StockX 문제 해결 및 지원 받기
이 페이지에서는 StockX 판매 채널에서 도움을 받는 방법과 Shopify에서 StockX 계정 연결을 해제하는 방법에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
StockX 계정 오류 해결
StockX 판매 채널에 제품 등록 정보가 StockX에서 제거되었다는 Account error 배너가 표시되는 경우 StockX 프로필에서 다음 문제 중 하나 이상을 해결해야 할 수 있습니다.
- 청구 주소가 누락되었습니다.
- 배송 주소가 누락되었습니다.
- 지급액 세부 정보가 누락되었습니다.
- StockX 휴가 모드가 활성화되어 있습니다.
- StockX에서 이메일 주소가 인증되지 않았습니다.
- Shopify 및 StockX 판매 통화가 일치하지 않습니다.
계정 문제를 해결한 후 Shopify 관리자에서 StockX 판매 채널을 다시 로드하고 Ready to list 섹션에서 Publish listings를 클릭하여 제품 등록 정보를 StockX에 다시 게시하십시오.
Shopify로 StockX에서 판매하기 위한 지원 받기
Shopify의 StockX 판매 채널에서 제품을 동기화하고 관리하는 데 도움이 필요하거나 StockX 계정과 관련된 문의 사항이 있는 경우 StockX에 문의할 수 있습니다.
Shopify 관리자의 StockX 판매 채널에서 지원 문의를 클릭합니다.
Shopify에서 StockX 계정 연결 해제
언제든지 Shopify의 StockX 판매 채널에서 StockX 계정 연결을 해제할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 판매 채널 > StockX(으)로 이동합니다.
StockX Account 섹션에서 연결 해제를 클릭합니다.
대화상자에서 연결 해제를 클릭합니다.