在庫調整履歴の表示
Shopify で追跡しているあらゆる商品の在庫調整履歴を表示できます。在庫の変更は自動的に記録されるため、誰がいつ変更を行ったか、および数量にどのような影響があったかを確認できます。商品にバリエーションがある場合、追跡しているバリエーションごとの在庫調整履歴を表示できますが、すべてのバリエーションの在庫調整履歴を同時に表示することはできません。
調整履歴の情報を理解する
商品またはバリエーションの在庫調整履歴は、過去 180 日分のみ表示できます。 180 日より前の調整履歴については、在庫の調整変更レポートを使用できます。このレポートでは、 SKU、ロケーション、スタッフ、アプリ、調整の理由など、複数のディメンションにわたって調整を絞り込み、分析することができます。
商品やバリエーションの在庫調整履歴を表示すると、各在庫調整に関する詳細情報を確認できます。各在庫ステータスの下にある数字は、最初に調整された数量を表示し、次に新しい合計数量を表示します。ダッシュは、その列に調整の影響がなかったことを示します。在庫ステータスについて、詳しくはこちらをご覧ください。
調整履歴に表示される情報については、以下の表を確認してください。
| 列 | 説明 |
|---|---|
| 日付 | 調整の日付。 |
| アクティビティ | 調整の原因となったイベントです。表示されるテキストは、在庫を更新するために使用した方法によって異なります。詳しくは、調整アクティビティについてを参照してください。 |
| 作成者 | 調整を行ったスタッフ、アプリ、または販売チャネルです。 |
| 利用不可 | 調整後に利用できない在庫。 |
| 引当済み | 注文の一部ではあるが、まだ発送されていないユニット数です。下書き注文の一部である在庫ユニットは、下書き注文が注文になるまで引当済みとしてカウントされません。 |
| 利用可能 | 調整後に利用可能であり、どの注文にも引当済みでなく、利用不可としても確保されていない在庫数量。 |
| 手持ち | 調整後の手持ち在庫です。これは引当済み、販売不可、販売可能の各在庫の合計です。 |
| 入荷予定 | 在庫転送オーダーからロケーションに向かっている途中の在庫です。 |
たとえば、ストア「Mel's Mustards」には、販売可能な状況のスパイシーディジョンマスタードが 43 個あります。お客様がスパイシーディジョンマスタードを 5 個注文すると、この SKU の引当済みの数が 5 増えます。在庫調整ページにおいて、この注文に関する引当済みの下の最初の数字は (+5) となり、引当済みの下の2番目の数字は、すべての注文に引き当てられたこの SKU の合計数量を反映します。
この注文に 5 個が引き当てられたため、販売可能な状況から差し引かれます。この注文に関する販売可能の下の最初の数字は (-5) と表示されます。表示される2番目の数字は 38 であり、これは注文が確定した後の販売可能なアイテムの合計数量です。販売可能な数量が 43 から 38 に減少しました。
調整アクティビティについて
各在庫調整の原因は、アクティビティ 列で確認できます。表示されるテキストは、調整のトリガーとなった要因によって異なります。
手動での在庫調整
あなたやスタッフが在庫を調整すると、アクティビティには行った操作が記述されます。表示されるテキストは、在庫の更新に使用した方法によって異なります。
- 変更後:アクティビティには、選択した理由が表示されます。理由を選択しなかった場合、アクティビティは
手動で調整済みと表示されます。理由の完全なリストについては、理由ごとの調整アクティビティを参照してください。 - 調整幅:在庫の移動元と移動先を選択します。アクティビティには、
安全在庫に移動や品質管理から移動などの移動が表示されます。調整の理由を選択することもできますが、アクティビティには引き続き移動が表示されます。数量の変更は、各状況の列に反映されます。
調整幅 の方法での一般的な移動元と移動先は以下のとおりです。
- 在庫の追加: サプライヤーや外部ソースから新しい在庫を追加する際に配送元として使用されます。
- 在庫削除: 破損、紛失、または期限切れの在庫を削除する際に配送先として使用されます。
- ロケーション名: ロケーション間で在庫を転送したり、特定のロケーションで在庫を調整したりする際に、ストアのロケーションが配送元および配送先の両方として表示されます。
- 利用不可のステータス: 利用不可の在庫を管理する際、「破損」、「品質管理」、「安全在庫」、「その他」を配送元または配送先として使用できます。
たとえば、「Mel's Mustards」のロケーション「Brooklyn Warehouse」には、安全在庫の状況であるスパイシーディジョンマスタードが 2 個あります。スタッフがこれらを販売可能にするために、移動元として安全在庫を選択し、移動先として Brooklyn Warehouse を選択します。調整履歴のアクティビティには、安全在庫から移動 と表示されます。数量の変更は、販売不可の列に (-2)、販売可能の列に (+2) として反映されます。
自動での在庫調整
注文、アプリ、システムプロセスを通じて、一部の調整は自動的に行われます。たとえば、お客様が注文を行った場合、在庫転送オーダーを受け取った場合、または下書き注文によって在庫が確保された場合、調整履歴には予約の作成や転送の作成などのシステム生成のアクティビティが表示されます。外部アプリによって在庫が自動的に調整される場合もあります。
これらのアクティビティの説明については、システムの在庫調整アクティビティを参照してください。
商品の在庫調整履歴を表示する
商品詳細ページから、任意の商品またはバリエーションの調整履歴を確認できます。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[商品] に移動します。
在庫調整履歴を表示する商品をクリックします。
任意:商品にバリエーションがある場合は、バリエーションをクリックします。
[在庫] セクションで、[在庫を追跡する] オプションが有効になっていることを確認します。
[調整履歴を表示] をクリックします。
モバイル
- Shopify アプリで、
アイコンをタップします。
- 在庫調整履歴を表示する商品をタップします。
- 任意:商品にバリエーションがある場合は、バリエーションをタップします。
- [在庫] セクションで、[在庫を追跡する] オプションが有効になっていることを確認します。
- [調整履歴を表示] をタップします。
各理由の調整アクティビティ
[設定] および [調整] の両方の方法で、在庫調整を行う理由を選択できます。次の表に、[設定] の方法を使用した場合に調整履歴ページに表示される各理由と対応する調整アクティビティを示します。各理由の説明と使用するタイミングに関するガイダンスについては、在庫調整の理由を参照してください。
| 理由 | 調整アクティビティ |
|---|---|
| 修正 | 在庫の修正 |
| 棚卸 | 手動による在庫数のカウント |
| 受領 | 受け取った在庫 |
| 返品の補充 | 補充されたアイテム |
| 破損 | 破損 |
| 盗難または紛失 | 盗難または紛失 |
| プロモーションまたは寄付 | プロモーションまたは寄付 |
システムの在庫調整アクティビティ
在庫を手動で調整する際に、ご自身やスタッフが選択した理由と一致しない調整アクティビティが、調整履歴ページに表示される場合があります。ストアの在庫数を正確に保つために、システムプロセスや外部アプリが在庫を自動的に調整することがあります。
たとえば、Mel's Mustards では、25 個のスパイシーディジョンマスタードが Brooklyn の倉庫に向かっており、[入荷予定] 列に表示されています。スタッフが在庫転送オーダーを「受取済」としてマークすると、その数がロケーションの [販売可能] の状態に自動的に追加されます。調整履歴には、アクティビティとして転送の作成が表示されます。数の変更は、[入荷予定] 列に (-25)、[販売可能] 列に (+25) として反映されます。
次の表に、手動で選択する調整理由とともに、調整履歴ページに表示されることの多い一般的な自動調整アクティビティを示します。
| 調整アクティビティ | 説明 |
|---|---|
データの修正 | 自動的に行われたエラー修正を指します。 |
転送の作成 | 在庫転送オーダーが「受取済」としてマークされた際に追加された在庫を指します。 |
ロケーションからの削除 | ロケーションが商品から割り当て解除されたため、そのロケーションに在庫が保管されなくなったことを示します。 |
予約の作成 | 下書き注文や外部アプリによってアイテムが保留または確保され、在庫数で販売不可になったことを指します。 |
予約の更新 | 下書き注文の更新などにより、ストアのスタッフまたは外部アプリによって販売不可の在庫が更新されたことを示します。 |
予約の削除 | 販売不可の在庫が、ストアのスタッフまたは外部アプリによって削除されたことを示します。外部サービスが予約を削除した場合、または下書き注文の有効期限が切れた場合、関連する在庫は販売可能に戻ります。 |