Shopify Payments를 사용한 다중 통화 지급 관리
해외 고객층이 있는 경우 여러 통화로 지급액을 처리하면 결제 프로세스를 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다중 통화 지급 기능을 사용하면 여러 은행 계좌를 추가하여 다양한 통화로 지급액을 수령하고 환전 수수료를 방지할 수 있습니다.
다중 통화 지급을 사용하려면 스토어가 특정 플랜 및 위치 요구 사항을 충족해야 합니다. 지역 및 Shopify 플랜에서 사용할 수 있는 지원되는 각 지급액 통화마다 은행 계좌를 하나씩 추가할 수 있으며, 해외 통화로 지급액을 받을 때는 수수료가 부과됩니다.
다중 통화 지급 요구 사항
다중 통화 지급을 사용하려면 먼저 스토어가 특정 플랜, 위치 및 은행 계좌 요구 사항을 충족해야 합니다. 모든 자격 요건을 충족하면 지역 및 Shopify 플랜에서 사용할 수 있는 지원되는 각 지급액 통화에 대해 하나의 은행 계좌를 추가할 수 있습니다.
플랜 요구 사항
다중 통화 지급은 특정 Shopify 플랜에서만 사용할 수 있습니다. 스토어가 다중 통화 지급을 지원하지 않는 플랜을 사용하는 경우, 여러 통화로 판매할 수는 있지만 모든 지급액이 국내 통화로 환전됩니다.
스토어에서 Basic, Grow 또는 Shopify 플랜을 사용하는 경우 다중 통화 지급 자격이 없습니다. 여러 통화로 판매할 수 있지만 지급액은 국내 통화로만 지급받습니다. 고객이 다른 통화로 결제하면 환전 수수료가 적용됩니다. 여러 통화로 판매에 대해 자세히 알아보세요.
스토어가 Basic 또는 Grow 플랜을 사용하고 캐나다에 위치한 경우 CAD 대신 USD를 기본 지급액 통화로 선택할 수 있습니다. 1.5%의 지급액 수수료가 적용됩니다. 환전 수수료에 대해 자세히 알아보세요.
| 플랜 | 다중 통화 지급 가능 여부 |
|---|---|
| Basic | 아니요, 국내 통화만 지원 |
| Grow | 아니요, 국내 통화만 지원 |
| Shopify | 아니요, 국내 통화만 지원 |
| Advanced | 예, 지원되는 지급액 통화당 하나의 은행 계좌 |
| Shopify Plus | 예, 지원되는 지급액 통화당 하나의 은행 계좌 |
추가 요구 사항
다중 통화 지급을 설정하기 전에 다음 요구 사항을 검토하십시오.
- 스토어가 Advanced 또는 Shopify Plus 플랜을 사용해야 합니다.
- 다중 통화 지급을 사용할 수 있는 자격이 있는 지역에 사업체를 설정해야 합니다. 여러 주체로 판매에 대해 자세히 알아보세요.
- 다중 통화 지급을 사용할 수 있는 자격이 있는 지역에 설정된 은행 계좌가 있어야 합니다.
- 다중 통화 지급을 활성화하려면 스토어 소유자로 등록되어 있어야 합니다.
자격 지역
다중 통화 지급은 특정 지역에 위치한 판매자만 사용할 수 있습니다. 국내 통화로 받는 지급액에는 다중 통화 지급 수수료가 부과되지 않습니다. 추가하는 각 통화에는 플랜 및 지역에 따라 수수료가 부과됩니다.
국내 지급액 통화가 무엇인지 알아보려면 해당 지역의 지급액 페이지를 참조하십시오. 지원되는 지급액 통화에 대해 자세히 알아보십시오.
| 스토어 위치 | 은행 계좌 위치 | 추가 지원 지급액 통화 |
|---|---|---|
| 오스트레일리아 | 오스트레일리아 | NZD, USD |
| 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 키프로스, 체코, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 지브롤터, 그리스, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴, 스위스 | 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 키프로스, 체코, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 지브롤터, 그리스, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴, 스위스, 영국, 미국(USD만 해당) | AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR |
| 캐나다 | 캐나다, 미국 | USD |
| 홍콩 | 홍콩 | EUR, GBP, JPY, USD |
| 싱가포르 | 싱가포르 | EUR, GBP, JPY, USD |
| 아랍에미리트(Shopify Plus 전용) | 미국 | USD |
| 영국 | 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 키프로스, 체코, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 지브롤터, 그리스, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴, 스위스, 영국, 미국(USD만 해당) | AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, USD, ZAR |
| 미국 | 미국(USD), 호주(AUD), 캐나다(CAD), 유럽(EUR), 영국(GBP) | AUD, CAD, EUR, GBP |
은행 계좌 요구 사항
지급액 수령에 사용할 수 있는 은행 계좌는 위치 및 계좌의 통화에 따라 다릅니다.
| 사업체 위치 | 지원되는 은행 계좌 위치 | 참고 |
|---|---|---|
| 유럽 | 유럽(IBAN), 미국(USD만 해당) | 은행 계좌에는 선택한 통화로 지급할 수 있는 지원되는 IBAN(국제 은행 계좌 번호)이 있어야 합니다. 미국 소재 은행 계좌 또는 유럽 IBAN으로 USD를 추가할 수 있습니다. |
| 영국 | 영국(GBP, USD), 유럽(IBAN), 미국(USD만 해당) | GBP 지급액은 영국 기반 은행 계좌로만 발행될 수 있습니다. USD는 영국 IBAN, 유럽 IBAN 또는 미국 기반 은행 계좌를 사용하여 추가할 수 있습니다. |
| 오스트레일리아 | 오스트레일리아만 | 지급액에 오스트레일리아 은행 계좌만 지원됩니다. |
| 캐나다 | 캐나다, 미국 | 캐나다 은행 계좌를 사용하여 CAD 및 USD 지급액을 받거나, 미국 기반 은행 계좌를 사용하여 USD 지급액을 받을 수 있습니다. |
| 홍콩 | 홍콩 | All payouts, including HKD, USD, EUR, GBP, and JPY, must be issued to a Hong Kong bank account. |
| 싱가포르 | 싱가포르 | SGD, USD, EUR, GBP, JPY를 포함한 모든 지급액은 싱가포르 소재 은행 계좌로 지급되어야 합니다. 유럽 IBAN(국제 은행 계좌 번호), 영국 소재 및 일본 소재 은행 계좌를 포함한 해외 은행 계좌는 싱가포르 Shopify Payments 계정에서 지원되지 않습니다. |
| 아랍에미리트 | 아랍에미리트(AED), 미국(USD) | AED 지급액에는 UAE 은행 계좌가 필요합니다. USD 지급액에는 미국 기반 은행 계좌가 필요합니다. UAE에서 다중 통화 지급을 이용하려면 Shopify Plus 플랜이 필요합니다. |
| 미국 | 미국(USD), 호주(AUD), 캐나다(CAD), 유럽(EUR), 영국(GBP) | USD 지급액은 미국 기반 은행 계좌로 발행됩니다. AUD, CAD, EUR, GBP와 같은 비 USD 지급액은 해당 통화 지역 내에 있는(미국 외 지역) 은행 계좌가 필요합니다. EUR 지급액에는 지원되는 SEPA 국가의 IBAN이 필요하며 모나코(MC), 산마리노(SM), 안도라(AD) 및 바티칸 시국(VA)에서 발행된 IBAN은 지원되지 않습니다. |
다중 통화 지급 설정
적격한 Shopify Payments 지역에서 스토어가 Advanced 플랜 또는 Shopify Plus 플랜을 이용 중인 경우 다중 통화 지급을 통해 두 개 이상의 은행 계좌를 설정할 수 있습니다. 국내 통화가 아닌 보조 지급 계좌를 추가할 수 있으며, 해당 통화로 결제된 주문은 이 은행 계좌로 지급됩니다. 이 설정을 통해 외환(FX) 수수료를 발생시키지 않고 해당 통화로 지급액을 수령할 수 있습니다.
다중 통화 지급을 위한 은행 계좌 추가
캐나다와 같이 CAD와 USD를 모두 공통적으로 사용하는 지역에 위치한 비즈니스의 경우, 두 개의 은행 계좌를 연결하여 각 통화로 지급액을 받을 수 있습니다. 국내 통화가 아닌 통화로 지급액을 받으려면 은행 계좌를 추가할 수 있습니다.
싱가포르 및 홍콩의 Shopify Payments 계정의 경우, 해외 통화의 지급액 계좌는 여전히 스토어의 국내 지역에 소재해야 합니다. 예를 들어 EUR 지급액 계좌를 추가하는 싱가포르 비즈니스는 EUR 지급액을 수령할 수 있는 싱가포르 소재 은행 계좌를 사용해야 합니다. 은행 계좌 양식에는 IBAN(국제 은행 계좌 번호) 필드 대신 싱가포르에 필요한 국내 은행 세부 정보가 표시됩니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
Shopify Payments 섹션에서 관리를 클릭합니다.
지급 계좌 섹션에서 은행 계좌 추가를 클릭합니다.
지급 통화 섹션에서 은행의 통화를 선택합니다.
은행 계좌 국가 섹션에 은행 계좌가 있는 국가를 입력하십시오.
계좌 소유자 섹션에서 추가하려는 은행 계좌에 기재된 이름을 입력하십시오.
은행 계좌 정보를 추가하십시오. 입력하는 정보는 은행 계좌가 위치한 국가에 따라 다릅니다. 예를 들어 은행 계좌가 위치한 국가로 독일을 선택하는 경우 IBAN을 추가할 수 있습니다.
다음을 클릭하여 은행 계좌를 추가합니다.
지급을 위한 기본 은행 계좌 설정
다중 통화 지급을 사용하고 Shopify Payments 계정에 은행 계좌를 추가하는 경우 은행 계좌 중 하나를 기본값으로 설정해야 합니다. 기본 계좌를 설정하지 않으면 Shopify Payments 설정 중에 추가한 은행 계좌가 지급을 위한 기본 계좌가 됩니다.
주문 결제에 사용된 통화로 설정된 은행 계좌가 없는 경우 지급액이 기본 은행 계좌로 전송됩니다.
다음 예시는 지급액 라우팅 방법을 보여줍니다.
| 주문 통화 | 사용된 은행 계좌 | 통화 전환 |
|---|---|---|
| GBP(국내) | GBP 은행 계좌 | 전환 필요 없음 |
| USD | USD 은행 계좌 | 전환 필요 없음 |
| CAD(계좌 없음) | GBP 은행 계좌(기본값) | CAD가 GBP로 전환됨 |
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
Shopify Payments 섹션에서 관리를 클릭합니다.
지급 계좌 섹션에서 기본값으로 설정하려는 은행 계좌 옆의 ...을(를) 클릭하십시오.
기본값으로 설정을 클릭합니다.
은행 계좌 교체
Shopify 관리자에서 언제든지 은행 계좌를 교체할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
Shopify Payments 섹션에서 관리를 클릭합니다.
지급 계좌 섹션에서 교체하려는 은행 계좌 옆에 있는 ...을(를) 클릭합니다.
이전 은행 계좌 확인 섹션에 교체하려는 계좌의 세부 정보를 입력하십시오.
계좌가 해지되었거나 계좌 세부 정보가 올바르지 않거나 알 수 없어 이전 은행 계좌 확인 단계를 완료할 수 없는 경우 은행 계좌 변경 문제 해결을 참조하십시오.
은행 계좌 섹션에서 추가하려는 계좌의 계좌 소유자 이름 및 은행 계좌 세부 정보를 입력하십시오. 추가하려는 계좌의 국가 또는 통화는 변경할 수 없습니다. 추가하려는 계좌는 교체하려는 계좌와 동일한 통화여야 합니다.
다음을 클릭합니다.
은행 계좌 삭제
특정 통화로 지급액 수령을 중단하려면 Shopify 관리자에서 해당 지급 계좌를 삭제할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
Shopify Payments 섹션에서 관리를 클릭합니다.
지급 계좌 섹션에서 삭제하려는 은행 계좌 옆에 있는 ...을(를) 클릭합니다.
통화 삭제 대화 상자에서 향후 해당 통화의 지급액이 입금될 계좌를 검토하십시오. 해당 통화의 계좌가 추가되지 않은 경우 지급액은 기본 계좌로 입금됩니다.
계정을 삭제하려면 확인을 클릭합니다.
다중 통화 지급 관련 고려 사항
다중 통화 지급을 사용할 때 결제, 환불 및 지불 거절이 처리되는 방식에 영향을 미치는 몇 가지 요소가 있습니다.
지원되는 통화 및 은행 계좌
지원되는 각 통화에는 전용 은행 계좌가 있어야 합니다. 예를 들어, CAD 통화의 은행 계좌는 캐나다에 있어야 하지만 USD 통화의 은행 계좌는 캐나다 또는 미국에 있을 수 있습니다.
은행 계좌 추가 또는 교체 후 지급 보류
Shopify Payments 설정을 완료한 후 24시간이 지나 지급 은행 계좌를 추가하는 경우 영업일 기준 3~5일 동안 지급이 일시 중지됩니다. 기존 은행 계좌를 교체하는 경우에도 영업일 기준 3~5일 동안 지급이 일시 중지됩니다.
이 일시 중지는 추가되거나 변경되지 않은 은행 계좌에 대한 지급을 포함하여 모든 Shopify Payments 지급에 적용됩니다. 일시 중지가 끝나면 정규 지급 일정에 따라 보류 중인 지급액 처리가 시작됩니다.
비계좌 통화로 주문 처리
특정 은행 계좌가 없는 통화로 주문을 받는 경우 자금은 기본 계좌의 통화로 전환됩니다. 이 전환에는 통화 전환 수수료가 적용됩니다.
여러 통화로 환불
환불은 원래 주문과 동일한 통화로 처리됩니다. 환불액은 해당 통화의 은행 계좌에서 차감됩니다.
원래 주문의 통화로 된 은행 계좌가 없는 경우 국내 통화로 된 기본 은행 계좌에서 환불액이 차감됩니다.
예를 들어, 주문이 접수된 후 은행 계좌를 삭제하면 환불액이 기본 계좌에서 차감됩니다.
여러 통화로 지불 거절
지불 거절은 원래 주문과 동일한 통화로 처리됩니다. 고객이 청구에 대해 이의를 제기하면 지불 거절 금액은 해당 통화의 은행 계좌에서 차감됩니다.
원래 주문 통화로 된 은행 계좌가 없는 경우 지불 거절은 기본 은행 계좌에서 차감됩니다. 통화 전환 수수료가 적용될 수 있습니다.
주문 환불 및 지불 거절 관리에 대해 자세히 알아보십시오.
다중 통화 지급 수수료
다중 통화 지급 수수료는 국내 통화가 아닌 통화로 지급액을 받을 때 적용됩니다. 국내 통화는 Shopify Payments 지역에 따라 결정됩니다.
| 시나리오 | 다중 통화 지급 수수료 |
|---|---|
| 국내 통화 은행 계좌로 지급 | 수수료 없음 |
| 국내 통화가 아닌 은행 계좌로 지급 | 플랜 및 지역에 따라 수수료 적용 |
예: 캐나다에 기반을 두고 있고 국내 통화가 CAD인 경우:
- CAD 은행 계좌로 지급되는 지급액에는 다중 통화 지급 수수료가 부과되지 않습니다.
- USD 은행 계좌로 지급되는 지급액에는 다중 통화 지급 수수료가 부과됩니다.
지역별 수수료율
수수료율은 Shopify 플랜 및 스토어 위치에 따라 다릅니다. 스토어에서 Shopify Plus 플랜을 사용하는 경우 Advanced 플랜을 사용하는 판매자보다 낮은 수수료율을 지불합니다.
| 지역 | Advanced 플랜 | Shopify Plus 플랜 |
|---|---|---|
| 글로벌 지역 | 1.5% | 1% |
| 캐나다 | 1.5% | 1.25% |
지원되는 지급액 통화에 대해 자세히 알아보세요.
법적 및 재정적 고려 사항
여러 통화로 판매하거나 다중 통화 지급을 설정하기 전에 법률 또는 세무 전문가와 상담하여 국제 상거래와 관련된 잠재적인 영향을 이해하십시오. 법률 또는 세무 전문가와 상담하면 해당 법률과 규정을 이해하고 국제 판매 전략에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.