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TikTok Shop 설정

TikTok 판매 채널을 설정하여 TikTok Shop에 연결하고 Shopify와 TikTok Shop 간에 카탈로그, 재고, 주문 처리 및 주문을 동기화할 수 있습니다. TikTok Shop을 Shopify에 연결하면 TikTok 잠재 고객에게 도달하고 한 곳에서 주문을 관리할 수 있습니다.

이 페이지의 내용

TikTok Shop에 대한 스토어 요구 사항

TikTok Shop을 사용하려면 스토어가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 스토어의 위치 설정에 확인 가능한 주소가 있어야 합니다.
  • 스토어는 미국, 영국, 스페인, 아일랜드, 프랑스, 이탈리아, 독일, 멕시코, 일본 또는 브라질에 위치해야 합니다.
  • 온라인 스토어 및 TikTok for Business 계정이 있어야 합니다. TikTok Shop 또는 TikTok for Business 계정이 없는 경우 Shopify용 TikTok 앱 내 가입 절차의 일환으로 계정을 생성할 수 있습니다.
  • 온라인 스토어에 반품 정책 페이지를 표시해야 합니다. 반품 규칙 및 반품 정책 설정에 대해 자세히 알아보십시오.

TikTok Shop에 대한 제품 요구 사항

제품은 해당 지역의 TikTok 제품 가이드라인을 충족해야 합니다.

TikTok Shop 설정

TikTok Shop 사용 요구 사항을 충족하는 경우 TikTok 판매 채널을 설치하고 Shopify 관리자에서 TikTok Shop을 설정할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 판매 채널로 이동합니다.

  2. Shopify App Store를 클릭합니다.

  3. 해당하는 경우 로그인하여 Shopify App Store로 계속 이동합니다.

  4. Shopify App Store에서 TikTok을 검색하여 판매 채널에 대해 자세히 알아보십시오.

  5. 채널 추가를 클릭합니다.

  6. TikTok Shop 설정 페이지의 TikTok Shop 섹션에서 연결을 클릭합니다.

  7. 가입 대화 상자에서 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 이미 TikTok for Business 계정이 있는 경우 로그인을 클릭합니다.
    • TikTok에서 판매자로 등록하려면 전화번호, 이메일 및 비밀번호 필드를 입력한 다음 판매자로 등록을 클릭합니다.

  8. Shopify에 연결하시겠습니까? 대화 상자에서 TikTok Shop 판매자 서비스 약관을 검토한 다음 연결을 클릭합니다.

  9. 샵 정보 섹션에서 확인을 클릭하여 샵 정보를 확인합니다.

  10. 문서 업로드 대화 상자에서 필수 필드를 입력한 후 다음을 클릭합니다.

  11. 설정 완료를 클릭합니다.

TikTok Shop 설정에 대한 자세한 내용은 TikTok Shop Academy를 참조하십시오.

TikTok Shop 지원

TikTok Shop은 TikTok에서 직접 운영 및 지원합니다. Shopify와 함께 TikTok Shop을 사용하는 것과 관련하여 도움이 필요한 경우 TikTok Shop 지원팀에 문의하십시오. TikTok 판매 채널에서 지원 받기를 클릭할 수도 있습니다.

위치 주소 오류

“위치 주소 문제로 인해 상품을 TikTok에 동기화할 수 없습니다”라는 오류가 표시되면 Shopify에서 창고 또는 주문 처리 위치 정보를 업데이트해야 합니다. TikTok Shop에서 제품 카탈로그를 성공적으로 동기화하려면 유효한 창고 주소와 전화번호 정보가 필요합니다.

설정 > 위치의 위치 주소가 다음을 충족하는지 확인하십시오:

  • 위치 이름이 35자 이하인지 확인하십시오. 더 길면 길이를 줄이십시오.
  • Shopify의 위치 주소가 Google Maps의 주소와 일치하는지 확인하십시오. 일치하지 않는 경우 Google Maps에 표시되는 내용과 일치하도록 주소를 업데이트하십시오.

위치 정보를 확인한 후에도 오류가 계속 표시되면 TikTok Shop 지원 팀에 문의하여 도움을 받으십시오. 또한 TikTok 판매 채널에서 지원 받기를 클릭하여 TikTok 지원 대기열에 액세스할 수도 있습니다.