キャンペーンについて
キャンペーンは、さまざまなチャネルにおけるマーケティング活動を追跡、測定するのに役立ちます。キャンペーンを作成する前に、このページでキャンペーンの以下のコンポーネントについて確認してください。
- 共有可能なリンク:キャンペーンへの訪問者を自動的に関連付けるリンクと QRコードを使用して、キャンペーンのトラフィックを追跡できます。
- 自動照合ルール:特定のパラメーターに基づいて、キャンペーンへのトラフィックを自動的に追跡し、割り当てます。
- キャンペーンアクティビティ:ニュースレターやソーシャル広告など、キャンペーンにリンクできる既存のマーケティング活動です。
- キャンペーンの指標とレポート:売上、注文、セッションなどの主な指標を通じて、キャンペーンのパフォーマンスを監視するのに役立ちます。
共有可能なリンク
共有可能なリンクから発生したすべてのトラフィックは、そのリンクが属するキャンペーンに自動的に関連付けられます。リンクを作成する際に、各パラメーターの有無を追跡できます。サポートされているすべてのパラメーターを使用して、リンクをできるだけ具体的にすることができます。
共有可能なリンクは、さまざまな種類のマーケティングを追跡するのに役立ちます。インフルエンサーマーケティング、商品の発売、ラジオ広告、その他のプロモーションなど、ビジネスのあらゆるマーケティング活動で共有可能なリンクを使用できます。各キャンペーンには、複数の共有可能なリンクを設定できます。
キャンペーンを作成すると、デフォルトの共有可能なリンクが生成されます。デフォルトの共有可能なリンクを使用したり、リンクを編集したり、さまざまな用途に合わせてキャンペーンに共有可能なリンクを追加したりすることができます。たとえば、インフルエンサーマーケティングを通じてストアを宣伝する場合、提携しているインフルエンサーごとにカスタム UTM パラメーターを持つ共有可能なリンクを作成できます。
共有可能なリンクの種類
キャンペーンでは、以下の種類の共有可能なリンクがサポートされています。
- 完全な URL:これは、固有の追跡 ID を含むキャンペーンの完全な URL で、キャンペーンの広告を設定する際に広告マネージャーで使用できます。完全な URL は、一般公開されるリンクではありません。
- 短縮リンクとQRコード:短縮リンクと QRコードは一般公開され、プロモーションに使用したり、オンラインまたはオフラインでお客様と共有したりできます。
短縮リンクと QRコードでのインタラクションは、キャンペーンにさかのぼって追跡されます。
共有可能なリンクの編集
お客様が共有可能なリンクを操作した後にそのリンクを編集すると、キャンペーンレポートに表示される結果に影響が及ぶ可能性があります。さらに、短縮リンクのハンドルを変更すると、それ以降にお客様が以前のリンクにアクセスした場合、エラーページが表示されます。
既存のリンクに連携されているトラフィックデータを保持するために、代わりにそのキャンペーンに新しい共有可能なリンクを追加することをおすすめします。
共有可能なリンクの削除
キャンペーンから共有可能なリンクを削除すると、そのリンクに関連付けられているすべてのトラフィックがキャンペーンレポートから削除されます。それ以降にお客様が削除されたリンクにアクセスした場合、エラーページが表示されます。
自動照合ルール
自動照合ルールを設定して、特定のパラメーターをキャンペーンに自動的に追跡し、割り当てることができます。誰かがリンクを操作すると、キャンペーンはそのセッションを自動照合ルールで定義したパラメーターと照合します。以下に例を挙げます。
- キャンペーンを作成し、
utm_campaign=elleおよびutm_source=facebookのパラメーターを指定します。 - HTTP 参照元の Facebook から、
?utm_campaign=elle&utm_source=facebook&utm_content=ad_id&utm_term=saleというクエリパラメーターを持つセッションが送られてきます。 - 適用されるルールが
(utm_campaign = "elle" AND utm_source = "facebook")であるため、このセッションは自動で一致します。 - ランディングページからの追加パラメーターはすべて無視されます。
サポートされているパラメーター
自動照合ルールを作成する際に、以下の標準的な UTM とパラメーターを任意に組み合わせて指定できます。
utm_campaign:URL に関連付けられている特定のキャンペーンの名前を識別します。たとえば、utm_campaign=BFCMです。utm_source:SNS プラットフォームやニュースレターなど、トラフィックのソースを識別します。たとえば、utm_source=facebookです。utm_medium:メールやソーシャルチャネルなど、リンクがクリックされたチャネルを識別します。たとえば、utm_medium=emailです。utm_term:best_running_shoesやcheap_flight_dealsなど、キャンペーンに関連付けられた有料キーワードを追跡します。utm_content:同じキャンペーン内のクリエイティブ要素を区別します。たとえば、同じウェブページに2つのバナーがある場合、red_banner_v1やblue_banner_v2のような一意のutm_content値を使用して、どちらのバナーのパフォーマンスが高いかを特定できます。チャネル:GoogleやInstagramなど、トラフィックを生成したマーケティングチャネルの名前を示します。タイプ:有料かオーガニックかなど、トラフィックのタイプを特定します。
自動一致ルールの編集
既存の自動一致ルールのパラメーターを編集すると、キャンペーンレポートが変更され、新しいパラメーターを持つトラフィックが含まれるようになります。
自動一致ルールの削除
自動一致ルールを削除すると、そのパラメーターに関連付けられているすべてのトラフィックがキャンペーンレポートから削除されます。
キャンペーンアクティビティ
キャンペーンアクティビティとは、Shopify Messagingを使用して作成したニュースレターやSNSプラットフォームの広告など、キャンペーンに手動で関連付けることができる既存のトラフィックのことです。これらは、自動一致ルールを作成することなく、期待されるチャネルからのトラフィックを特定する手軽な方法です。たとえば、商品の発売を宣伝するためにShopify Messagingキャンペーンを作成した場合、そのキャンペーンがオンラインストアへのトラフィックを生成するとすぐに、キャンペーンアクティビティとしてキャンペーンにリンクできます。
キャンペーンを作成する際、「キャンペーンアクティビティ」セクションで以下の操作を行うことができます。
- 最近観測されたトラフィックを閲覧する。
- チャネル、UTMメディア、トラフィックタイプでキャンペーンアクティビティを絞り込む。
- チャネル、utm_campaign、utm_source、utm_mediumで検索する。
キャンペーンアクティビティの削除
キャンペーンからキャンペーンアクティビティを削除すると、そのキャンペーンアクティビティに関連付けられているすべてのトラフィックもキャンペーンレポートから削除されます。
キャンペーンレポートの指標について
管理画面の Growth セクションで、各キャンペーンのレポートにアクセスできます。キャンペーンレポートに関する以下の用語と定義を確認してください。
キャンペーンレポートの指標の計算に、返品は考慮されません。
| 指標 | 説明 |
|---|---|
| 売上 | オンラインストアの調整後の総売上高です。 |
| 注文 | キャンペーンに起因する、オンラインストアからの注文数です。 |
| 平均注文金額 (AOV) | キャンペーンに起因する、オンラインストアからの注文の平均金額です。AOVは、総売上高からディスカウントを引いた額を総注文数で割って算出されます。 |
| セッション | オンラインストアのセッション数です。 |
| チャネル別の売上 | マーケティングチャネル別の、オンラインストアの調整後の総売上高です。 |
| UTMパラメーター別の売上 | UTMパラメーター別の、オンラインストアの調整後の総売上高です。 |
| 新規顧客とリピーター別の注文 | お客様が新規顧客かリピーターかを示す、オンラインストアからの注文数です。 |
| 注文別の売上 | オンラインストアからの各注文の金額です。 |
| 商品別の販売アイテム | 注文別の、オンラインストアの調整後の総売上高です。 |
管理画面の他のマーケティングレポートについて、詳しくはこちらをご覧ください。