주문에서 할인 편집

주문을 편집하여 품목에 할인을 추가, 조정 또는 제거할 수 있으며, 주문 처리 및 미처리 품목 모두에 대한 할인을 관리할 수 있습니다. 주문 접수 후 할인을 편집하여 고객의 요청을 수용하고, 가격 책정 오류를 수정하며, 프로모션 혜택을 적용할 수 있습니다.

주문을 편집하면 주문 총액이 변경 사항을 반영하여 업데이트되며, 주문에 고객에게 지불해야 할 환불 금액이나 판매자에게 지불해야 할 잔액이 있는지 여부가 표시됩니다. 주문 조정 내용에 따라 고객에게 환불을 처리하거나 고객으로부터 결제를 수령해야 할 수 있습니다.

또한 주문 편집 흐름으로 이동하지 않고도 환불 페이지에서 직접 품목에 할인을 적용할 수 있습니다.

주문을 편집하기 전에 할인 편집 제한을 포함한 주문 편집 시 고려 사항을 검토하십시오.

주문의 품목에 할인 추가하기

주문의 주문 처리 및 미처리 개별 품목에 할인을 추가할 수 있습니다.

한 줄에 동일한 품목이 여러 개 있는 경우 전체 품목에 하나의 할인을 적용할 수 있습니다. 품목이 별도의 품목으로 나열된 경우에는 각 품목에 개별적으로 할인을 추가해야 합니다.

품목이 부분적으로 주문 처리된 경우 해당 품목에 할인을 추가할 수 없습니다. 예를 들어 수량 1개는 주문 미처리이고 수량 2개는 주문 처리되었지만 동일한 품목에서 나온 경우 두 수량 모두에 할인을 추가할 수 없습니다.

단계:

데스크톱
  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 편집하려는 주문을 클릭합니다.

  3. 편집을 클릭합니다.

  4. 할인을 추가할 품목의 가격을 클릭합니다.

  5. 할인 유형 드롭다운 메뉴에서 할인 유형을 선택합니다.

  6. 선택한 할인 유형에 따라 할인 값(단위당) 또는 할인 값 필드에 할인 금액을 입력하십시오.

  7. 선택 사항: 할인 사유 필드에 할인 사유에 대한 메모를 입력합니다. 이 메모는 고객에게 표시됩니다.

  8. 완료를 클릭합니다.

  9. 주문 편집을 마친 후 주문을 검토하고 업데이트합니다.

모바일
  1. Shopify 앱에서 주문 아이콘 을 탭합니다.

  2. 편집하려는 주문을 탭합니다.

  3. 또는 을 탭한 다음 편집을 탭합니다.

  4. 할인을 추가할 품목의 가격을 탭합니다.

  5. 할인 유형 드롭다운 메뉴에서 할인 유형을 선택합니다.

  6. 선택한 할인 유형에 따라 할인 값(단위당) 또는 할인 값 필드에 할인 금액을 입력하십시오.

  7. 선택 사항: 할인 사유 필드에 할인 사유에 대한 메모를 입력합니다. 이 메모는 고객에게 표시됩니다.

  8. 저장 또는 를 탭합니다.

  9. 변경 사항 검토를 탭하고 주문 변경 사항을 검토한 다음 주문 업데이트를 탭합니다.

주문의 품목에 대한 할인 조정하기

주문의 기존 품목에 대한 할인을 수동으로 조정할 수 있습니다.

단계:

데스크톱
  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 편집하려는 주문을 클릭합니다.

  3. 편집을 클릭합니다.

  4. 할인을 조정할 품목의 가격을 클릭한 다음, 편집할 할인을 클릭합니다.

  5. 할인 세부 정보를 조정합니다.

  6. 완료를 클릭합니다.

  7. 주문 편집을 마친 후 주문을 검토하고 업데이트합니다.

모바일
  1. Shopify 앱에서 주문 아이콘 을 탭합니다.
  2. 편집하려는 주문을 탭합니다.
  3. 또는 을 탭한 다음 편집을 탭합니다.
  4. 할인을 조정할 품목의 가격을 탭한 다음, 편집할 할인을 탭합니다.
  5. 할인 세부 정보를 편집한 다음 완료를 탭하십시오.
  6. 변경 사항 검토를 탭하고 주문 변경 사항을 검토한 다음 주문 업데이트를 탭합니다.

주문의 품목에서 할인 제거하기

주문의 기존 품목에 대한 할인을 제거할 수 있습니다.

단계:

데스크톱
  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 편집하려는 주문을 클릭합니다.

  3. 편집을 클릭합니다.

  4. 할인을 제거하려는 품목의 품목 가격을 클릭한 다음 할인 제거를 클릭하십시오.

  5. 주문 편집을 마친 후 주문을 검토하고 업데이트합니다.

모바일
  1. Shopify 앱에서 주문 아이콘 을 탭합니다.
  2. 편집하려는 주문을 탭합니다.
  3. 또는 을 탭한 다음 편집을 탭합니다.
  4. 할인을 제거할 품목의 가격을 탭하여 할인 세부 정보를 엽니다.
  5. 할인 제거를 탭합니다.
  6. 변경 사항 검토를 탭하고 주문 변경 사항을 검토한 다음 주문 업데이트를 탭합니다.

편집된 주문 검토 및 업데이트하기

주문을 편집한 후에는 업데이트된 주문 총액을 검토하고 정확한지 확인해야 합니다. 편집 내용에 따라 주문의 총비용이 고객이 체크아웃 시 결제한 금액보다 늘어나거나 줄어들 수 있습니다.

다음 표를 검토하여 주문 편집 시 자금 흐름과 특정 상황에서 수행해야 하는 작업에 대해 자세히 알아보십시오.

주문 편집 시 자금 흐름
상황작업
총 주문 금액이 감소하고 고객에게 환불할 금액이 발생합니다. 주문 요약에 판매자가 지불해야 할 환불 금액이 표시됩니다.주문에서 품목을 제거하거나 품목 수량을 줄입니다.고객에게 환불을 처리해야 합니다. 주문을 편집하고 고객에게 알림을 보내도 환불이 완료되지 않습니다. 주문을 업데이트한 후 고객에게 환불해야 합니다.
주문 총액이 증가하고 고객이 판매자에게 지불해야 할 금액이 발생합니다. 주문 요약에 수령할 금액이 표시됩니다.새 제품을 추가하거나 품목 수량을 늘리거나 사용자 지정 배송 요금을 추가합니다.체크아웃 페이지 링크가 포함된 인보이스를 고객에게 보내 결제를 수령하거나 주문에 대한 결제를 받을 수 있습니다.
주문 총액이 변경되지 않습니다.가격이 0인 사용자 지정 품목을 추가합니다. 별도의 작업이 필요하지 않습니다. 편집에 대한 알림을 고객에게 보낼지 여부를 선택할 수 있습니다.

주문을 편집한 후 템플릿을 편집하여 고객에게 전송되는 주문 편집 인보이스 또는 알림을 사용자 지정할 수 있습니다.