배치로 주문 처리하기

주문을 배치로 구성하여 주문 처리 속도를 높일 수 있습니다. 배치를 사용하면 제품 유형이나 배송 목적지와 같은 기준에 따라 최대 250개의 주문 처리를 그룹화할 수 있으므로 워크플로에 맞는 방식으로 피킹, 포장, 레이블 구매 및 문서 인쇄를 수행할 수 있습니다. Shopify 관리자의 주문 페이지에서 배치를 생성하고 관리할 수 있습니다.

스토어에 Shopify 관리자에서 배송 레이블을 구매할 수 있는 국가 내 직접 관리하는 활성 위치가 있는 경우 배치를 사용할 수 있습니다. 해당 국가가 지원되는지 확인하려면 배송 레이블 구매 요구 사항을 참조하십시오. 주문 처리 서비스가 스토어를 대신하여 관리하는 위치의 경우에는 이 자격이 부여되지 않습니다.

배치 워크플로

배치에는 주문 처리 프로세스에 맞게 사용자 지정할 수 있는 워크플로가 있습니다. 단계를 추가, 제거하거나 순서를 변경할 수 있습니다. 단계는 함께 수행되는 일련의 작업으로 구성됩니다.

기본적으로 배치 워크플로에는 다음과 같은 단계와 작업이 포함되어 있습니다.

  • 단계: 피킹
    • 작업: 문서 생성(피킹 목록)
  • 단계: 인쇄
    • 작업: 배송 레이블 구매
    • 작업: 문서 생성(포장 명세서)
    • 작업: 문서 생성(배송 레이블)
    • 작업: 문서 생성(세관 양식)
  • 단계: 포장
    • 작업: 스캔하여 확인

워크플로에 맞는 순서로 단계와 작업을 추가할 수 있습니다.

배치 생성

최근의 미처리 주문을 대량으로 배치에 추가하거나 수동으로 특정 주문을 선택하여 배치에 포함할 수 있습니다. 대량 배치 시 최근 주문을 최대 250개까지 배치할 수 있습니다. 14일이 지난 주문을 배치하려면 해당 주문을 선택하여 수동으로 배치를 생성하거나 기존 배치에 추가하십시오.

최근 주문 대량 배치

대량으로 배치하는 경우 지난 14일 동안의 미처리 주문만 배치에 포함됩니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. Columns icon을(를) 클릭하십시오.

  3. 배치별 그룹화를 켜십시오.

  4. 최근 주문 배치를 클릭하십시오.

수동으로 배치 생성

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 배치에 포함할 주문을 선택하십시오. 배치에 대한 주문을 대량으로 필터링하고 선택할 수 있습니다.

  3. 배치 생성을 클릭하십시오.

배치 이름 바꾸기

기본적으로 배치의 이름은 생성된 날짜에 따라 지정됩니다. 예: 2026-06-04. 언제든지 배치의 이름을 변경할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. Columns icon을(를) 클릭하십시오.

  3. 배치별 그룹화를 켜십시오.

  4. 배치를 클릭하십시오.

  5. 추가 작업을 클릭한 다음 이름 편집을 클릭하십시오.

  6. 배치의 이름을 입력하고 저장을 클릭하십시오.

배치 워크플로 관리

배치를 생성한 후 주문 페이지에서 배치 워크플로를 관리할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. Columns icon을(를) 클릭하십시오.

  3. 배치별 그룹화를 켜십시오.

  4. 배치를 클릭하십시오.

  5. 추가 작업을 클릭한 다음 워크플로 편집을 클릭하십시오.

  6. 다음 작업 중 하나를 수행하여 배치 워크플로의 단계와 작업을 사용자 지정하십시오.

  7. 선택 사항: 문서 생성 작업을 추가하면 기본적으로 사용 가능한 모든 문서가 활성화됩니다. 인쇄할 문서를 선택하십시오.

    1. Settings icon을(를) 클릭하십시오.
    2. 인쇄하지 않을 문서의 선택을 취소하여 원하는 문서만 활성화된 상태로 둡니다.
    3. 완료를 클릭하십시오.
  8. 저장을 클릭합니다.

단계 및 작업 추가

새 단계를 추가하려면 단계 추가를 클릭하십시오. Edit을(를) 클릭하여 새 단계의 이름을 편집하십시오.

기존 단계에 새 작업을 추가하려면 작업 추가를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 작업을 선택하십시오.

단계 및 작업 삭제

단계를 제거하려면 해당 단계 위로 마우스를 가져간 다음 Delete icon을(를) 클릭하십시오. 이렇게 하면 단계와 해당 단계 내의 모든 작업이 삭제됩니다.

작업을 제거하려면 작업 위로 마우스를 가져간 다음 Reset icon을(를) 클릭하십시오.

단계 및 작업 순서 변경

단계의 순서를 변경하려면 Drag handle icon을(를) 클릭하여 원하는 순서로 드래그하십시오.

단계 내에서 작업의 순서를 변경하려면 작업을 클릭하고 원하는 순서로 드래그하십시오.

배치 주문 처리

배치를 생성하고 사용자 지정한 후에는 배치 워크플로의 각 단계를 진행하여 주문을 처리할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. Columns icon을(를) 클릭하십시오.

  3. 배치별 그룹화를 켜십시오.

  4. 처리할 배치를 클릭하십시오.

  5. 각 단계에 대해 해당 단계의 작업을 완료하십시오.

    1. 선택 사항: 단계에 직원/담당자를 할당하십시오. 단계 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 할당할 직원/담당자를 선택하십시오. 기본적으로 이 할당은 다음 단계로 이어지지만 모든 단계에서 할당된 직원/담당자를 변경할 수 있습니다.
    2. 버튼을 클릭하여 표시된 작업을 수행하십시오. 예: 문서 생성.
    3. 여러 작업이 있는 단계에서는 Chevron down icon을(를) 클릭하여 해당 작업에 액세스하십시오.
    4. 패킹 슬립과 같은 문서를 생성하는 단계에서 문서 이름을 클릭하여 인쇄용 PDF 파일을 엽니다.
  6. 단계의 모든 작업을 완료한 후 버튼을 클릭하여 모든 주문을 다음 단계로 이동하십시오. 예: 모두 포장 및 배송으로 이동.

  7. 선택 사항: 필요한 경우 주문을 이전 단계로 이동할 수 있습니다. 주문을 선택한 다음 이전 단계로 이동할지, 배치에서 제거할지 또는 다른 배치로 이동할지 선택하십시오.

  8. 배치 워크플로의 단계를 진행하여 마지막 단계인 완료까지 이동하십시오. 배치 닫기를 클릭하여 주문 처리를 완료하고 배치의 주문을 보관하십시오.

배치에서 주문 제거

언제든지 배치에서 주문을 제거할 수 있습니다. 배치에서 주문을 제거해도 해당 주문의 주문 처리 상태는 변경되지 않으며 주문 페이지에 주문이 그대로 유지됩니다.

여러 주문을 배치에서 동시에 제거하려면 배치의 주문을 처리할 때 주문을 선택한 다음 배치에서 해당 주문을 제거하십시오.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 배치에서 제거할 주문을 클릭하십시오.

  3. 주문의 주문 처리 섹션에서 가로 메뉴 아이콘을 클릭한 다음 배치에서 제거를 클릭하십시오.

  4. 제거를 클릭하여 확인하십시오.

주문 배치 삭제

주문 배치를 삭제하면 배치가 제거되고 포함된 모든 주문이 주문 페이지로 반환됩니다. 배치를 삭제해도 주문이 취소되거나 주문 처리 상태가 변경되지 않습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. Columns icon을(를) 클릭하십시오.

  3. 배치별 그룹화를 켜십시오.

  4. 삭제할 배치의 가로 메뉴 아이콘을 클릭한 다음 배치 삭제를 클릭하십시오.

  5. 배치 삭제를 클릭하여 확인하십시오.

배치 작업

작업은 단계 내에서 수행되며 배치 단위로 주문을 처리할 때 워크플로를 사용자 지정할 수 있도록 지원합니다. 다음 작업을 검토하여 워크플로에 유용한 작업을 결정하십시오.

배송 레이블 구매

배송 레이블 구매 작업을 사용하면 배치의 모든 주문에 대한 배송 레이블을 구매할 수 있습니다. 자세한 내용은 배송 레이블 구매를 참조하십시오.

스캔하여 확인

스캔하여 확인 작업을 추가하면 각 주문에 대해 올바른 제품이 포장되었는지 확인할 수 있습니다. 주문 처리 프로세스 중 스캔하여 확인 작업을 활성화하면 주문에 포함된 품목이 대화 상자에 표시됩니다. 확인하려면 표시된 품목을 스캔하십시오. 올바른 품목을 스캔하면 신호음이 울리고 품목의 확인 표시 아이콘이 녹색으로 바뀝니다. 잘못된 품목을 스캔하거나 제품을 너무 여러 번 스캔하면 오류 신호음이 울리고 빨간색 오류 아이콘이 표시됩니다.

한 주문에 대한 모든 품목이 확인되면 스캔하여 확인 단계가 자동으로 다음 주문으로 진행됩니다. 배치의 모든 주문이 확인되면 대화 상자가 닫히고 주문 처리 워크플로의 다음 단계나 작업으로 진행할 수 있습니다.

문서 생성

문서 생성 작업을 통해 주문 처리 프로세스 중에 사용할 인쇄 가능한 문서를 생성할 수 있습니다. 워크플로에 이 작업을 추가하면 인쇄할 문서를 선택할 수 있습니다.

패킹 슬립

패킹 슬립은 패키지에 포함된 품목을 나열하는 문서입니다. 패킹 슬립에는 SKU(재고 관리 코드), 무게, 수량 등의 제품 정보와 함께 배송 및 청구 주소가 포함됩니다. 자세한 내용은 패킹 슬립 인쇄 및 편집을 참조하십시오.

배송 레이블

배송 레이블 구매 작업이 포함된 단계를 완료한 후 언제든지 배송 레이블을 인쇄할 수 있습니다.

세관 양식

세관 양식은 주문 처리에 사용할 수 있는 경우에만 인쇄되며, 배송 레이블도 함께 선택된 경우에만 문서 생성 작업용으로 선택할 수 있습니다.

해외 배송용 세관 서류에 대해 자세히 알아보십시오.

인보이스

주문 결제가 아직 완료되지 않은 경우 인보이스를 생성하여 주문과 함께 보낼 수 있습니다.

선택 목록

선택 목록은 포장할 올바른 제품을 선택하는 데 도움이 되도록 배치에 있는 모든 주문에 대해 주문에 포함된 모든 제품을 나열하는 문서입니다. 기본적으로 선택 목록에는 다음 정보가 포함됩니다.

  • 주문 번호
  • 제품 이름
  • 이형 상품
  • 제품 이미지
  • 각 제품의 수량
  • 제품 SKU(재고 관리 코드)
  • 빈 이름
  • 주문 태그
  • 제품 태그