우 다음 해결 방법을 검토하십시오.

• “승인된 계정과 선택한 계정이 일치하지 않습니다”: 이 오류는 연결하려는 Instagram 계정이 애플리케이션에서 사용한 계정과 일치하지 않을 때 표시됩니다. 웹 브라우저에서 instagram.com으로 이동하여 올바른 계정에 로그인했는지 확인한 다음 다시 연결해 보십시오.
• “연결된 Instagram 비즈니스 계정 또는 Facebook 페이지가 Facebook 권한 창에서 선택되지 않았습니다”: Instagram 설정에서 Instagram 계정에 연결된 Facebook 페이지를 확인한 다음 Collabs에 연결할 때 해당 페이지를 선택하십시오.
• {“오류”: “승인되지 않음”}: 이 오류는 Instagram 앱이 열려 있는 상태에서 Android의 Chrome을 사용하는 경우 발생할 수 있습니다. 대신 데스크톱 컴퓨터나 Apple 장치를 사용해 보십시오.
• “Meta 기술 외부 활동이 현재 꺼져 있습니다”: Facebook Meta 외부 활동 설정으로 이동하여 이 기능을 켜십시오.

잘못된 Instagram 계정을 연결하는 경우 Collabs에서 현재 계정의 연결을 끊고 브라우저에서 올바른 Instagram 계정으로 로그인한 다음 Collabs에서 다시 연결하십시오. 브라우저 캐시를 지우거나 시크릿 창을 사용해야 할 수도 있습니다.

YouTube 채널 연결

YouTube 채널을 Shopify Collabs에 연결하여 동영상 콘텐츠를 선보일 수 있습니다.

YouTube 계정을 연결하거나 서비스의 YouTube 기반 기능을 사용함으로써 고객님은 YouTube 서비스 약관을 준수하는 데 동의하게 됩니다. YouTube API 서비스를 통해 액세스하는 정보는 Shopify 개인정보처리방침 및 Google 개인정보처리방침에 따라 Shopify에서 사용, 저장 및 공개합니다. 고객님은 Google 보안 설정을 통해 언제든지 YouTube 데이터에 대한 Shopify Collabs의 액세스 권한을 취소할 수 있으며, YouTube 계정 연결을 해제하거나 Collabs 계정을 삭제하여 Shopify Collabs에 저장된 YouTube 데이터를 삭제할 수 있습니다.

단계:

1. Shopify Collabs 대시보드에서 설정 > 소셜 계정을 클릭합니다.
2. YouTube 옆의 연결을 클릭하십시오.
3. 프롬프트에 따라 연결을 완료하십시오.

YouTube 연결 문제 해결

“연결하려면 YouTube 채널이 있어야 합니다”라는 오류가 표시되는 경우 사용 중인 Google 계정에 YouTube 채널에 대한 소유자 권한이 없는 것입니다.

이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

1. YouTube Studio에서 설정 > 권한으로 이동하십시오.
2. Google 계정 이메일이 소유자 역할로 나열되어 있는지 확인하십시오.
3. 소유자 권한이 없는 경우, 채널 소유자에게 연락하여 소유자 권한을 부여받거나 소유자 권한이 있는 Google 계정을 사용하여 연결해야 합니다.

액세스 권한 취소

각 소셜 미디어 플랫폼의 앱 및 보안 설정으로 이동하여 언제든지 소셜 미디어 플랫폼에서 Collabs 앱의 데이터 액세스 권한을 취소할 수 있습니다. 이러한 권한을 취소하면 Collabs 앱의 특정 기능이 제한되거나 제거될 수 있습니다.

Collabs 계정 삭제

Collabs 앱 또는 Collabs 웹사이트에서 언제든지 Collabs 크리에이터 계정을 삭제하거나 Collabs 데이터를 삭제할 수 있습니다.

단계: