시장별 배송 옵션 이해

배송 프로필 대신 판매 대상인 각 시장에 대한 배송 옵션을 설정할 수 있습니다. 배송 옵션은 체크아웃 시 고객이 선택할 수 있는 배송 선택 항목과 지불 금액을 결정합니다.

배송 옵션은 다음과 같이 여러 수준을 사용합니다.

• 시장은 판매 및 배송 대상 지역을 그룹화합니다.
• 배송 옵션은 체크아웃 시 고객에게 표시되는 배송 선택 항목(예: 일반 또는 특급)입니다.
• 배송료는 배송 옵션의 가격과 운송 시간을 설정합니다. 배송 옵션에는 여러 배송료가 포함될 수 있으며, 각 배송료는 서로 다른 제품 및 위치에 적용될 수 있습니다.

시장에 배송 옵션을 추가하고, 각 배송 옵션에 하나 이상의 배송료를 추가합니다.

상속 및 사용자 지정 배송 옵션

시장은 상위 시장과 하위 시장으로 구성할 수 있습니다. 기본적으로 하위 시장은 상위 시장의 배송 옵션을 상속받으므로 한 곳에서 관련 시장 그룹의 배송을 관리할 수 있습니다. 새 하위 시장을 추가하면 자동으로 상위 시장의 배송 옵션을 사용하므로 해당 시장에 대해 별도로 배송을 설정할 필요가 없습니다. 시장이 구성되는 방식에 대한 자세한 내용은 시장을 참조하십시오.

마켓은 둘 이상의 상위 마켓에서 상속받을 수 있습니다. 마켓이 두 상위 마켓에서 상속받는 경우, 두 상위 마켓의 모든 배송 옵션이 포함됩니다. 마찬가지로 고객의 배송 주소가 스토어의 둘 이상의 마켓에 포함되는 경우, 해당되는 모든 마켓의 배송 옵션이 체크아웃 시 표시됩니다. 예를 들어 캐나다와 미국을 포괄하는 마켓이 하나 있고 캐나다와 멕시코를 포괄하는 또 다른 마켓이 있는 경우, 캐나다의 고객은 두 마켓에 모두 포함되어 각 마켓의 배송 옵션이 표시됩니다.

마켓에 고유한 배송을 제공하려면 마켓을 사용자 지정한 다음, 해당 마켓에만 적용되는 배송 옵션을 설정합니다. 마켓을 사용자 지정하면 해당 마켓과 이를 상속하는 모든 하위 마켓에 영향을 주지만, 상위 마켓이나 관련 없는 마켓에는 영향을 주지 않습니다. 지역, B2B, POS 마켓 등 다양한 유형의 마켓에 맞게 배송을 사용자 지정할 수 있습니다. 방법을 알아보려면 마켓의 배송 옵션 설정을 참조하십시오.

배송료 유형

각 요금에는 가격 계산 방식을 결정하는 요금 유형이 있습니다.

균일 요금

균일 요금은 배송료가 적용되는 모든 주문에 부과되도록 설정하는 단일 가격입니다. 균일 요금을 통해 고객은 예측 가능한 배송비를 확인할 수 있습니다.

요금의 제품 및 위치 조건에 해당하는 모든 주문에 대해 USD5와 같은 고정 금액을 청구하거나, 가격을 0으로 설정하여 무료 배송을 제공할 수 있습니다. 균일 요금은 카트에 담긴 품목 수와 관계없이 해당 배송 옵션이 적용되는 모든 품목에 대해 주문당 한 번만 청구됩니다.

주문 금액 요금

가격 기반 배송료라고도 하는 주문 금액 요금은 카트의 총액을 기준으로 배송 가격을 변경합니다. 소규모 주문에 더 많은 요금을 청구하거나 대규모 주문에 더 저렴한 요금 또는 무료 배송을 혜택으로 제공하려면 주문 금액 요금을 사용하십시오.

각 주문 금액 범위별로 가격을 설정합니다. 예를 들어 소규모 주문에는 전체 요금을 청구하고, 중간 규모 주문에는 할인된 요금을 적용하며, 대규모 주문에는 무료 배송을 제공할 수 있습니다.

설정한 범위가 모든 주문 금액을 포괄하는지 확인하십시오. 주문 총액이 설정 범위를 벗어나면 적용되는 배송료가 없으므로 고객이 체크아웃을 완료할 수 없습니다.

중량 기반 배송료

중량 기반 배송료는 각 배송의 총 중량에 따라 배송 가격을 변경합니다. 배송비가 주로 주문 무게에 따라 달라지는 경우 중량 기반 배송료를 사용하십시오. 주문이 두 번 이상 분할 배송되는 경우 각 배송에 대해 중량 기반 배송료가 계산되고 그 금액이 합산됩니다. 예를 들어 한 위치에서의 배송과 다른 위치에서의 배송에 각각 USD5 중량 기반 배송료가 적용되는 경우, 고객에게 총 USD10가 청구됩니다.

각 중량 범위에 대한 가격을 설정합니다. 예를 들어 주문이 무거워질수록 더 많은 요금을 청구할 수 있습니다.

중량 기반 배송료를 사용하려면 정확한 제품 중량 값이 필요합니다. 제품에 중량이 누락된 경우 체크아웃 시 배송료가 올바르게 계산되지 않습니다.

배송업체 또는 앱 계산 요금

배송업체 또는 앱 계산 요금은 UPS, FedEx, USPS 등 배송업체나 배송 앱의 실시간 요금을 표시합니다. 체크아웃 시 주문의 중량, 치수, 목적지를 기준으로 배송업체가 가격을 계산하므로, 고객은 배송업체가 판매자에게 레이블 비용으로 청구하는 금액에 근접한 비용을 지불하게 됩니다.

미국의 USPS, 캐나다의 Canada Post 등 일부 지역에서는 모든 플랜에서 기본 제공 배송업체 요금을 사용할 수 있습니다. 스토어의 자체 배송업체 계정 요금을 표시하려면 타사 배송업체 계산 배송을 활성화하십시오.

중량 기반 배송료와 마찬가지로 배송업체 또는 앱 계산 요금은 정확한 제품 중량과 패키지 사이즈가 있어야 올바르게 계산됩니다. 또한 주문이 두 번 이상 분할 배송되는 경우 각 배송별로 계산된 후 금액이 합산됩니다.

앱 제공 요금

계산된 요금을 제공하는 배송 앱이나 배송업체를 사용하는 경우 해당 요금이 스토어의 자체 요금과 함께 마켓의 배송 옵션에 표시됩니다. 직접 설정하는 배송업체 또는 앱 계산 요금과 달리, 앱 제공 요금은 앱에서 관리하므로 활성화하거나 비활성화할 수는 있지만 세부 정보를 편집할 수는 없습니다. 자세한 내용은 타사 배송업체 계산 배송을 참조하십시오.

체크아웃 시 합산되는 요금

배송 옵션에는 둘 이상의 배송료가 포함될 수 있으며, 각 배송료는 서로 다른 제품이나 위치에 적용될 수 있습니다. 카트에 담긴 품목이 동일한 배송 옵션 내에서 둘 이상의 배송료 조건과 일치하는 경우, 체크아웃 시 요금이 합산되는 대신 일치하는 가장 높은 배송료가 청구됩니다. 이렇게 하면 카트에 적용되는 배송료가 다른 제품이 포함되어 있을 때 고객에게 요금이 과다 청구되는 것을 방지할 수 있습니다.

단일 배송 옵션 내에 둘 이상의 요금을 포함할 수 있는 것은 균일 요금과 주문 금액 요금뿐입니다. 중량 기반 배송료와 배송업체 또는 앱 계산 요금이 적용되는 배송 옵션은 요금이 단 하나만 포함될 수 있으며, 주문이 여러 번으로 분할 배송되는 경우 항상 각 배송마다 요금이 계산되어 합산됩니다.

예를 들어, 표준 배송 옵션에서 한 컬렉션에는 USD5 배송료가, 다른 컬렉션에는 USD9 배송료가 설정되어 있습니다.

고객은 체크아웃 시 표준 또는 빠른 배송과 같은 배송 옵션 중 하나를 선택합니다. 일치하는 가장 높은 요금 적용 규칙은 선택한 해당 옵션 내에서만 적용됩니다.

카트 내용물이 둘 이상의 배송 옵션 조건에 해당하는 경우 해당 옵션의 가격이 합산됩니다. 예를 들어 표준 배송 옵션은 한 컬렉션에 적용되고 빠른 배송 옵션은 다른 컬렉션에 적용되도록 설정되었다고 가정해 보겠습니다. 카트에 각 컬렉션의 제품이 모두 포함된 경우 이는 두 개의 개별 배송 옵션으로 취급되며 체크아웃 시 각 옵션의 가격이 합산됩니다.

요금 결합 규칙은 단일 배송 옵션 내의 여러 배송료 중에서 가장 높은 가격을 청구하고, 서로 다른 배송 옵션 간에는 요금을 합산하는 것입니다.

제품 및 위치 조건

배송 옵션 내에서 각 요금은 특정 제품 및 위치에 적용될 수 있습니다.

• 제품 조건은 요금이 적용되는 제품을 설정합니다. 요금은 시장에서 사용 가능한 모든 제품 또는 특정 컬렉션에 적용됩니다. 특정 제품 세트에 요금을 적용하려면 해당 제품을 컬렉션으로 그룹화합니다. 컬렉션은 제품 수준 또는 이형 상품 수준에 적용될 수 있으므로 요금은 제품의 모든 이형 상품에 적용되거나 특정 이형 상품에만 적용될 수 있습니다.
• 위치 조건은 요금이 적용되는 주문 처리 위치(발송지)를 설정하므로 주문이 발송되는 위치에 따라 다른 요금을 청구할 수 있습니다. 예를 들어 캐나다 위치에서 배송되는 품목과 미국 위치에서 배송되는 품목에 서로 다른 요금을 청구할 수 있습니다. 발송지 조건을 사용하여 요금의 위치를 설정합니다.

체크아웃 시 배송 옵션

고객이 체크아웃 시 배송 주소를 입력하면 해당 주문 및 주소에 적용되는 배송 옵션만 표시되며, 기본적으로 가장 저렴한 옵션이 선택됩니다. 고객의 주소가 배송하지 않는 지역인 경우 배송 옵션을 사용할 수 없다는 알림이 표시됩니다.

카트가 배송 옵션의 무료 배송 기준을 충족하면 해당 옵션 내에 일치하는 요금을 포함하여 해당 옵션의 가격이 무료가 됩니다.

배송 옵션을 설정하려면 시장의 배송 옵션 설정을 참조하십시오.