ドロップシッピングの配送戦略

ドロップシッピングビジネスでは、商品を自社で配送することはありませんが、通常はサプライヤーから送料を請求されます。ドロップシッピングビジネスでは、これらの送料に対応するために、さまざまな戦略から選択できます。

• 無料配送を提供し、送料を利益から差し引く
• 無料配送を提供し、商品価格を引き上げる
• 低額の定額配送料を請求し、商品費用をわずかに引き上げる
• お客様に定額配送料を請求する
• 実際の送料をお客様に請求する

また、ビジネスによっては、アイテムごとの配送料など、商品ごとに異なる戦略を選択することもできます。

無料配送

お客様に無料配送を提供すると、次のようなメリットがあります。

• マーケティングの機会
• 配送設定がシンプルになる
• お客様が注文する可能性が高まる

サプライヤーが無料配送を提供している場合は、お客様にも無料配送を提供することをおすすめします。サプライヤーが無料配送を提供していない場合は、送料を商品価格に含めるか、利益から送料を差し引くかを選択できます。

送料を商品費用に含めると、お客様に前払いの費用を提示しやすくなります。これを行っている多くのビジネスでは、送料が含まれていることを宣伝しています。事前に合計金額が分かると、お客様はチェックアウト時に隠された手数料がないことに安心感を抱きます。

単一の定額配送料

お客様に単一の定額配送料を提供すると、次のようなメリットがあります。

• マーケティングの機会
• 送料を相殺しやすくなる
• お客様が注文する可能性が高まる

どの注文にも定額の配送料がかかることを宣伝すると、チェックアウト時に隠された手数料がないことをお客様に示せます。

特定の週に受け取る注文を予測することで、請求すべき送料を決定できます。サプライヤーからのすべての配送手数料を合計し、その配送額を注文数で割ると、送料をカバーするために各注文で請求する必要がある一定料金がわかります。

例

ストアは 18 件の注文を受け、送料の合計は $66 になると予測しています。すべての送料をカバーするには、各注文で $3.67 ($66 ÷ 18) の定額配送料を請求する必要があります。

段階的な定額料金

お客様に段階的な定額配送料を提供すると、次のようなメリットがあります。

• 送料を相殺しやすくなる
• 注文内容に基づいて、より正確な配送料を設定できる
• 大量注文に対してディスカウントされた配送料を提供できる

価格または重量に基づいて、値の範囲に適用される各配送料を設定できます。たとえば、カートの価格が $0～$9.99、$10～$29.99、$30 超の場合に適用される 3 つの配送料を作成できます。

たとえば、ユニークな付箋紙を販売しているとします。サプライヤーからは、1 つの梱包の配送に $1、注文内の追加の梱包ごとに $0.25 が請求されます。各梱包にたとえば 1 ポンドという同じ重量を設定した場合、注文の重量に基づいて異なる送料を設定できます。1 つの梱包 (1 ポンド) の注文には $1 を請求できます。2～5 個の梱包 (2～5 ポンド) の注文には $2 を請求できます。6～10 個の梱包の注文には $4 を請求できます。これにより、サプライヤーから得られる配送の割引をお客様に還元できます。

アイテムごとの配送料

お客様にアイテムごとの配送料を提供すると、次のようなメリットがあります。

• 送料を完全に相殺できる
• 注文内容に基づいて、非常に正確な配送料を設定できる
• 大量注文に対してディスカウントされた配送料を提供できる

サプライヤーが商品ごとに一定料金を請求し、大量購入ディスカウントを提供していない場合は、アイテムごとの配送料を利用すると、送料を正確に保ち、大量注文による利益の損失を防ぐことができます。各商品を、適切な配送料が設定された配送プロファイルに追加できます。チェックアウト時に、カート内のすべての商品の配送料が合算され、送料の合計が算出されます。

たとえば、単3電池と単4電池を販売しているとします。単3電池の各パックの配送料は $3、単4電池の各パックの配送料は $2 です。電池のサイズごとに配送プロファイルと適切な配送料を作成できます。1 つの配送プロファイルで単3電池に $3 の料金を設定し、別のプロファイルで単4電池に $2 の料金を設定した場合、それぞれ 1 パックずつの注文では、チェックアウト時にお客様に $5 の配送料が表示されます。

アイテムごとの配送は、ストアがさまざまなプロファイルの商品を含む注文を受け取った場合に複雑になる可能性があります。詳細については、「配送料の組み合わせ」を参照してください。

高度な配送料の例

サプライヤーが送料をどのように決定するかに応じて、配送料を設定する際に考慮すべき要素がいくつかあります。

• 一部のサプライヤーは、国ごとに異なる料金を請求します。
• 1 件の注文に、サプライヤーが異なる配送料を請求する複数のアイテムが含まれている場合があります。
• 一部のサプライヤーは、速達配送オプションを提供している場合があります。

サプライヤーが以下の配送手数料を提供しているとします。

*基本費用には、「注文内の商品」列にある各アイテム 1 個ずつの送料が含まれています。

市場調査に基づき、以下の注文を受け付け、以下の送料を支払うことになると推定されます。

• 通常配送を利用したカナダへのマグカップ 1 個の注文 5 件：5 x $3 = $15
• 速達配送を利用したカナダへのマグカップ 1 個の注文 1 件：1 x $8 = $8
• 通常配送を利用した米国へのマグカップ 1 個の注文 7 件：7 x $1.50 = $10.50
• 通常配送を利用したカナダへのボウル 2 個の注文 2 件：2 x $5 = $10
• 速達配送を利用した米国へのボウル 2 個とマグカップ 2 個の注文 1 件：1 x $13 = $13
• 通常配送を利用したカナダへのプレート 4 枚とマグカップ 4 個の注文 4 件：4 x $18 = $72
• 通常配送を利用した米国へのプレート 2 枚、ボウル 2 個、マグカップ 2 個の注文 4 件：4 x $10.50 = $42

この結果から、注文 24 件で送料が $170.50 になると予測されます。送料をカバーするには、注文ごとに $7.11 の配送料を請求する必要があります。

無料配送を提供する

無料配送を提供し、価格に送料が含まれていることを宣伝したい場合は、$170.50 の送料を商品価格に分散させることができます。推定に基づくと、77 個の商品を販売することになります。送料をカバーするには、各商品価格に $2.22 を上乗せする必要があります。

ただし、2 件の注文で速達配送が希望されると推定されるため、お客様に有料で速達配送を提供するか、すべてを通常配送にするかを決定する必要があります。

有料で速達配送を提供する場合、まず通常配送のみをカバーするための費用を決定する必要があります。それによって、商品価格をいくら引き上げるかが決まるからです。通常配送の注文には 72 個の商品があり、送料の合計は $149.50 です。つまり、送料をカバーするには、商品価格を $2.08 引き上げる必要があります。

速達配送の注文が 2 件あり、送料は合計 $21 です。これらの注文には、合計 5 個の商品が含まれています。商品価格はすでに通常配送を相殺するために $2.08 引き上げられているため、速達配送の送料合計 $21 のうち $10.40 はすでに計上されています。これにより、2 件の速達配送の注文から $10.60 を回収する必要があるため、予測される費用をカバーするために速達配送に $5.30 を請求することができます。

速達配送を提供しないと決定した場合は、すべての速達配送の注文を、代わりに通常配送を使用するように再計算する必要があります。送料は合計 $160.50 となり、その費用をカバーするために各商品に $2.09 を上乗せする必要があります。

単一の配送料を提供する

サプライヤーが通常配送と速達配送を提供しているため、各オプションに単一の定額料金を提供するのは理にかなっています。推定に基づくと、速達配送の注文が 2 件あり、合計で $21 の費用がかかると予想されます。また、通常配送の注文が 22 件あり、費用は $149.50 と予想されます。送料をカバーするには、速達配送の注文には $10.50 の定額配送料を、通常配送の注文には $6.80 の定額配送料を請求する必要があります。

これらの配送料は、ビジネスの成長に合わせて、当初の推定値ではなく、実際の注文数と送料を考慮して、頻繁に調整する必要があるでしょう。

さらに正確性を高めるには、注文が行われた国に基づいて、異なる定額配送料を作成することもできます。

段階的な配送料を提供する

予測が間違っていた場合に備え、送料をより正確に保つために、段階的な定額料金を提供することもできます。重量または価格に基づいて段階的な定額料金を提供できることを覚えておいてください。各商品の重量を 1 ポンドに設定し、重量に基づいて定額配送料を作成した場合、各重量の平均送料を計算できます。

重量 1 ポンドの注文にかかる費用

重量 1 ポンドをカナダに配送するための平均費用は $4、米国へは $2.17 です。

重量 2 ポンドの注文にかかる費用

2 ポンドの商品を配送する場合の平均費用は、カナダへは 5.84 ドル、アメリカへは 4.25 ドルです。

3 ポンド、4 ポンド、さらに重い注文についても計算を続けると、より正確な配送料を設定でき、予期しない送料による利益の損失を減らすのに役立ちます。

商品ごとの送料の設定

商品ごとに配送プロファイルを設定し、注文された商品に基づいて配送料を設定できます。

注文に異なるプロファイルの商品が含まれている場合、チェックアウト時にその配送料が合算されるため、お客様にとっての送料が高くなる可能性があります。たとえば、お皿の配送プロファイルを 5 ドル、ボウルの配送プロファイルを 4 ドルの配送料に設定している場合、お皿とボウルを一緒にチェックアウトすると配送料は 9 ドルになります。

各配送プロファイルの配送料を設定する基本的な方法は、カート内の他の商品に関係なく、プロファイル内の商品の平均費用を算出することです。

標準配送を利用してカナダにプレートを配送する場合の費用：

• プレート 1枚 = 5 ドル
• プレート 2枚 = 7 ドル (5 ドル + 2 ドル)
• プレート 3枚 = 9 ドル (5 ドル + 2 ドル + 2 ドル)
• プレート 1枚とボウル 1個 = 3.5 ドル (7 ドル x 0.5)
• プレート 2枚とボウル 1個 = 6 ドル (9 ドル x 0.66)
• 皿 3 枚とボウル 1 個 = $8.25 ($11 x 0.75)
• プレート 1枚とマグカップ 1個 = 3 ドル (6 ドル x 0.5)
• プレート 2枚とマグカップ 1個 = 5.33 ドル (8 ドル x 0.66)
• プレート 3枚とマグカップ 1個 = 7.50 ドル (10 ドル x 0.75)

プレートを何枚配送しても、平均費用は 6.04 ドルです。

標準配送を利用してカナダにボウルを配送する場合の費用：

• ボウル 1個 = 4 ドル
• ボウル 2個 = 5 ドル (4 ドル + 1 ドル)
• ボウル 3個 = 6 ドル (4 ドル + 1 ドル + 1 ドル)
• ボウル 1個とプレート 1枚 = 3.5 ドル (7 ドル * .5)
• ボウル 2個とプレート 1枚 = 6 ドル (9 ドル * .66)
• ボウル 3個とプレート 1枚 = 8.25 ドル (11 ドル * .75)
• ボウル 1個とマグカップ 1個 = 3.5 ドル (7 ドル * .5)
• ボウル 2個とマグカップ 1個 = 6 ドル (9 ドル * .66)
• ボウル 3個とマグカップ 1個 = 8.25 ドル (11 ドル * .75)

ボウルを何個配送しても、平均費用は 5.55 ドルです

標準配送を利用してカナダにマグカップを配送する場合の費用：

• マグカップ 1個 = 3 ドル
• マグカップ 2個 = 4 ドル (3 ドル + 1 ドル)
• マグカップ 3個 = 5 ドル (3 ドル + 1 ドル + 1 ドル)
• マグカップ 1個とプレート 1枚 = 3 ドル (6 ドル * .5)
• マグカップ 2個とプレート 1枚 = 5.33 ドル (8 ドル * .66)
• マグカップ 3個とプレート 1枚 = 7.50 ドル (10 ドル * .75)
• マグカップ 1個とボウル 1個 = 3.5 ドル (7 ドル * .5)
• マグカップ 2個とボウル 1個 = 6 ドル (9 ドル * .66)
• マグカップ 3個とボウル 1個 = 8.25 ドル (11 ドル * .75)

マグカップを何個配送しても、平均費用は 5.07 ドルです

これらの数値に基づくと、カナダへの各想定注文で以下の利益が得られます。

• 標準配送を利用してカナダへマグカップ 1個を配送する注文が 5件：25.35 ドル - 15 ドル = 10.35 ドルの利益
• 標準配送を利用してカナダへボウル 2個を配送する注文が 2件：11.10 ドル - 10 ドル = 1.10 ドルの利益
• 標準配送を利用してカナダへプレート 4枚とマグカップ 4個を配送する注文が 4件：44.44 ドル - 72 ドル = 27.56 ドルの損失

商品ごとの配送を効果的に利用するには、各配送プロファイルに重量または価格に基づく段階的な配送料を追加する必要があると考えられます。

商品ごとの配送の他の例については、配送料の合算を参照してください。