발주 주문에 대한 결제 받기
발주 주문에 대한 고객의 결제 준비가 완료되면, 고객이 직접 결제 정보를 입력하고 온라인 체크아웃에서 주문 비용을 결제할 수 있도록 인보이스 또는 체크아웃 링크를 전송할 수 있습니다.
또는 고객의 청구 정보를 알고 있는 경우 신용 카드로 발주 주문에 대한 결제를 수동으로 수락할 수 있습니다. 이미 결제를 받은 경우에는 주문을 결제 완료로 표시할 수도 있습니다. 발주 주문에 대한 결제를 수락하면 해당 주문은 주문 페이지에 주문으로 표시됩니다.
발주 주문에 대한 결제 받기 관련 고려 사항
발주 주문에 대한 결제를 수락하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.
- Shopify Payments를 통해서만 신용 카드로 수동 결제를 수락할 수 있습니다.
- 발주 주문에 대한 신용 카드 결제를 수락하려면 Shopify Payments의 인증 절차를 완료해야 합니다.
- Shopify Payments 이외의 직접 결제 서비스 공급업체를 통해 결제를 받는 경우, 이러한 방식으로 고객 정보를 처리하는 것이 PCI 규정 준수 요건에 영향을 미치는지 해당 공급업체에 확인하십시오.
- 제품 가격이나 배송료가 변경된 경우와 같이 발주 주문의 세부 정보가 현재 Shopify 관리자의 정보와 일치하지 않는(오래된) 경우, 결제를 매입하기 전에 문제를 해결하고 변경 사항을 적용해야 합니다.
- 체크아웃에서 활성화한 모든 결제 방법 맞춤 설정은 기본적으로 발주 주문 체크아웃에 적용됩니다. 생성된 발주 주문에는 Shopify 관리자에 결제 방법 맞춤 설정이 표시되지 않지만 체크아웃 시에는 맞춤 설정이 여전히 적용됩니다.
- 성능 최적화를 위해 2025년 4월 1일 이후에 생성된 발주 주문은 1년 동안 활동이 없으면 자동으로 삭제됩니다. 발주 주문을 수정하면 타이머가 재설정됩니다.
발주 주문의 거래 수수료
다음 시나리오에서는 발주 주문에 대한 타사 거래 수수료가 부과되지 않습니다.
- Shopify Payments를 통해 결제를 처리하는 경우 Shopify 관리자에서 신용 카드 구매를 수동으로 처리할 때 신용 카드 처리 수수료만 지불합니다.
- 주문을 결제 완료로 표시하고 배송 시 현금 결제 또는 은행 예금과 같은 수동 결제 방법을 선택하는 경우.
지원되는 타사 직접 신용 카드 결제 서비스 공급업체를 사용하여 결제를 수락하는 경우, 신용 카드 구매 처리 시 온라인 주문에 대해 지불하는 것과 동일한 타사 거래 수수료를 지불하게 됩니다.
발주 주문의 결제를 결제됨으로 표시
현재 주문에 대한 결제를 이미 받았거나 다른 플랫폼의 과거 주문을 Shopify 관리자로 가져오는 경우 주문을 결제됨으로 표시할 수 있습니다. 수령한 금액은 결제 서비스 제공업체에서 다시 매입하지 않으며 고객에게 주문 확인 이메일이 전송됩니다.
해외 판매 도구를 사용하는 경우 수령한 금액 값은 고객의 현지 통화 가치를 스토어 통화로 변환한 값입니다. 이 변환은 실시간 환율을 기반으로 합니다. 보고를 위해 수령한 금액이 표시된 금액과 다르면 업데이트하십시오.
단계:
Shopify 관리자에서 주문 > 초안으로 이동하십시오.
결제 완료로 표시할 기존 발주 주문을 클릭하십시오.
결제 섹션에서 결제 받기를 클릭한 다음 결제 완료로 표시를 클릭합니다.
선택 사항: 수령한 금액 값이 실제로 수령한 금액과 다르면 이 값을 업데이트하십시오.
주문 생성을 클릭하십시오.
선택 사항: 주문에서 충족되지 않은 체크아웃 유효성 검사 규칙이 있는 경우 충족해야 할 규칙을 나열하는 경고가 표시됩니다. 다음 작업 중 하나를 수행하십시오.
- 결제를 취소하고 발주 주문 수정으로 돌아가려면 취소를 클릭하십시오.
- 규칙을 무시하고 주문을 결제 완료로 표시하려면 무시하고 주문 생성을 클릭하십시오.
주문을 생성한 후에는 주문 페이지에서 해당 주문에 액세스할 수 있습니다.
발주 주문에 대해 수동으로 신용 카드 결제 수락
고객의 청구 정보를 알고 있는 경우 신용 카드로 주문 결제를 수락할 수 있습니다. 이 결제 방법은 Shopify Payments에서만 사용할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 주문 > 초안으로 이동하십시오.
신용 카드 결제를 수락할 기존 발주 주문을 클릭하십시오.
결제 섹션에서 결제 받기를 클릭한 다음 신용카드를 클릭합니다.
고객의 청구 및 신용 카드 정보를 입력합니다.
청구를 클릭하여 결제 설정을 확인하고 발주 주문에서 주문을 생성하십시오. 이 버튼에는 총 주문 금액이 표시됩니다.
선택 사항: 주문에서 충족되지 않은 체크아웃 유효성 검사 규칙이 있는 경우 충족해야 할 규칙을 나열하는 경고가 표시됩니다. 다음 작업 중 하나를 수행하십시오.
- 결제를 취소하고 발주 주문 수정으로 돌아가려면 취소를 클릭하십시오.
- 규칙을 무시하고 주문을 결제 완료로 표시하려면 무시하고 주문 생성을 클릭하십시오.
오래된 발주 주문 문제 해결
발주 주문을 생성할 때 추가된 요소(예: 제품 및 배송료)는 모두 발주 주문에 추가된 시점의 구성을 기준으로 표시됩니다. 제품이 삭제되거나 배송료 가격이 변경되는 등 주문을 완료하려고 시도하는 시점에 발주 주문의 요소가 변경되었다면 이에 대한 알림을 받게 됩니다. 발주 주문을 수동으로 변경하거나 업데이트를 수락하고 자동으로 주문을 완료할 수 있습니다.
다음과 같은 유형의 변경 사항에 대한 알림을 받습니다.
- 제품 또는 이형 상품이 삭제되었습니다.
- 제품 또는 이형 상품의 가격이 변경되었습니다. 가격 잠금의 영향을 받는 제품에는 적용되지 않습니다.
- 배송료를 더 이상 사용할 수 없습니다.
- 배송료가 변경되었습니다.
이 초안 주문에 대한 새 업데이트 알림을 받으면 다음 작업 중 하나를 수행할 수 있습니다.
- 발주 주문 검토: 모든 업데이트가 주문에 적용되었지만 저장되지는 않은 상태로 발주 주문 편집기로 돌아갑니다. 제품을 수동으로 변경하거나 사용자 지정 할인 또는 배송료를 적용할 수 있습니다.
- 주문 생성: 업데이트가 자동으로 주문에 적용된 상태로 주문 완료를 계속합니다.