주문에서 배송 요금 편집

주문에 사용자 지정 배송 요금을 추가하거나 기존 사용자 지정 배송 요금을 제거할 수 있습니다. 배송 요금을 편집하면 빠른 배송으로 업그레이드하거나 오류를 수정하는 등 배송 상황이 변경될 때 요금을 조정하는 데 도움이 됩니다.

주문을 편집하면 이러한 변경 사항을 반영하도록 주문 합계가 업데이트되고, 주문에 고객에게 지불해야 할 환불액 또는 판매자에게 지불해야 할 잔액이 있는지 표시됩니다. 주문 조정 내용에 따라 고객에게 환불을 처리하거나 고객으로부터 결제를 받아야 할 수 있습니다.

주문을 편집하기 전에 주문 편집 시 고려 사항을 검토하십시오.

주문에 배송 요금 추가

주문에 사용자 지정 배송 요금을 추가할 수 있습니다. 배송 요금을 추가한 후에는 주문을 업데이트하기 전에 요금을 편집하거나 삭제할 수 있으며, 새 배송 요금을 추가할 수도 있습니다.

배송 요금을 추가하면 체크아웃 페이지 링크가 포함된 인보이스를 고객에게 이메일로 보내거나 주문에 대한 결제를 수락할 수 있습니다.

단계:

데스크톱
  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 편집하려는 주문을 클릭합니다.

  3. 편집을 클릭합니다.

  4. 결제 섹션에서 배송 요금을 추가합니다.

    • 주문에 이미 배송 요금이 있는 경우 배송 요금 편집 > 배송 요금 추가를 클릭합니다.
    • 주문에 배송 요금이 없는 경우 배송 요금 추가를 클릭합니다.
  5. 배송 요금의 이름과 가격을 입력한 다음 저장을 클릭하십시오.

  6. 선택 사항: 편집 사유 섹션에 주문 편집에 대한 메모를 입력합니다. 이 메모는 고객에게 표시되지 않습니다.

  7. 주문 편집을 마친 후 주문을 검토하고 업데이트합니다.

모바일
  1. Shopify 앱에서 주문 아이콘을 탭합니다 .
  2. 편집하려는 주문을 탭합니다.
  3. 또는 을 탭한 다음 편집을 탭합니다.
  4. 결제 ” 섹션에서 배송 요금을 추가합니다.
    • 주문에 이미 배송 요금이 있는 경우 배송 요금 편집 > 배송 요금 추가를 탭합니다.
    • 주문에 배송 요금이 없는 경우 배송 요금 추가를 탭합니다.
  5. 배송 요금의 이름과 가격을 입력한 다음 저장을 탭하십시오.
  6. 선택 사항: 편집 사유 섹션에 주문 편집에 대한 메모를 입력합니다. 이 메모는 고객에게 표시되지 않습니다.
  7. 변경 사항 검토를 탭하고 주문 변경 사항을 검토한 다음 주문 업데이트를 탭합니다.

주문에서 배송 요금 제거

주문에서 배송 요금을 제거할 수도 있습니다. 배송 요금을 편집하려면 배송 요금을 제거하고 새 배송 요금을 추가해야 합니다.

단계:

데스크톱
  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 편집하려는 주문을 클릭합니다.

  3. 편집을 클릭합니다.

  4. **결제** 섹션에서 **배송 요금 편집**을 클릭합니다.

  5. 제거하려는 배송 요금의 휴지통 아이콘을 클릭하고 **제거**를 클릭합니다.

  6. 선택 사항: 편집 사유 섹션에 주문 편집에 대한 메모를 입력합니다. 이 메모는 고객에게 표시되지 않습니다.

  7. 주문 편집을 마친 후 주문을 검토하고 업데이트합니다.

모바일
  1. Shopify 앱에서 주문 아이콘을 탭합니다 .
  2. 편집하려는 주문을 탭합니다.
  3. 또는 을 탭한 다음 편집을 탭합니다.
  4. **결제** 섹션에서 **배송 요금 편집**을 탭합니다.
  5. 제거하려는 배송 요금의 휴지통 아이콘을 탭하고 **제거**를 탭합니다.
  6. 선택 사항: 편집 사유 섹션에 주문 편집에 대한 메모를 입력합니다. 이 메모는 고객에게 표시되지 않습니다.
  7. 변경 사항 검토를 탭하고 주문 변경 사항을 검토한 다음 주문 업데이트를 탭합니다.

편집된 주문 검토 및 업데이트

주문을 편집한 후에는 업데이트된 주문 총액을 검토하여 정확한지 확인해야 합니다. 편집 내용에 따라 주문 총비용이 고객이 체크아웃 시 결제한 금액보다 늘어나거나 줄어들 수 있습니다.

주문 편집 시 자금 흐름과 특정 상황에서 수행해야 할 조치에 대해 자세히 알아보려면 다음 표를 검토하십시오.

주문 편집 시 자금 흐름
상황예시조치
총 주문 금액이 감소하여 고객에게 환불해야 할 금액이 발생합니다. 주문 요약에는 지불해야 하는 환불 금액이 표시됩니다.주문에서 품목을 제거하거나 품목 수량을 줄입니다.고객에게 환불을 진행해야 합니다. 주문을 편집하고 고객에게 알림을 보내는 것으로는 환불이 완료되지 않습니다. 주문을 업데이트한 후 고객에게 환불해야 합니다.
총 주문 금액이 증가하여 고객이 추가 금액을 결제해야 합니다. 주문 요약에 징수할 금액이 표시됩니다.새 제품을 추가하거나, 품목 수량을 늘리거나, 사용자 지정 배송 요금을 추가합니다.고객에게 체크아웃 페이지 링크가 포함된 인보이스를 보내 결제를 받거나 주문에 대한 결제를 수락해야 합니다.
총 주문 금액이 변경되지 않습니다.가격이 0인 사용자 지정 품목을 추가합니다. 조치가 필요하지 않습니다. 고객에게 편집 관련 알림을 보낼지 여부를 선택할 수 있습니다.

주문을 편집한 후 템플릿을 편집하여 고객에게 전송되는 주문 편집 인보이스 또는 알림을 사용자 지정할 수 있습니다.