支払い方法を管理する

Shopify からの支払いは常に米ドルで行われますが、新しい支払い方法では、ほとんどの場合に現地通貨を含む別の通貨で最終的な支払いを受け取ることができます。通貨両替手数料は、お客様の負担となります。

米ドルで支払いを受け取る

PayPal、銀行口座、または電信送金で支払いを米ドルで受け取り、支払いが PayPal デジタルウォレットまたは金融機関に届いた後に別の通貨に両替する場合、その支払いには PayPal またはご利用の金融機関が設定する為替レートと通貨両替手数料が適用されます。

米ドル以外の通貨で支払いを受け取る

PayPal、銀行口座、または電信送金への最終的な支払いを米ドル以外の通貨で受け取ることを選択した場合、通貨の両替は PayPal デジタルウォレットまたは金融機関に届く前に Hyperwallet によって行われ、以下の基本為替レートと通貨両替手数料が適用されます。

• 基本為替レートは、両替日またはその前の営業日の卸売通貨市場のレートに基づいています。または、法律や規制で義務付けられている場合は、関連する政府の参照レートに設定されます。
• 支払額の 0.50% に相当する通貨両替手数料が適用され、Hyperwallet によって徴収されます。Shopify は、Shopify パートナーに利益をもたらすため、Hyperwallet と協力してこの優遇通貨両替手数料を確保しました。

一部の国や地域では、支払いを受け取るために本人確認が求められる場合があります。

ビジネス (合同会社、パートナーシップ、法人など) として事業を運営している場合、最初の支払いを受け取る前に本人確認情報の提出が必要になることがあります。個人 (個人事業や単独経営の合同会社など) として事業を運営している場合、収益が特定のしきい値に達したときに本人確認情報の提出が求められることがあります。本人確認が必要な場合、Shopify からメールで通知が届き、パートナーダッシュボードで必要な情報や書類を提供するよう案内されます。

一部の国や地域、および一部の通貨では、Hyperwallet と銀行または金融機関が支払いを処理するために追加情報を要求する場合があります。コンプライアンスチェックのしきい値と要件は、事業を展開している国や地域によって異なります。追加情報が必要なために支払いが保留になった場合、Shopify からメールで通知が届きます。

支払い方法の詳細が正しくない場合、Hyperwallet は支払いを保留にする (または支払いが失敗したことを示します)。Shopify からメールが届き、支払い方法を変更するか、Shopify サポートに問い合わせるよう求められます。

また、支払額がその支払い方法の取引限度額を超えた場合にも、Hyperwallet は支払いを保留にする (または支払いが失敗したことを示します)。

通常、支払いには以下の取引限度額が設定されています。

• PayPal - 最大 100,000 米ドル
• 銀行口座 - 最大 500,000 米ドル
• 電信送金 - 最大 5,000,000 米ドル

支払い方法が上記の一般的な限度額、または国、地域、通貨に固有の限度額を超えている場合、Shopify から支払い方法の変更を依頼するメールが届きます。

パートナーダッシュボードから、失敗した支払いの処理を再試行できます。

Hyperwallet アカウントを作成すると、国、地域、通貨で利用可能なすべての支払い方法にアクセスできるようになります。会社がビジネス (合同会社、パートナーシップ、法人など) である場合、アカウント作成を完了するために、ビジネス固有の情報を提供する必要がある場合があります。

手順：

1. パートナーダッシュボードで、[設定] に移動します。

2. [支払い] セクションで、[支払い方法を管理する] をクリックします。

3. [Hyperwallet アカウント] セクションで、各フィールドに入力し、Hyperwallet の利用規約を確認します。

4. [送信] をクリックします。

Shopify からアカウント作成を確認するメールが届きます。

パートナーダッシュボードで Hyperwallet アカウントの詳細を変更できます。Hyperwallet アカウントを変更した場合、支払い方法を再度追加する必要があります。

手順：

1. パートナーダッシュボードで、[設定] に移動します。

2. [支払い] セクションで、[支払い方法を管理する] をクリックします。

3. [Hyperwallet アカウント] セクションで、フィールドを変更し、Hyperwallet の利用規約とプライバシーポリシーを確認します。

4. [送信] をクリックします。

Shopify から Hyperwallet アカウントの変更を確認するメールが届きます。この変更によってアカウントがリセットされるため、支払い方法を追加する必要があります。

手順：

1. パートナーダッシュボードで、[設定] に移動します。

2. [支払い] セクションの [支払い方法] で、現在の支払い方法の詳細を確認します。

また、[支払い方法を管理する] をクリックして、現在の支払い方法と、国や地域で利用可能なその他の支払い方法を表示することもできます。

利用可能な支払い方法は、選択した国や地域、通貨によって異なります。

手順：

1. パートナーダッシュボードで、[設定] に移動します。

2. [支払い] セクションで、[支払い方法を管理する] をクリックします。

3. [支払い方法の詳細] セクションの [送金方法を追加] で、最初に [国/地域] を選択し、次に [通貨] を選択します。

国や地域、通貨で利用可能な送金方法が表示されます。

支払い方法は1つしか設定できません。現在の支払い方法を変更する場合、新しい支払い方法を追加して、古い方法と置き換える必要があります。

要件

• Hyperwalletアカウントを作成済みであること。
• 該当する場合、銀行口座とアカウントの詳細情報を準備していること。
• 支払い方法として銀行口座を追加する場合、実際の銀行口座を使用する必要があります。Payoneerなどの仮想銀行口座は、パートナーへの支払いには対応していません。

手順：

1. パートナーダッシュボードで、[設定] に移動します。

2. [支払い] セクションで、[支払い方法を管理する] をクリックします。

3. [支払方法の詳細] セクションの [送金方法を追加] で、まずご利用の PayPalアカウントまたは銀行口座の国/地域を選択し、次に通貨を選択します。選択した国または地域と通貨で利用できる送金方法が表示されます。

4. 追加する送金方法をクリックします。

5. 各フィールドに入力してから、[送信] をクリックします。

新しい支払い方法の詳細は [現在の支払方法] に表示され、次回の支払いはこの方法で受け取ることになります。また、Shopify から新しい支払い方法を確認するメールが送信されます。