만료 예정인 Shopify Balance 카드 관리

모든 Shopify Balance 카드는 가상 또는 실물 여부에 관계없이 만료 날짜가 있습니다. Shopify Balance 카드 갱신 절차를 검토하여 거래가 성공적으로 이루어지고 비즈니스 운영이 중단되지 않도록 하십시오.

갱신 시 Shopify Balance 카드 변경 사항

Shopify Balance 카드가 갱신되면 카드 번호는 동일하게 유지되지만 만료 날짜와 보안 코드는 변경됩니다. 모든 정기결제 또는 저장된 카드 데이터를 새 정보로 업데이트하여 결제 처리 중단을 방지하십시오.

알림 및 리마인더

만료 예정 카드에 대한 정보를 계속 제공하기 위해, 가상 또는 실물 Shopify Balance 카드가 만료되기 60일 전에 이메일 알림이 전송됩니다. 또한 Shopify 관리자 내에서 Shopify Balance 카드가 곧 만료될 것이라는 알림을 받게 됩니다. 이러한 알림은 Shopify 관리자의 Balance 섹션 내 여러 영역에 표시됩니다.

만료 예정인 가상 Shopify Balance 카드 교체하기

Shopify Balance 가상 카드가 곧 만료되는 경우, 가상 카드는 만료일 45일 전에 자동으로 교체되며 이는 최초 알림을 받은 후 15일이 지난 시점입니다. 이 교체 프로세스는 즉시 이루어지므로 새 가상 카드가 활성화되어 바로 사용할 수 있습니다.

만료 60일 전부터 45일 전까지 가상 카드 교체를 수동으로 요청할 수도 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 금융으로 이동합니다.

  2. 계정 섹션에서 가상 카드를 교체할 Shopify Balance 계정을 선택합니다.

  3. 카드 섹션에서 교체할 카드를 선택합니다.

  4. 을(를) 클릭한 다음 취소 및 교체를 클릭합니다.

  5. 가상 Shopify Balance 카드 교체 대화 상자에서 카드 교체를 클릭합니다.

새 가상 카드는 즉시 사용할 수 있으며 교체를 확인하는 이메일이 발송됩니다. Shopify Balance 가상 카드와 연결된 정기결제의 만료일 및 보안 코드를 업데이트해야 할 수 있습니다.

실물 Shopify Balance 카드 교체

실물 Shopify Balance 카드를 교체하면 저장된 주소(청구 주소)로 새 카드가 배송됩니다. 교체 카드는 현재 카드의 만료일 45일 전에 자동으로 발송됩니다. 이 기간 동안 필요한 경우 15일 이내에 배송 주소를 업데이트할 수 있습니다. 아무 조치도 취하지 않으면 배송 절차가 자동으로 시작됩니다.

교체 절차 전반에 걸쳐 새 실물 Shopify Balance 카드의 배송 및 도착에 관한 이메일 알림을 받게 됩니다. 실물 카드가 활성화되거나 만료일에 도달할 때까지 만료 예정인 카드를 계속 사용할 수 있습니다.

교체용 실물 Shopify Balance 카드의 배송 주소 변경

카드를 교체할 때 실물 Shopify Balance 카드를 받을 주소를 변경할 수 있습니다.

단계:

  1. 이메일 알림 또는 Shopify 관리자에 표시된 배너에서 주소 변경을 클릭합니다.
  2. 배송 세부 정보를 검토한 후 주소 확인을 클릭합니다.

실물 Shopify Balance 카드 교체 신속 처리

현재 Shopify Balance 카드가 만료될 예정인 경우 교체용 실물 Shopify Balance 카드의 배송을 신속하게 처리할 수 있습니다.

  1. 이메일 알림 또는 Shopify 관리자에 표시된 배너에서 지금 교체품 보내기를 클릭합니다.
  2. 배송 주소를 업데이트한 후 다음을 클릭합니다.
  3. 배송 세부 정보를 검토한 후 주소 확인을 클릭합니다.

특정 이벤트가 발생하면 새 카드를 해당 주소로 배송하는 절차가 즉시 시작됩니다. 이 때문에 다음 이벤트 중 하나가 발생한 후에는 카드 배송을 위한 배송 주소를 변경할 수 없습니다.

  • 배송 주소를 편집한 후 저장을 클릭하는 경우
  • 새 카드를 요청한 후 지금 교체품 보내기를 클릭하는 경우
  • 기존 카드의 만료일이 45일 남은 경우

주소가 올바르지 않으면 카드를 취소하고 교체해야 합니다.