무선 Zebra 레이블 프린터 ZD421

Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 무선 Zebra 레이블 프린터 ZD421을 설정하는 방법을 알아보세요. 이 가이드를 통해 무선 Zebra 레이블 프린터 ZD421의 일반적인 문제를 해결하는 방법도 알아볼 수 있습니다.

무선 Zebra 레이블 프린터 ZD421은 iOS 또는 Android 태블릿에서 레이블을 인쇄할 수 없습니다.

이 페이지의 내용

무선 Zebra 레이블 프린터 ZD421의 레이블 요구 사항

레이블 프린터로 레이블을 인쇄하려면 Zebra Supplies Selector | ZipZebra Supplies Solutions 웹사이트로 이동하여 필요에 맞는 Zebra 브랜드 레이블을 찾으실 수 있습니다.

무선 Zebra 레이블 프린터 ZD421 설정

무선 Zebra 레이블 프린터 ZD421을 설정하려면 프린터 드라이버를 다운로드하고 프린터를 장치에 연결한 다음 미디어 설정을 보정해야 합니다.

미디어 설정은 사용 중인 미디어 유형과 일치해야 합니다. 미디어 유형을 식별하는 방법은 Zebra의 미디어 유형 식별 지원 페이지에서 확인할 수 있습니다.

단계:

Zebra 프린터 설정 웹사이트에서 프린터 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.
Zebra Setup Utilities(ZSU) 프린터 구성 유틸리티를 다운로드하여 설치하십시오.
프린터 연결:
1. Zebra Setup Utilities를 다운로드하고 여십시오.
2. 프린터 연결 구성을 선택하십시오.
3. 네트워크 세부 정보를 입력한 다음 Band 및 WLAN Country를 선택하십시오.
4. ESSID를 입력한 다음 보안 모드를 선택하십시오.
5. WLAN 암호를 입력하십시오. 암호에 문자와 숫자가 포함되어 있고 16진수 형식이 아닌 경우 문자열을 선택하십시오.
6. 마침을 선택하고 프린터를 껐다가 다시 켜십시오.
미디어 로드(일반적으로 미디어는 레이블을 의미하지만 태그 용지, 영수증 용지, 기타 인쇄 가능한 용지를 포함하기도 함):
1. 프린터를 연 다음 롤 홀더에 미디어를 넣으십시오.
2. 프린터 전면으로 미디어 끝을 빼내십시오.
3. 미디어 가이드 아래로 미디어를 누르십시오.
4. 프린터를 닫은 다음 FEED 버튼을 한 번 눌러 일시 중지 모드를 종료하십시오.
구성 보고서를 인쇄하여 프린터를 테스트하십시오.

미디어의 사이즈나 유형을 변경하는 경우 미디어 센서를 보정해야 합니다.

프린터 설정은 인쇄 작업에 사용하는 소모품 및 프린터 옵션과 일치해야 합니다. 필요에 따라 Zebra Setup Utilities 소프트웨어를 사용하여 프린터 설정을 조정하십시오.

프린터 설정에 대한 자세한 내용은 Zebra ZD421 빠른 설정 가이드를 참조하십시오.

USB Zebra 레이블 프린터 ZD421용 미디어 센서 보정

사용하는 미디어 유형을 변경하거나 레이블 인쇄 문제가 발생하는 경우 프린터의 미디어 센서를 보정해야 할 수 있습니다.

단계:

프린터를 여십시오.
미디어 센서가 미디어에 맞는 올바른 위치에 있는지 확인한 다음 프린터를 닫으십시오.
상태 표시등이 두 번 깜박일 때까지 FEED 버튼을 길게 누른 다음 Feed 버튼에서 손을 떼십시오.

프린터가 여러 레이블을 공급하고 측정합니다. 보정이 완료되면 상태 표시등에 녹색 불이 계속 켜져 있습니다.

레이블 인쇄 문제가 지속되면 레이블 사이즈 설정이 실제 레이블 크기와 일치하는지 확인하고 제공된 클리닝 키트를 사용하여 프린트 헤드를 청소하십시오.

USB Zebra 레이블 프린터 ZD421용 구성 보고서 인쇄

프린터가 작동하는지 테스트하기 위해 구성 보고서를 인쇄해야 할 수 있습니다.

단계:

미디어가 프린터에 올바르게 로드되었고 프린터 상단 덮개가 닫혔는지 확인하십시오.
프린터를 켜십시오.
프린터가 준비 상태(STATUS 표시등이 녹색으로 계속 켜져 있음)이면 STATUS 표시등이 한 번 꺼질 때까지 FEED. 버튼을 약 2초 동안 길게 눌렀다가 FEED 버튼에서 손을 떼십시오.

프린터 및 네트워크 구성 보고서가 인쇄됩니다. 프린터가 멈추면 STATUS 표시등이 녹색으로 계속 켜집니다.

무선 Zebra 레이블 프린터 ZD421 공장 초기화

무선 Zebra 레이블 프린터 ZD421의 문제 해결이 효과가 없는 경우 프린터를 공장 설정으로 복원할 수 있습니다.

단계:

프린터를 끄십시오.
PAUSE 및 FEED 버튼을 동시에 길게 누르십시오.
PAUSE 및 FEED 버튼을 누른 상태에서 프린터를 켜십시오.
상태 표시등이 유일하게 켜진 표시등이 될 때까지 계속 누르십시오.

프린터가 공장 설정으로 재설정됩니다.

USB Zebra 레이블 프린터 ZD421 문제 해결

USB Zebra 레이블 프린터 ZD421에 문제가 발생하는 경우 발생한 문제를 선택한 다음 문제 해결 단계를 따르십시오.

배터리 팩이 작동하지 않는 문제 해결

프린터에 배터리 팩 옵션이 있는데 배터리 팩이 인식되지 않는 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

1단계: 프린터의 현재 펌웨어 버전 확인

프린터를 켜십시오.
FEED와 CANCEL을 2초 동안 누르십시오. “프린터 및 네트워크 구성 보고서”가 인쇄된 다음 프린터가 준비 상태로 돌아갑니다.
“프린터 및 네트워크 구성 보고서”에서 펌웨어 버전이라고 표시된 줄을 찾으십시오.

2단계: 프린터의 펌웨어 버전 업그레이드

ZD421 시리즈 프린터 지원 다운로드 페이지에서 운영 체제용 펌웨어를 선택하십시오.
펌웨어 파일을 하드 드라이브에 다운로드한 다음, 다운로드한 파일을 열어 찾기 쉬운 위치에 저장하십시오.
펌웨어 업데이트를 확인하려면 FEED와 CANCEL을 2초 동안 눌러 구성을 다시 인쇄하십시오.
배터리 팩을 연결한 다음 FEED 버튼을 눌러 작동하는지 확인하십시오.

문제가 계속되면 Zebra 지원에 문의하십시오.

레이블 인쇄 문제 해결

잘못된 위치에서 인쇄가 중지되거나 레이블 인쇄 사이에 빈 레이블이 나오는 등 레이블 인쇄 오류가 발생하는 경우 미디어 센서를 보정해야 합니다.

문제가 계속되면 Zebra 지원에 문의하십시오.

인쇄 또는 공급 시 미디어가 걸리는 문제 해결

프린터에서 인쇄 또는 공급 시 미디어가 걸리는 경우 프린트 헤드가 과열되었을 수 있습니다. 다음 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

인쇄 속도나 농도를 낮춥니다.
환기가 제대로 되고 통풍구가 막히지 않았는지 확인합니다.
프린트 헤드를 청소합니다.
대량 작업을 인쇄하는 경우 배치로 나누어 인쇄해 봅니다.

일정 시간 동안 활동이 없을 때 프린터 연결이 끊기는 문제 해결

일정 시간 동안 활동이 없어 프린터 연결이 끊어지는 경우 프린터를 끄고 전원에서 플러그를 뽑으십시오. 문제가 계속되면 ZebraNet Print Server의 연결 시간 제한 설정에서 기본 시간 제한 값을 변경해야 할 수 있습니다. 기본 시간 제한 값은 300초(5분)이며, 이는 5분 동안 통신이 없으면 프린터 연결이 끊어진다는 의미입니다.

단계:

웹 브라우저에 프린터의 IP 주소를 입력하십시오.
프린터 펌웨어가 x.10 이상인 경우 프린터 홈페이지 섹션에서 프린트 서버 설정을 선택하십시오. 펌웨어가 x.10 미만인 경우 3단계로 이동하십시오.
상태 및 구성 섹션에서 프린트 서버를 선택하십시오.
로그인 자격 증명을 입력하십시오.
- 사용자 이름: admin
- 비밀번호: 1234
TCP/IP 구성을 선택한 다음 연결 시간 제한 확인 섹션으로 스크롤을 내리십시오.
기본값은 예 이며 시간 초과는 300초입니다. 다음과 같이 변경할 수 있습니다.
- 앱 요구 사항에 맞게 시간 제한 값을 변경합니다.
- 시간 제한 확인을 비활성화하려면 값을 아니요로 설정합니다(권장되지 않음).
변경 사항 제출을 클릭한 다음 새 값을 적용하려면 장치를 재설정해야 합니다를 선택하십시오.
장치를 재설정하라는 메시지가 표시되면 예를 선택하십시오.