드랍쉬핑을 위한 배송 전략

드랍쉬핑 비즈니스는 제품을 직접 배송하지는 않지만, 보통 공급자로부터 배송 요금을 청구받습니다. 드랍쉬핑 비즈니스는 이러한 배송 요금을 처리하기 위해 다양한 전략 중에서 선택할 수 있습니다.

• 무료 배송을 제공하고 수익에서 배송비를 충당
• 무료 배송을 제공하고 제품 가격을 인상
• 저렴한 균일 배송료를 부과하고 제품 비용을 약간 인상
• 고객에게 균일 배송료를 부과
• 고객에게 정확한 배송비를 청구

비즈니스는 품목별 배송료와 같이 제품마다 다른 전략을 선택할 수도 있습니다.

무료 배송

고객에게 무료 배송을 제공하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 마케팅 기회
• 더 간단한 배송 설정
• 고객의 주문 가능성 증가

공급자가 무료 배송을 제공하는 경우 고객에게도 무료 배송을 제공하는 것이 좋습니다. 공급자가 무료 배송을 제공하지 않는 경우에는 제품 가격에 배송비를 포함하거나 수익에서 배송비를 충당하도록 선택할 수 있습니다.

제품 가격에 배송비를 포함하면 고객에게 전체 비용을 미리 제시하는 데 도움이 됩니다. 이 방식을 사용하는 많은 비즈니스는 배송비가 포함되어 있음을 광고합니다. 전체 가격을 미리 알면 고객은 체크아웃 시 숨겨진 수수료가 없을 것이라고 확신하는 데 도움이 됩니다.

단일 균일 배송료

고객에게 단일 균일 배송료를 제공하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 마케팅 기회
• 자체 배송비 상쇄에 도움
• 고객의 주문 가능성 증가

모든 주문에 균일 배송 요금이 부과된다고 광고하면 고객에게 체크아웃 시 숨겨진 수수료가 없다는 것을 보여줄 수 있습니다.

매주 접수되는 주문을 예측하여 청구해야 할 배송료를 결정할 수 있습니다. 공급자의 모든 배송 요금을 합산하고 해당 배송 금액을 주문 수로 나누면 배송비를 충당하기 위해 각 주문에 청구해야 하는 균일 요금을 알 수 있습니다.

예

이 스토어는 총 배송비 $66에 18건의 주문을 받을 것으로 예상됩니다. 스토어는 모든 배송비를 충당하기 위해 각 주문에 $3.67($66 / 18)의 균일 배송 요금을 청구해야 합니다.

단계별 균일 요금

고객에게 단계별 균일 배송료를 제공하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 자체 배송비 상쇄에 도움
• 주문 품목에 따라 더 정확한 배송료 책정
• 대량 주문에 대한 할인된 배송 제공 기회

가격 또는 무게를 기준으로 한 값의 범위에 적용되도록 각 배송료를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 가격이 $0~$9.99, $10~$29.99, $30 초과인 카트에 대해 세 가지 배송료를 생성할 수 있습니다.

예를 들어, 독특한 스티커 메모지를 판매한다고 가정해 보겠습니다. 공급자는 한 팩을 배송하는 데 $1를 청구하고 주문에 포함된 추가 팩마다 $0.25를 청구합니다. 각 팩의 무게를 예를 들어 1lb와 같이 동일하게 설정하면 주문 무게에 따라 다른 배송비를 설정할 수 있습니다. 1팩 또는 1lb 주문의 경우 $1를 청구할 수 있습니다. 2~5팩 또는 2~5lb 주문의 경우 $2를 청구할 수 있습니다. 6~10팩 주문의 경우 $4를 청구할 수 있습니다. 이를 통해 공급자로부터 받은 배송비 절감액을 고객에게 전달할 수 있습니다.

품목별 배송료

고객에게 품목별 배송료를 제공하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 자체 배송비를 완전히 상쇄 가능
• 주문 품목에 따라 매우 정확한 배송료 책정
• 대량 주문에 대한 할인된 배송 제공 기회

공급자가 각 제품에 대해 균일 요금을 청구하고 대량 구매 할인을 제공하지 않는 경우 품목별 배송료를 사용하면 배송비를 정확하게 유지하고 대량 주문으로 인한 수익 손실을 방지하는 데 도움이 됩니다. 각 제품을 적절한 배송료가 있는 배송 프로필에 추가할 수 있습니다. 체크아웃 시 카트에 있는 모든 제품의 배송료가 합산되어 총 배송비가 산출됩니다.

예를 들어 AA 및 AAA 배터리를 판매한다고 가정해 보겠습니다. AA 배터리 팩은 배송비가 $3이고 AAA 배터리 팩은 배송비가 $2입니다. 각 사이즈의 배터리에 대한 배송 프로필과 적절한 배송료를 생성할 수 있습니다. 하나의 배송 프로필에서 AA 배터리에 대해 $3 요금을, 다른 배송 프로필에서 AAA 배터리에 대해 $2 요금을 설정한 경우, 각각 한 팩씩 주문하면 고객은 체크아웃 시 $5의 배송료를 확인하게 됩니다.

스토어에서 여러 다른 프로필의 제품이 포함된 주문을 받는 경우 품목별 배송이 복잡해질 수 있습니다. 자세한 내용은 결합 배송료를 참조하세요.

고급 배송료 예시

공급자가 배송비를 결정하는 방법에 따라 배송료를 설정할 때 고려해야 할 몇 가지 추가 요소가 있을 수 있습니다.

• 일부 공급자는 국가별로 다른 요금을 청구합니다.
• 주문에 공급자가 다른 배송료를 청구하는 여러 품목이 포함될 수 있습니다.
• 일부 공급자는 특급 배송 옵션을 제공할 수 있습니다.

공급자가 다음과 같은 배송 요금을 제공한다고 가정해 보겠습니다.

*기본 비용에는 “주문 제품” 열에 있는 각 품목 1개씩을 배송하는 비용이 포함됩니다.

시장 조사에 따르면 다음과 같은 주문을 받고 다음과 같은 배송 요금을 지불해야 할 것으로 예상됩니다.

• 캐나다로 머그컵 1개 일반 배송 주문 5건: 5 x $3 = $15
• 캐나다로 머그컵 1개 특급 배송 주문 1건: 1 x $8 = $8
• 미국으로 머그컵 1개 일반 배송 주문 7건: 7 x $1.50 = $10.50
• 캐나다로 그릇 2개 일반 배송 주문 2건: 2 x $5 = $10
• 미국으로 그릇 2개 및 머그컵 2개 특급 배송 주문 1건: 1 x $13 = $13
• 캐나다로 접시 4개 및 머그컵 4개 일반 배송 주문 4건: 4 x $18 = $72
• 미국으로 접시 2개, 그릇 2개, 머그컵 2개 일반 배송 주문 4건: 4 x $10.50 = $42

결과에 따르면 24건의 주문에서 $170.50의 배송비가 발생할 것으로 예상됩니다. 배송비를 충당하려면 각 주문에 대해 $7.11의 배송료를 청구해야 합니다.

무료 배송 제공

무료 배송을 제공하고 가격에 배송비가 포함되어 있음을 알리려면 $170.50의 배송비를 제품 가격에 분배할 수 있습니다. 예상에 따르면 77개의 제품을 판매하게 되므로 배송비를 충당하려면 각 제품 가격에 $2.22를 추가해야 합니다.

그러나 두 건의 주문에서 특급 배송을 원할 것으로 예상되므로 고객에게 유료로 특급 배송을 제공할지 아니면 모든 배송을 일반 배송으로 유지할지 결정해야 합니다.

유료로 특급 배송을 제공하는 경우, 제품 가격을 얼마나 인상할지 결정해야 하므로 먼저 일반 배송비만 충당하는 비용을 결정해야 합니다. 일반 배송 주문에는 72개의 제품이 포함되며 총 배송비는 $149.50입니다. 즉, 배송비를 충당하려면 제품 가격을 $2.08씩 인상해야 합니다.

총 $21의 배송비가 발생하는 특급 배송 주문이 두 건 있습니다. 이 주문들에는 총 5개의 제품이 포함됩니다. 일반 배송비를 상쇄하기 위해 제품 가격이 이미 $2.08씩 인상되었기 때문에 총 특급 배송비 $21 중 $10.40는 이미 충당되었습니다. 따라서 두 건의 특급 주문에서 $10.60를 더 받아야 하며, 예상 비용을 충당하려면 특급 배송료로 $5.30를 청구할 수 있습니다.

특급 배송을 제공하지 않기로 결정한 경우, 모든 특급 배송 주문을 일반 배송으로 다시 계산해야 합니다. 이제 배송비는 총 $160.50가 되므로 해당 비용을 충당하려면 각 제품에 $2.09를 추가해야 합니다.

단일 배송료 제공

공급업체에서 일반 배송과 특급 배송을 제공하므로 각 옵션에 대해 단일 균일 배송료를 제공하는 것이 합리적입니다. 예상에 따르면 특급 배송 주문은 2건으로 총 $21의 비용이, 일반 배송 주문은 22건으로 $149.50의 비용이 발생합니다. 배송비를 충당하려면 특급 배송 주문에는 $10.50의 균일 배송료를, 일반 배송 주문에는 $6.80의 균일 배송료를 청구해야 합니다.

비즈니스가 성장함에 따라 처음에 예상했던 주문 건수 및 배송비가 아닌 실제 수치를 반영하려면 이러한 배송료를 자주 조정해야 합니다.

정확도를 더 높이려면 주문이 접수된 국가를 기준으로 여러 가지 균일 배송료를 생성할 수 있습니다.

단계별 배송료 제공

예측이 틀릴 경우 배송비를 더 정확하게 유지하기 위해 단계별 균일 배송료를 제공할 수도 있습니다. 무게나 가격을 기준으로 단계별 균일 배송료를 제공할 수 있다는 점을 기억하십시오. 각 제품의 무게를 1lb로 설정하고 무게를 기준으로 균일 배송료를 생성하면 각 무게에 대한 평균 배송비를 계산할 수 있습니다.

무게 1lb 주문 비용

1lb를 배송하는 평균 비용은 캐나다의 경우 $4이고 미국의 경우 $2.17입니다.

무게 2lb 주문 비용

캐나다로 2lb를 배송하는 평균 비용은 $5.84이며 미국으로는 $4.25입니다.

3lb, 4lb 및 더 무거운 주문에 대한 계산을 계속하면 더 정확한 배송료를 설정할 수 있으며, 이를 통해 예상치 못한 배송비로 인한 수익 손실을 줄일 수 있습니다.

품목별 배송비 제공

각 제품에 대해 배송 프로필을 설정하고 주문된 제품을 기준으로 배송료를 설정할 수 있습니다.

주문에 다른 프로필의 제품이 포함된 경우 체크아웃 시 배송료가 합산되므로 고객의 배송비가 높아질 수 있습니다. 예를 들어, 접시에 대한 배송 프로필을 $5의 요금으로 설정하고 그릇에 대한 배송 프로필을 $4의 요금으로 설정한 경우, 접시와 그릇을 함께 체크아웃하면 배송료는 $9가 됩니다.

각 배송 프로필의 배송료를 설정하는 기본 방법은 카트에 포함된 다른 품목과 관계없이 해당 프로필에 있는 제품의 평균 비용을 찾는 것입니다.

일반 배송을 사용하여 캐나다로 접시를 배송하는 비용:

• 접시 1개 = $5
• 접시 2개 = $7($5 + $2)
• 접시 3개 = $9($5 + $2 + $2)
• 접시 1개와 그릇 1개 = $3.5($7 x 0.5)
• 접시 2개와 그릇 1개 = $6($9 x 0.66)
• 접시 3개와 그릇 1개 = $8.25($11 x 0.75)
• 접시 1개와 머그컵 1개 = $3($6 x 0.5)
• 접시 2개와 머그컵 1개 = $5.33($8 x 0.66)
• 접시 3개와 머그컵 1개 = $7.50($10 x 0.75)

수량에 관계없이 접시를 배송하는 평균 비용은 $6.04입니다.

일반 배송을 사용하여 캐나다로 그릇을 배송하는 비용:

• 그릇 1개 = $4
• 그릇 2개 = $5($4 + $1)
• 그릇 3개 = $6($4 + $1 + $1)
• 그릇 1개와 접시 1개 = $3.5($7 * .5)
• 그릇 2개와 접시 1개 = $6($9 * .66)
• 그릇 3개와 접시 1개 = $8.25($11 * .75)
• 그릇 1개와 머그컵 1개 = $3.5($7 * .5)
• 그릇 2개와 머그컵 1개 = $6($9 * .66)
• 그릇 3개와 머그컵 1개 = $8.25($11 * .75)

수량에 관계없이 그릇을 배송하는 평균 비용은 $5.55입니다.

일반 배송을 사용하여 캐나다로 머그컵을 배송하는 비용:

• 머그컵 1개 = $3
• 머그컵 2개 = $4($3 + $1)
• 머그컵 3개 = $5($3 + $1 + $1)
• 머그컵 1개와 접시 1개 = $3($6 * .5)
• 머그컵 2개와 접시 1개 = $5.33($8 * .66)
• 머그컵 3개와 접시 1개 = $7.50($10 * .75)
• 머그컵 1개와 그릇 1개 = $3.5($7 * .5)
• 머그컵 2개와 그릇 1개 = $6($9 * .66)
• 머그컵 3개와 그릇 1개 = $8.25($11 * .75)

수량에 관계없이 머그컵을 배송하는 평균 비용은 $5.07입니다.

이 수치를 기준으로 캐나다에 대한 각 예상 주문에서 다음과 같은 수익을 올릴 수 있습니다.

• 일반 배송으로 캐나다에 머그컵 1개씩 5건 주문: $25.35 - $15 = $10.35 수익
• 일반 배송으로 캐나다에 그릇 2개씩 2건 주문: $11.10 - $10 = $1.10 수익
• 일반 배송으로 캐나다에 접시 4개와 머그컵 4개씩 4건 주문: $44.44 - $72 = $27.56 손실

품목별 배송을 효과적으로 사용하려면 각 배송 프로필에 무게 또는 가격을 기준으로 하는 단계별 배송료를 추가해야 합니다.

품목별 배송에 대한 자세한 예는 배송료 합산을 참조하십시오.