ヘルプ
ログイン

Shopify Collabsを設定する

Shopify Collabsでは、インフルエンサー、アフィリエイト、クリエイターのコミュニティに参加して、ブランドと連携することができます。Shopify Collabsのアカウントを使用して、つながり、連携したいブランドに提携を申請できます。

このページの内容

Collabsアカウントを作成する

Collabs アカウントを作成すると、クリエイター向け Collabs アプリでプロフィールとアカウント設定を管理できるようになります。アカウントに登録したメールアドレス (随時更新可能) は、主な連絡手段として使用されます。

ブランドとの提携を申請する

Collabsを使用しているShopifyマーチャントは、オンラインストアに提携を申請できるページを設けている場合があります。

手順：

  1. マーチャントのウェブサイトにある、Collabsコミュニティへの参加申請を送信するためのリンクをクリックします。
  2. Shopifyアカウントでログインするか、新しいShopifyアカウントを作成します。
  3. 「ブランドからの質問」に回答し、「次へ」をクリックします。
  4. 関連する「SNSアカウント」の「連携」をクリックし、申請内容を確認してから、「申請を送信」をクリックします。
  5. iOS版またはAndroid版のCollabsアプリをダウンロードし、Shopifyアカウント情報を使用してアプリにログインします。

ブランドとの提携申請が承認されると、Collabsアプリで通知が届きます。

ブランドとの提携の招待を承諾する

Collabs を利用している Shopify マーチャントから、コラボレーションの招待がメールで届く場合があります。

手順：

  1. 受信したメールで、「オファーを確認」をクリックします。
  2. 詳細を確認し、「オファーを承諾」をクリックします。
  3. Shopifyアカウントでログインするか、新しいShopifyアカウントを作成します。
  4. 「コミュニティガイドライン」ページで詳細を確認し、「同意する」をクリックします。
  5. iOS版またはAndroid版のCollabsアプリをダウンロードし、Shopifyアカウント情報を使用してアプリにログインします。

マーチャントは、個人情報の収集、保存、使用、および開示方法を規定する独自のプライバシーポリシーまたは声明を設けている場合があります。マーチャントに個人情報を提供する前、または提供に同意する前に、これらのプライバシーポリシーや声明を確認してください。

SNSアカウントをShopify Collabsに連携させる

Collabsアカウントを作成したら、SNSアカウントを連携させてコンテンツを紹介できます。Facebook、Instagram、TikTok、YouTubeのアカウントを連携させることができます。

Facebookページを連携させる

FacebookアカウントをCollabsに連携させるには、有効なFacebookページが必要です。Facebookプロフィール (プロフェッショナルモードのアカウントを含む) はCollabsに連携させることができず、Facebookページのみが連携可能です。

手順：

  1. Shopify Collabsのダッシュボードから、「設定」>「SNSアカウント」の順にクリックします。
  2. Facebookの横にある「連携」をクリックします。
  3. 「Facebook外のアクティビティ」をオフにしている場合は、プロンプトで「オンにする」をクリックします。Facebookアカウントを連携させるには、この機能をオンにする必要があります。今後のFacebook外アクティビティの管理について詳しくはこちら。
  4. Facebookの許可ウィンドウで「続行」をクリックします。
  5. 連携するFacebookページを選択します。1つのページを選択する必要があります。
  6. 「続行」をクリックし、「OK」をクリックします。

Facebook連携に関する問題のトラブルシューティング

Facebookアカウントの連携で問題が発生している場合は、以下をお試しください。

  • 有効な Facebook ページがあることを確認してください。「No pages found (ページが見つかりません)」というエラーが表示された場合は、Collabs に接続する前に Facebook ページを作成する必要があります。
  • Facebookの設定で「Facebook外のアクティビティ」の追跡がオンになっていることを確認します。
  • ブラウザのキャッシュとクッキーを消去するか、シークレットモードを使用してみてください。
  • Facebookからログアウトし、連携したいページにアクセスできる正しいFacebookアカウントで再度ログインします。
  • 以前にFacebookアカウントを連携したことがある場合は、Facebookのビジネス統合の設定に移動し、Shopify Collabsを見つけて削除してから、もう一度連携を試みてください。

Instagramアカウントを連携させる

Instagramのクリエイターアカウントまたはビジネスアカウントを連携すると、すべての機能をご利用いただけます。機能が制限された基本的なInstagramアカウントを連携することも可能です。

手順：

  1. Shopify Collabsのダッシュボードから、「設定」>「SNSアカウント」の順にクリックします。
  2. Instagramの横にある [連携] をクリックします。
  3. クリエイターアカウントまたはビジネスアカウントを使用している場合は、InstagramアカウントがFacebookページに連携されていることを確認してください。
  4. プロンプトに従って連携を完了してください。

Instagram連携のトラブルシューティング

Instagramアカウントの連携時にエラーが発生した場合は、以下の解決策を確認してください。

  • 「Authorized account and selected account do not match」：このエラーは、接続しようとしている Instagram アカウントが、申請に使用したアカウントと一致しない場合に表示されます。ウェブブラウザで instagram.com にアクセスし、正しいアカウントにログインしていることを確認してから、もう一度接続を試してください。
  • 「リンクされているInstagramビジネスアカウントまたはFacebookページが、Facebookの許可ウィンドウで選択されていませんでした」：Instagramの設定で、InstagramアカウントにどのFacebookページがリンクされているかを確認し、Collabsに連携する際にそのページを必ず選択してください。
  • {"error": "Unauthorized"}：このエラーは、AndroidでChromeを使用中にInstagramアプリが開いている場合に発生することがあります。代わりに、デスクトップコンピューターまたはAppleデバイスを使用してみてください。
  • 「Metaテクノロジー外でのアクティビティは現在オフになっています」：FacebookのMetaテクノロジー外でのアクティビティに関する設定に移動し、この機能をオンにしてください。

間違ったInstagramアカウントを連携している場合は、Collabsで現在のアカウントの連携を解除し、ブラウザで正しいInstagramアカウントにログインしてから、Collabsで再度連携してください。ブラウザのキャッシュを消去するか、シークレットウィンドウを使用する必要がある場合があります。

YouTubeチャネルを連携する

YouTubeチャネルをShopify Collabsに連携して、動画コンテンツを紹介することができます。

YouTube アカウントを本サービスに接続する、または本サービスの YouTube を利用した機能を使用することにより、YouTube 利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。YouTube API Services を通じてアクセスされた情報は、Shopify プライバシーポリシーおよび Google プライバシーポリシーに従って、Shopify によって使用、保存、開示されます。Google セキュリティ設定からいつでも Shopify Collabs による YouTube データへのアクセスを取り消すことができます。また、YouTube アカウントの接続を解除するか、Collabs アカウントを削除することで、Shopify Collabs に保存されている YouTube データを削除できます。

手順：

  1. Shopify Collabsのダッシュボードから、「設定」>「SNSアカウント」の順にクリックします。
  2. YouTubeの横にある [連携] をクリックします。
  3. プロンプトに従って連携を完了してください。

YouTube の接続に関する問題のトラブルシューティング

「To connect you must have a YouTube channel (接続するには YouTube チャンネルが必要です)」というエラーが表示された場合、使用している Google アカウントにはその YouTube チャンネルのオーナー権限がありません。

この問題を解決するには、以下の手順を実行してください。

  1. YouTube Studioで、[設定] > [権限] の順に移動します。
  2. Googleアカウントのメールアドレスが、「オーナー」という役割で記載されていることを確認します。
  3. オーナー権限がない場合は、チャネルのオーナーに連絡してオーナーアクセス権を付与してもらうか、オーナー権限のあるGoogleアカウントを使用して連携する必要があります。

アクセスの取り消し

各 SNS のアプリおよびセキュリティ設定にアクセスすることで、SNS からのデータに対する Collabs アプリのアクセス権をいつでも取り消すことができます。これらの承認を取り消すと、Collabs アプリの特定の機能が制限されたり、使用できなくなったりする場合があります。

Collabsアカウントを削除する

Collabs アプリまたは Collabs のウェブサイトから、Collabs クリエイターアカウントや Collabs データをいつでも削除できます。

手順：

Collabsアプリ
  1. Collabsアプリで、プロフィール画像またはアイコンをタップします。
  2. 「設定」をタップします。
  3. 「Collabsアカウントを削除する」をタップします。
  4. 「理由」ドロップダウンメニューから、Collabsアカウントを削除する理由を選択します。
  5. 「認証メールを送信する」をタップします。
  6. メールで認証コードを確認し、「認証コード」フィールドに入力します。
  7. 「削除」をタップします。
Collabsウェブ

  1. Collabsのウェブサイトにログインします。

  2. 「設定」をクリックします。

  3. 「プロフィール」タブで、「Collabsアカウントを削除する」をクリックします。

  4. 「理由を選択」ドロップダウンメニューから、Collabsアカウントを削除する理由を選択します。

  5. 「認証メールを送信する」をクリックします。

  6. メールで認証コードを確認し、「認証コード」フィールドに入力します。

  7. 「削除」をクリックします。