Whatnot 주문, 배송, 결제 및 취소 관리
Shopify 관리자의 Whatnot 판매 채널에서 주문 세부 정보를 확인한 다음 Whatnot Seller Hub를 통해 주문을 배송하거나, 자체 레이블 사용이 승인된 경우 Shopify 관리자를 통해 주문을 배송할 수 있습니다.
Whatnot Seller Hub에서 Whatnot 주문을 취소하면 Shopify 관리자의 주문 목록에서도 취소됩니다. 고객의 주문 취소 요청을 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 Whatnot 고객 센터의 취소 요청 수락 또는 거절을 참조하십시오.
Whatnot 재고에서 Shopify로 주문 동기화
Whatnot Seller Hub에서 직접 Whatnot 제품 재고를 생성할 수 있으며 Whatnot 재고의 주문을 Shopify 관리자로 동기화하도록 선택할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 판매 채널 > Whatnot(으)로 이동하십시오.
설정을 클릭하십시오.
동기화 설정 섹션에서 Whatnot 재고에서 주문 동기화를 활성화하십시오.
설정 저장을 클릭하십시오.
Whatnot 주문 처리 및 배송
다음 방법 중 하나로 Whatnot의 주문을 처리할 수 있습니다.
- Whatnot 판매자 허브의 배송 페이지를 통해
- 다음에 대해 승인된 경우 Bring Your Own Label:
- Shopify 관리자의 주문 페이지에서
- Shopify의 타사 주문 처리 연동 사용
Whatnot 판매자 허브에서 주문을 처리하는 경우 고객 패키지의 선불 배송 레이블을 다운로드할 수 있습니다. 배송 레이블은 Shopify 관리자의 Whatnot 주문에 표시되는 Whatnot Label URL 메타 필드에서도 사용할 수 있습니다.
Whatnot 주문에 대한 대금 수령
고객이 주문 품목을 수령한 후 48~72시간 내에 Whatnot 계좌 잔액으로 크레딧을 받게 됩니다. 자세한 내용은 Whatnot 고객 센터의 수익금 지급 일정 이해를 참조하십시오.
언제든지 Whatnot 계좌 잔액에서 개인 은행 계좌로 자금을 인출할 수 있습니다. Whatnot 고객 센터의 지급액 설정 및 시작을 참조하십시오.