POS Go の要件と制限事項

ビジネスで POS Go を使用する前に、その要件と制限事項を必ず確認してください。

POS Go の要件

POS Go を使用する前に、以下の要件を確認してください。

  • ストアが、オーストラリア、カナダ、アイルランド、イギリス、アメリカ、イタリア、ニュージーランド、ベルギー、デンマーク、オランダ、スペイン、ドイツ、フィンランドのいずれかにあること。
  • 店舗の決済サービスとして Shopify ペイメントが有効になっており、テストモードがオフになっていること。これにより、Authorize.net などの外部サービスの決済ゲートウェイは使用できません。
  • 実店舗のロケーションがストアの拠点と同じ国にあること。
  • WPA2 Wi-Fi ネットワークがあること。
  • Shopify POS アプリを使用するようにネットワークが設定されていること。

POS Go の制限事項

POS Go を使用する前に、以下の制限事項を確認してください。

決済

  • 外部サービスの決済ゲートウェイはサポートされていません。たとえば、Authorize.net などです。

Wi-Fi とネットワーク

  • 安全でない Wi-Fi ネットワークはサポートされていません。
  • POS Go の MAC アドレスは公開されていません。プライベートネットワークに接続する場合は、別のデバイスからホットスポットに接続する必要があります。
  • Wi-Fi プリンターの設定には対応していません。別のデバイスを使用してWi-Fi プリンターを設定してから、POS Go に接続する必要があります。

アクセサリー

  • SIM カードはサポートされていません。
  • POS Go の USB-C ポートは充電専用です。他の USB ベースのデバイスはサポートされていません。
  • モバイルモードでは、外部のバーコードスキャナーはサポートされていません。代わりに POS Go に内蔵されているスキャナーを使用してください。
  • 内蔵のバーコードスキャナーは、POS Go をモバイルモードで使用している場合にのみ利用可能です。カウンタートップ (ターミナル) モードでは利用できません。
  • キャッシュドロワーを POS Go に直接接続することはできません。スタンドアロンモードでは、キャッシュドロワーを互換性のあるレシートプリンターに接続するか、手動で操作する必要があります。

ソフトウェアとアクセシビリティ

  • インターネットの閲覧とアプリのダウンロードはサポートされていません。
  • Google TalkBack は利用できません。
  • 画面がロックされている場合、POS Go は更新を受信したりストアと同期したりしません。更新の受信やストアとの同期を行うには、PIN を使用して POS Go にログインする必要があります。

POS Go でサポートされている決済タイプ

POS Go に内蔵のカードリーダーは、以下の決済タイプについて、タップ、チップ、スワイプによる決済をサポートしています。

  • Visa および Visa デビット
  • Mastercard およびデビット Mastercard
  • American Express
  • Discover (アメリカ、カナダ、イギリスのロケーションのみ)
  • Diners Club (アメリカ、カナダ、イギリスのロケーションのみ)
  • JCB (アメリカ、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドのロケーションのみ)
  • Union Pay (アメリカ、カナダのロケーションのみ)
  • eftpos (オーストラリアのみ)
  • Interac (カナダのみ)

Interac、girocard、eftpos などの、Visa または Mastercard との提携ブランドであるほとんどの国内デビットカードは、Visa と Mastercard を使用してカード発行国外で決済を処理できます。Mastercard や Visa を介して決済を処理しない一部の提携ブランドデビットカードは、カード発行国外では機能しない場合があります。

非接触型決済に対応しているハードウェアでは、お客様は Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay などのデジタルウォレットに登録した、サポート対象のカードブランドを提示することもできます。

POS Goでサポートされているバーコード

  • Aztec
  • Bookland EAN
  • Codabar(ISBT 128ビットの連結を含む)
  • Codablock
  • Code 128
  • Code 39
  • Code 39 Full ASCII
  • Code 93
  • DataBar – Omni-directional
  • DataMatrix
  • GS1 Composite(EAN/UCC Composite)
  • GS1 DataBar(RSS)
  • GS1 DataBar – Limited GS1
  • GS1-128(UCC-128/EAN-128)
  • Interleaved 2 of 5(ITF-14)
  • ISBN
  • ISBT 128
  • Maxicode
  • PDF(PDF-417)
  • Trioptic Code 39
  • UPC/EAN(UPC-A、UPC-E、UPC-E1、EAN-13、EAN-8、UCC/EAN-128、UPC-E0)
  • VIN

POS Go の互換ハードウェア

POS Go は、安全な Wi-Fi または有線 LAN 接続のレシートプリンターと互換性があります。Bluetooth はサポートされていません。サポートされているレシートプリンターのリストを確認してください。Wi-Fi レシートプリンターの設定に関する詳細はこちら

Wi-Fi レシートプリンターは、2.4 GHz ネットワークに接続する必要があります。5 GHz ネットワークはサポートされていません。