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오프라인 비즈니스를 온라인 판매로 전환

고객이 매장에 직접 방문하여 제품을 구매할 수 없는 경우, 온라인 판매는 고객에게 제품을 구매하고 비즈니스와 소통할 수 있는 또 다른 방법을 제공합니다. 또한 고객에게 비즈니스에 대한 자세한 정보를 제공하고, 리뷰를 남길 수 있는 공간을 마련하며, 비즈니스 이메일 수신을 신청하는 방법을 제공할 수 있습니다.

이 페이지에서

온라인 스토어 시작하기

무료 체험으로 온라인 스토어를 시작하려면 shopify.com을 방문하십시오. 비즈니스에 대한 몇 가지 질문에 답변한 다음 이메일과 비밀번호를 입력합니다. 임시 비즈니스 이름은 My Store이며, 고객이 스토어에서 쇼핑하는 데 사용할 기본 URL이 자동으로 생성됩니다. 체험을 시작한 후에는 스토어 이름을 지정하고 기본 URL에 사용할 기존 도메인을 구매하거나 연결할 수 있습니다.

제품

온라인에 제품을 게시할 때는 설명이 포함된 제목과 정확한 설명을 작성하고 선명한 사진을 찍으십시오. 고객은 온라인으로 구매할 때 제품과 직접 상호 작용할 수 없기 때문에 제품에 대해 훨씬 더 많은 정보를 알고 싶어 합니다.

추가해야 하는 제품 수 및 온라인상에 관련 정보가 이미 있는지 여부에 따라 다음과 같은 다양한 방법으로 Shopify 계정에 제품을 추가할 수 있습니다.

제품을 추가한 후 컬렉션으로 정리할 수 있습니다. 컬렉션을 사용하면 웹사이트의 여러 페이지에서 특정 제품을 강조 표시하거나 특정 제품 그룹에 할인 코드를 적용하거나 홈페이지에 특정 제품을 추천할 수 있습니다. 자세한 내용은 컬렉션을 참조하십시오.

기프트 카드

제품과 함께 기프트 카드도 판매할 수 있습니다. 기프트 카드는 비즈니스의 온라인 판매를 위한 빠른 방법입니다. 고객은 기프트 카드를 구매할 수 있으며, 기프트 카드는 이메일로 전송됩니다. 기본적으로 생성하는 기프트 카드는 만료되지 않습니다.

온라인으로 구매할 수 있는 새 제품을 출시하거나 제품을 지역 배송 또는 픽업으로 제공하면 고객이 체크아웃 시 기프트 카드를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 기프트 카드 판매를 참조하십시오.

웹사이트 페이지 준비하기

생성하는 각 제품과 컬렉션에는 온라인 스토어 페이지가 자동으로 지정되지만 홈페이지 및 기타 추가 페이지는 수동으로 설정해야 합니다.

홈페이지

홈페이지는 일반적으로 사람들이 온라인에서 비즈니스를 찾을 때 가장 먼저 접속하는 페이지입니다. 이 페이지에는 브랜딩, 추천 제품, 특별 행사 및 고객이 알아야 할 중요 정보가 포함되어야 합니다.

사용자 지정 페이지

고객이 관심을 가질 만한 기타 정보를 위한 사용자 지정 페이지를 생성할 수 있습니다. 많은 비즈니스에서 다음과 같은 사용자 지정 페이지를 사용합니다.

  • 회사 소개
  • 문의하기
  • FAQ
  • 배송 정보

사용자 지정 페이지 생성 방법에 대한 자세한 내용은 페이지를 참조하십시오.

블로그 페이지

온라인 스토어에서 블로그 및 블로그 게시물을 생성하고 관리할 수 있습니다. 블로그는 제품 관련 추가 콘텐츠를 생성하거나 업계 또는 틈새 시장의 변화를 강조하는 데 흔히 사용되는 방법입니다. 블로그는 웹사이트 트래픽을 늘리고 고객이 소셜 미디어에 공유할 수 있는 콘텐츠를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

자세한 내용은 블로그를 참조하십시오.

정책 페이지

정책 페이지는 고객이 비즈니스 운영 방식을 이해하고 배송, 환불, 개인정보 처리방침을 파악하는 데 도움이 됩니다. 이러한 정책은 체크아웃에 기본적으로 표시되지만 웹사이트 메뉴에 직접 링크를 생성할 수도 있습니다.

Shopify에서는 다양한 정책 템플릿을 제공하므로 비즈니스에 맞게 조정할 수 있습니다. 정책 생성 및 편집에 대한 자세한 내용은 스토어 정책 추가를 참조하십시오.

결제 서비스 공급업체

Shopify Payments 전자결제 대행사를 사용할 수 있는 국가에서 Shopify 계정에 가입하는 경우 Shopify Payments가 자동으로 설정되어 즉시 결제를 받을 수 있습니다. 첫 주문을 수락하기 전에 Shopify Payments 서비스 약관에 따라 제품이 허용되는지 확인하십시오.

Shopify Payments를 사용할 자격이 없는 경우 타사 전자결제 대행사에 가입하여 온라인으로 신용 카드 결제를 받아야 합니다. 전자결제 대행사를 결정할 때는 신용 카드 비용과 타사 거래 수수료, 서비스 약관, 지급액 일정 및 사용 가능한 통화를 조사하십시오. 해당 국가에서 사용 가능한 게이트웨이를 확인하고 원하는 게이트웨이의 계정을 등록한 다음 Shopify 계정에 연결하십시오.

신용 카드 결제를 허용하지 않는 경우 고객이 체크아웃 시 선택할 수 있도록 몇 가지 추가 결제 방법 또는 수동 결제 방법을 활성화하십시오.

배송

온라인으로 판매하는 경우 고객에게 제품을 보낼 방법이 있어야 합니다. 고객에게 가장 적합한 방법으로 주문을 받을 수 있도록 원하는 만큼 다양한 배송 옵션을 고객에게 제공할 수 있습니다.

모든 제품에 적용되는 일반 배송료를 생성하거나 배송 프로필을 생성하여 특정 제품에 대한 특정 요금을 생성할 수 있습니다. 각 배송 프로필 내에서 배송 지역을 생성하여 배송하려는 국가를 지정한 다음 각 배송 지역에 대한 배송료를 생성합니다. 예를 들어 캐나다와 미국 모두로 배송하는 경우 각 국가에 대한 배송 지역을 생성하고 각 배송 지역에 대해 서로 다른 배송료를 청구할 수 있습니다.

배송 프로필 생성에 대한 자세한 내용은 배송 프로필을 참조하십시오.

균일 배송료, 고객 카트의 무게나 가격에 따른 조건부 균일 배송료, USPS, UPS, Canada Post 및 DHL Express의 실시간 배송업체 계산 요금을 제공할 수 있습니다. 배송료에 대한 자세한 내용은 배송료 설정을 참조하십시오. 비즈니스 근처에 거주하는 고객을 위해 지역 배송료를 지정할 수도 있습니다.

소비자에게 영업 시작 알리기

온라인 비즈니스를 시작하는 경우 보장된 방문객이 있는 것은 아니므로 고객에게 스토어 위치를 알려야 합니다. 비즈니스를 온라인으로 마케팅하는 데 사용할 수 있는 옵션은 많습니다. 비즈니스에 가장 적합한 옵션을 찾으려면 몇 가지 다른 옵션을 실험해 봐야 할 수 있습니다.

마케팅 전략에 대한 자세한 내용은 마케팅 계획 개발을 참조하십시오.

검색 엔진 최적화(SEO)

많은 마케팅 및 검색 엔진 결과는 비즈니스와 일치하는 특정 단어에 따라 결정됩니다. 집중하려는 키워드를 고려하십시오. 비즈니스 설명, 제품 이름 및 설명, 마케팅에 특정 키워드를 사용하면 검색 엔진 최적화(SEO)에 도움이 되며, 이를 통해 사용자가 해당 키워드를 검색할 때 검색 결과 페이지에서 더 높은 순위를 차지할 수 있습니다.

자세한 내용은 검색 엔진 최적화(SEO) 개선을 참조하십시오.

마케팅 앱

마케팅 자동화 도구는 목표를 설정하고 마케팅을 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. Shopify App Store에서 마케팅 앱을 검토해 보세요.

외부 링크

일반적으로 웹사이트로 연결되는 인터넷 링크가 많을수록 좋습니다. 블로그 기사를 작성하여 틈새 시장이나 업계에 대한 글을 쓰는 다양한 블로그에 보내는 것을 고려해 보십시오. 웹사이트에 해당 블로그 링크를 추가하는 대가로 스토어에 대한 기사를 게시해 달라고 요청하면 웹사이트로 트래픽을 유도하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

더 많은 링크를 확보하는 다른 방법으로는 소셜 미디어 인플루언서에게 연락하기, 콘테스트 열기, 자체 블로그 콘텐츠 게시하기 등이 있습니다.

타겟 광고

검색 엔진 및 소셜 미디어 사이트의 타겟 광고는 제품을 주문할 가능성이 가장 높은 사람들에게 비즈니스를 광고할 수 있는 또 다른 방법입니다. 광고의 잠재 고객을 지정하면 광고 제공업체는 선택한 기준을 충족하는 사람들에게만 광고를 표시합니다. 예를 들어 유아복을 판매하는 경우 어린 자녀나 손주가 있는 사람에게만 광고가 표시되도록 설정할 수 있습니다.

사이니지

소매점 위치가 있는 경우 매장에 사이니지를 게시하여 고객에게 온라인에서 제품을 구매할 수 있는 곳을 알릴 수 있습니다. 고객이 스캔하여 웹사이트를 방문할 수 있도록 Shopify QR 코드 생성기를 사용하여 QR 코드가 포함된 맞춤형 사인을 만들어 보세요.