Shopify POSのお客様のメタフィールド
Shopify 管理画面からお客様のメタフィールドを作成した後、Shopify POSからお客様のメタフィールドを追加または削除できます。Shopify POSには、ピン止めされたお客様のメタフィールドのみが表示され、POS Proのロケーションでのみ利用できます。
お客様のメタフィールドを使用して、お客様の仕様やその他の詳細情報を保存できます。これにより、あなたとスタッフは、すべてのお客様情報を1か所で参照できるようになります。
メタフィールドは、ストアのニーズに合わせて調整できます。たとえば、お客様の誕生日にディスカウントを提供する場合は、誕生日のメタフィールドを作成して、スタッフがいつディスカウントを提供すればよいかわかるようにすることができます。段階的なロイヤリティプログラムがある場合は、ロイヤリティプラットフォームで作成されたロイヤリティステータスのメタフィールドをピン止めして、各お客様がどの段階にいるかを追跡できます。
Shopify POSでお客様のメタフィールドを使用する際の考慮事項
Shopify POSでお客様のメタフィールドの使用を開始する前に、以下の考慮事項を確認してください。
- Shopify 管理画面でお客様のメタフィールドをピン止めすると、そのメタフィールドが Shopify POS に表示されるようになります。メタフィールドのピン止めを解除すると、非表示になります。メタフィールド定義のピン止めについて詳しくはこちらをご覧ください。
- お客様の詳細ページには、ピン止めされたお客様メタフィールドが最大 20 個表示されます。ピン止めされたお客様メタフィールドが 20 個を超える場合、ピン止めされた定義の順序に基づいて、最初の 20 個のみが Shopify POS に表示されます。Shopify POS に表示されるお客様メタフィールドを管理するには、管理画面でピン止めされたメタフィールド定義の順序を調整します。
- 外部アプリがShopify POSにメタフィールドを表示するには、読み取りまたは書き込みアクセス権が必要です。
- [お客様を追加する] および [お客様を管理する] の許可を含むPOS の役割が割り当てられているスタッフは、ピン止めされているすべてのお客様のメタフィールドを表示および編集できます。POS の役割は、Shopify POS Pro のサブスクリプションを利用しているロケーションでのみ利用できます。
以下のメタフィールドタイプはShopify POSに表示されません。
- JSON
- リッチテキスト
- ページ
- 複合の参照
- コレクション
- メタオブジェクト
Shopify POSでは、リストのメタフィールドタイプを編集することはできません。
お客様のメタフィールドを表示する
Shopify POSでメタフィールドを表示できます。メタフィールドを表示するには、インターネットに接続している必要があります。
手順:
- Shopify POSで、メニューの [お客様] をタップします。
- メタフィールドを表示するお客様を見つけるには、
アイコンをタップして、検索バーに名前を入力するか、[すべてのお客様] リストから見つけます。
- 顧客名の横にある i アイコンをタップして、お客様の詳細画面を表示します。
- [お客様のメタフィールド] の見出しの横にある [すべて表示] をタップします。
お客様のメタフィールドを追加する
Shopify POSで、既存および新規のお客様プロフィールに、お客様のメタフィールドを追加できます。
手順:
- Shopify POSで、
アイコンをタップします。
- 既存または新規のお客様プロフィールにお客様のメタフィールドを追加する:
- 既存のお客様プロフィールにメタフィールドを追加するには、検索バーにお客様の名前またはメールアドレスを入力し、そのお客様をタップします。
- 新規のお客様プロフィールにメタフィールドを追加するには、[+] アイコンをタップして、お客様の詳細を追加します。
- [メタフィールド] セクションで、[すべて表示] をタップします。
- メタフィールドをタップして、メタフィールドオプションのリストを開きます。メタフィールドに誕生日や納税者番号などの数字が必要な場合は、数字パッドが表示されます。
- [保存] をタップします。
お客様のメタフィールドを削除する
Shopify POSでお客様プロフィールからお客様のメタフィールドを削除できます。
手順:
- Shopify POSで、メニューの [お客様] をタップします。
- 検索バーに、お客様のメタフィールドを削除するお客様の名前を入力します。
- 検索結果でお客様をタップします。
- [メタフィールド] セクションで、[すべて表示] をタップします。
- 削除するメタフィールドをタップし、テキストフィールドが空になるまでキーボードのバックスペースをタップします。
- [保存] をタップします。