Shopify Collabsを設定する
Shopify Collabsを使用すると、クリエイターやブランドアンバサダーを募集して、販売を促進し、ブランド認知度を高めることができます。
Shopify Collabsのオンラインストアページを使用して、プログラムに関する詳細をクリエイターやブランドのファンと共有し、応募を受け付けることができます。オンラインストアページの画像やテキストをブランドに合わせてカスタマイズしたり、アンケートの質問を設定して、プログラムに受け入れる前に応募者について詳しく知ることができます。
また、オープンアクセスプログラムを有効にして、対象となるクリエイターとアフィリエイトレベルで連携することもできます。オプトインするには、すべての商品またはコレクションレベルでコミッション率を設定します。これにより、ディスカバリーエクスペリエンスでクリエイターに商品が表示されるようになります。クリエイターは商品を検索し、承認を必要とせずに商品リンクを保存して生成できます。これにより、クリエイターはすぐにリンクを共有し、販売を開始できます。
Shopify Collabsは、StarterプランとRetailプランを除くすべてのShopifyプランで利用できます。料金プランについて、詳しくはこちら。 Shopify Flowを使用する資格がある場合は、Shopify Collabsを統合して、Collabsのプロセスを自動化できます。
アカウントの作成
Shopify App StoreからShopify Collabsをインストールできます。アプリのインストール方法をご覧ください。
Shopify Collabsアカウントをカスタマイズして設定する前に、アカウントにサインアップする必要があります。
管理画面から、[アプリ] > [Collabs] の順に移動します。
[開始] をクリックし、設定手順に従います。
事前に入力されているメールアドレスをそのまま使用するか、Collabsの通知で使用したい別のメールアドレスに変更します。このメールアドレスは、クリエイターに招待を送信する際にも表示されます。
Collabsがクリエイターとのマッチングを行うのに役立つように、以下を特定する必要があります。
- ブランドの商品カテゴリー。
- ブランドの主なオーディエンス。
- 連携を希望するクリエイターがいる国。これは主要マーケットに合わせて事前に入力されています。
[設定を完了] をクリックします。
これでShopify Collabsアカウントが有効になり、プロフィールの作成やクリエイターとの連携を開始できるようになりました。
プロフィールの入力
Collabsのプロフィールは、クリエイターにブランドや提供内容について詳しく知らせるために使用されます。
ステップ1:ブランド詳細
[ブランド詳細] セクションに入力した情報は、ブランドページの一部として表示されます。
管理画面から、[アプリ] > [Collabs] の順に移動します。
[概要] セクションで [プロフィールを編集] をクリックします。
Shopify Collabsでは、Shopifyのブランド設定で設定された正方形のロゴが使用されます。ロゴを変更する場合は、[ロゴを編集] をクリックしてロゴを更新してください。
[ブランドバリュー] セクションで、[バリューを追加] をクリックして、ブランドのバリューを選択します。
[完了] をクリックします。
[メディア] セクションで [メディアを追加] をクリックして、ブランドのスタイルを表す画像を最大4枚まで追加します。
[完了] をクリックします。
ステップ2:パートナーシップ情報
パートナーシップ情報は、クリエイターがCollabsコミュニティでの提供内容について詳しく知るのに役立ちます。
管理画面から、[アプリ] > [Collabs] の順に移動します。
[概要] セクションで [プロフィールを編集] をクリックします。
[パートナーシップ情報] セクションの [クリエイターとの連携方法] フィールドに説明を入力します。ブランドとの連携や、パートナーシップに期待できることについてクリエイターに伝えます。
リストから、Collabsで提供したい機能を選択します。これらはCollabsがサポートしている機能です。
リストから、Collabs以外で提供する機能を選択します。これらはCollabsが現在サポートしていない機能です。
ステップ3:SNSアカウント
SNSアカウントを連携すると、クリエイターはあなたが作成するコンテンツの種類を確認し、ブランドについて詳しく知ることができます。Shopifyのブランド設定に記載されているSNSアカウントは、Collabsに含まれます。
YouTube アカウントを Shopify Collabs に接続することにより、YouTube 利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。YouTube API Services を通じてアクセスされた情報は、Shopify プライバシーポリシーおよび Google プライバシーポリシーに従って、Shopify によって使用、保存、開示されます。Google セキュリティ設定からいつでも Shopify Collabs による YouTube データへのアクセスを取り消すことができます。また、YouTube アカウントの接続を解除することで、Shopify Collabs に保存されている YouTube データを削除できます。
SNSのリンクを追加する方法について、詳しくはこちら。
ステップ4:ターゲット市場
最も関連性の高いクリエイターを見つけるには、ターゲット市場を設定する必要があります。オープンアクセスプログラムを有効にすると、ターゲット市場が、一致する市場のクリエイターとつながるのに役立ちます。ターゲット市場には、アカウント設定の情報が事前に入力されています。
ターゲット市場の情報は、Collabsのプロフィールでいつでも変更できます。
管理画面から、[アプリ] > [Collabs] の順に移動します。
[概要] セクションで [プロフィールを編集] をクリックします。
[ターゲット市場] セクションで、ドロップダウンメニューから [商品カテゴリー] を選択します。
ドロップダウンメニューから [主なオーディエンス] を選択します。
[ロケーション] セクションで [編集] をクリックし、商品をプロモーションしたい国を選択します。
ステップ5:プロフィールの公開設定
Collabsコミュニティをプロモーションし、Collabsでクリエイターと連携するには、2つの方法があります。
- オープンアクセスプログラム:オープンアクセスプログラムを有効にすると、商品を販売できる対象クリエイターと商品をすぐに共有できます。
- オンラインストアページ:Collabsプロフィールをオンラインストアに追加して、お客様にコラボレーションの機会を提供します。
応募アンケート
クリエイターについて詳しく知るには、Collabsのオンラインストアページから応募するクリエイター向けにカスタムアンケートを設定します。
- [クリエイターに見つけてもらう場所] セクションで、[オンラインストアページ] の横にある歯車アイコンをクリックして、誰が適任かを判断するためにクリエイターが入力するフォームを編集します。
- [質問] ページで、連携を応募してきた応募者に尋ねたい質問を編集および追加します。
- オプション:[質問を追加] する場合は、必須フィールドに情報を入力します。
- [保存] をクリックします。
クリエイター向けメールテンプレートのカスタマイズ
Shopify Collabsがクリエイターに招待を送信したり、応募を承認または拒否したりする際に送信するメールをカスタマイズできます。これらのメールをカスタマイズすることで、ブランドのトーンを維持し、プログラムに関する関連情報をクリエイターに提供できます。
メールテンプレートにアクセスする
管理画面から、[アプリ] > [Collabs] の順に移動します。
「設定」をクリックします。
「メール」をクリックします。
「クリエイターメールテンプレート」セクションで、編集するメールテンプレートである「招待」、「ようこそ」、「不承認」のいずれかをクリックします。
招待メール
招待メールは、Collabs プログラムへの参加を招待したクリエイターに送信されます。このメールの以下の項目をカスタマイズできます。
- 件名:最大 70 文字
- コンテンツ:最大 2,000 文字。太字、斜体、リンクの書式設定オプションが利用できます。
- 住所:招待メールの下部に表示されるビジネスの住所 (プロモーションメールでは法律により義務付けられています)。
コンテンツに %firstname% を使用すると、クリエイターの名が自動的に挿入されます。
ようこそメール
ようこそメールは、クリエイターからの申請を承認したときに送信されます。このメールの以下の項目をカスタマイズできます。
- コンテンツ:最大 2,000 文字。太字、斜体、リンクの書式設定オプションが利用できます。
ようこそメールの件名はカスタマイズできません。コンテンツに %firstname% を使用すると、クリエイターの名が自動的に挿入されます。
不承認メール
不承認メールは、クリエイターからの申請を不承認としたときに送信されます。このメールの以下の項目をカスタマイズできます。
- コンテンツ:最大 2,000 文字。太字、斜体、リンクの書式設定オプションが利用できます。
不承認メールの件名はカスタマイズできません。不承認メールは、no-reply@shopify.com から送信されます。
クリエイターメールに関する考慮事項
クリエイターメールテンプレートをカスタマイズする際には、以下の考慮事項を確認してください。
- 現時点では、ギフトメールはカスタマイズできません。
- 招待メールは、クリエイターに送信する前にプレビューしたり、テスト送信したりすることはできません。
- より高度なメールのカスタマイズを行うには、Klaviyo などのアプリで Shopify Flow を使用できます。