EPS(Electronic Payment Standard)
EPS(전자 결제 표준)는 오스트리아와 독일의 Shopify Payments 사용자를 위한 안전한 직접 은행 송금 결제 방법입니다. EPS를 사용하면 고객이 온라인 뱅킹 계정을 사용하여 주문 금액을 결제할 수 있습니다. Shopify Payments에서 EPS를 사용하면 고객에게 안전하고 간편한 체크아웃 경험을 제공합니다.
EPS를 사용하여 결제를 받을 수 있는 지역
유로로 판매하는 다음 지역의 판매자만 EPS를 사용하여 결제를 받을 수 있습니다.
- 오스트리아
- 독일
- 프랑스
고객이 EPS를 사용하여 결제할 수 있는 지역
EPS는 유로로 결제하는 오스트리아 고객만 사용할 수 있습니다.
EPS 활성화
Shopify Payments를 설정하면 EPS가 기본적으로 활성화됩니다. 고객이 사용할 수 있는 결제 옵션은 언제든지 조정할 수 있습니다.
단계:
데스크톱
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
아직 Shopify Payments가 설정되지 않은 경우 계정 설정 완료를 클릭하고 등록 페이지를 완료하십시오.
Shopify Payments 섹션에서 관리를 클릭합니다.
결제 방법 섹션에서 변경하려는 결제 방법 옆의 ...을 클릭한 다음 활성화 또는 비활성화를 클릭하십시오.
모바일
Shopify 앱에서
아이콘을 탭하고
설정을 탭합니다.
스토어 설정 섹션에서 결제를 탭합니다.
아직 Shopify Payments가 설정되지 않은 경우 계정 설정 완료를 탭하고 등록 페이지를 완료하십시오.
Shopify Payments 섹션에서 관리를 탭합니다.
결제 방법 섹션에서 변경하려는 결제 방법 옆의 ...을 탭한 다음 활성화 또는 비활성화를 탭하십시오.
EPS 결제
고객이 체크아웃 시 EPS를 선택하면 EPS 웹사이트로 리디렉션되어 참여 은행 목록을 검토하게 됩니다. 고객은 은행을 선택하고 은행 로그인 세부 정보를 입력합니다. 결제가 확인되면 다음 Shopify Payments 정산 시 해당 은행에서 판매자님께 결제 금액이 지급됩니다.
EPS로 이루어진 결제는 최초 청구일로부터 180일 이내에만 환불을 요청할 수 있습니다. 180일이 지나면 해당 청구 금액을 환불할 수 없습니다. EPS에서 처리된 거래를 환불하는 경우 Shopify Payments에서 부과한 처리 수수료는 환불되지 않습니다. 타사 거래 수수료는 사용 중인 청구 요금제에 따라 달라집니다. 요금에 대한 자세한 내용은 오스트리아 Shopify 요금제 페이지를 참조하십시오.
EPS의 경우 사기 위험이 매우 낮으므로 지불 거절 절차가 없습니다. 이는 고객이 결제를 진행하기 전에 은행에서 결제를 인증해야 하기 때문입니다.
EPS와 같은 현지 결제 방법의 결제 처리는 고객을 결제 웹사이트로 리디렉션하는 것으로 시작됩니다. 고객이 세부 정보를 입력하면 Shopify 체크아웃으로 다시 리디렉션됩니다. 고객이 체크아웃으로 돌아오기 전에 EPS에서 거래를 완료하면 결제된 주문이 생성되거나, 거래가 거부된 이유를 알리는 오류 메시지가 고객에게 표시됩니다. 고객이 체크아웃으로 돌아왔을 때 EPS가 아직 거래를 완료하는 중이면 주문이 결제 보류 중 상태로 생성됩니다. 이는 고객이 대기 상태에 머물러 체크아웃을 포기하는 것을 방지하기 위해 설계되었습니다.
EPS 고객 경험
고객이 EPS를 결제 옵션으로 선택하면 참여하는 오스트리아 은행 목록이 표시됩니다. 고객은 은행을 선택하고 은행 로그인 정보를 입력합니다. 결제할 금액은 다음 Shopify Payments 정산 시 온라인 은행에서 판매자님께 지급됩니다.