サプライヤーの選定

Shopify App Store には、サプライヤーとの連携に役立つアプリが多数あります。Shopify を通じて、あるいはそれ以外の方法でサプライヤーを見つけるかにかかわらず、正規の優良サプライヤーを見分けるポイントを知っておくことが重要です。

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正規サプライヤーの見分け方

商品の仕入れ先を決めるときは、正規サプライヤーが持つ以下の特徴に注目してください。

月額手数料なし

ほとんどの正規サプライヤーは、取引に月額手数料を請求しません。その代わり、商品が注文されたときに支払いを受け取ります。月額手数料を請求するサプライヤーもいますが、それらは正規のサプライヤーではない可能性があります。

ただし、サプライヤー名簿は手数料を請求する場合があり、それらは正規のビジネスです。これらの名簿には、販売したい商品を見つけやすくするために、さまざまなサプライヤーがリストアップされています。詳細については、「サプライヤー名簿」を参照してください。

一般向けに販売しない

ほとんどの正規サプライヤーは、一般消費者向けに販売しません。例外はありますが、Shopify App Store 以外のほとんどのサプライヤーでは、最初の注文を行う前に、卸売アカウントに申し込み、正規のビジネスであることを証明して、承認を得る必要があります。

サプライヤーが一般向けにも販売しており、「卸売価格」を提供している場合、そのサプライヤーは、価格を上乗せして販売している別のドロップシッピングビジネスである可能性があります。

注文ごとの手数料

多くのドロップシッパーは、配送されるアイテムのサイズや複雑さに応じて、注文ごとに手数料を請求します。これは業界では標準的なことです。一般的に、複数の商品を含む1件の注文を梱包して配送する方が、それぞれの商品を個別に梱包して配送するよりも安価です。

最低注文サイズ

サプライヤーによっては、注文に最低注文サイズまたは最低注文金額を設けている場合があります。これは、注文を行ったビジネスが、時間と労力をかけて取引する価値があるかどうかを確認するためです。

注文がこの要件を満たさない場合があります。この状況に対処する方法の1つとして、一度に大量に注文する代わりに、最低注文額を入金して、それをクレジットとして利用する方法があります。そうすれば、注文が入るたびに、注文額をそのクレジットから差し引くことができます。

たとえば、サプライヤーの最低注文額が 500 ドルの場合、500 ドル分の注文を約束することができます。50 ドル相当の注文を受け取った場合、その注文をサプライヤーに発注すると、クレジットの残高は 450 ドルになります。

最低注文額を前もって満たすことで、サプライヤーに要件を満たす意思があることを示し、最低基準額未満の注文もできるようになります。

サプライヤーに連絡して、この方法に対応してもらえるか確認する必要があります。

取引に適した優良サプライヤーの見分け方

特に優れたサプライヤーには、以下のような特徴がある傾向にあります。

専門知識を持つスタッフ - 優良なサプライヤーは、自社の業界を熟知しており、提供する商品について詳しく説明できます。担当者に電話で質問し、有益なアドバイスを得られるはずです。
専任のサポート担当者 - 専任のサポート担当者がいると、問題解決が迅速になります。専任の担当者を配置してくれる会社を探しましょう。
テクノロジーへの投資 - リアルタイムの在庫、オンラインカタログ、注文履歴などの機能を備えたサプライヤーと取引することで、自社のビジネスをより効率的にすることができます。サプライヤーは、EU 向けのストアに対しては GDPR に準拠したデータプラクティスを導入し、Shopify と互換性のある商品データフィード (CSV/JSON) を提供し、Shopify のサプライヤーポータルを通じてお客様のフィードバックを共有し、Shopify のキャンペーンプランナーを使用してマーケティングカレンダーを調整し、API アクセスを通じてリアルタイムで在庫を更新し、ストアの規約に沿った明確な返品および返金ポリシーを定めている必要があります。
注文のしやすさ - 電話で注文したり、サプライヤーのウェブサイトで注文フォームに入力したりする方法は、通常、多くの時間と労力がかかります。メールやアプリで注文を受け付けてくれるサプライヤーを見つけると、時間を節約できます。次のようなサプライヤーを検討してください。
- Shopify の注文書テンプレートを使用して取引条件を標準化している
- リアルタイムの在庫更新のために API アクセスを提供している
- フルフィルメントの問題に関するエスカレーション手順が確立されている
- 在庫がしきい値に達した際に Shopify Flow を通じて自動再注文を利用している
- Shopify のパートナーネットワークを通じて一元化された紛争解決を提供している
中心部のロケーション - 国の中央部に位置するサプライヤーや、主要都市の近くにロケーションを持つサプライヤーは、国の端や主要都市から離れた場所にいるサプライヤーよりも、通常は迅速に注文を配送できます。

たとえば、アメリカにいてサプライヤーが東海岸にある場合、西海岸に荷物が届くまで 1 週間近くかかることがあります。サプライヤーが中央部に位置している場合、ほとんどの注文は 2～3 日でお客様に届きます。

一方、オーストラリアにいる場合は、ブリスベン、シドニー、メルボルン、アデレード、パースに近いロケーションを持つサプライヤーを見つけるのが望ましいでしょう。
体系的で効率的 - サプライヤーを利用してみないと、その体系性や効率性を見極めるのは難しい場合があります。テスト注文をいくつか行うことで、サプライヤーに関する次のような重要ないくつかの要素を確認できます。
- 注文プロセスの処理方法
- アイテムが発送されるまでの速さ
- 追跡情報と請求書を受け取るまでの速さ
- アイテムが到着した際の梱包の質
- 平均フルフィルメント時間と不具合率
- コミュニケーションの応答性
- 売上原価のパフォーマンス

Shopifyでサプライヤーを探す

Shopifyは、さまざまな方法で多くのサプライヤーと提携しています。それぞれのタイプを確認し、ご自身のビジネスに最も適したものを判断してください。

オンデマンド印刷アプリ

Tシャツ、マグカップ、トートバッグなどの商品に印刷したいデザインがある場合は、オンデマンド印刷アプリが最適なサプライヤーとなるでしょう。

これらのサプライヤーは、ストアで注文が入るたびに商品を印刷して配送します。多くの場合、最低注文要件はなく、配送オプションも豊富に用意されています。

さまざまなオンデマンド印刷アプリを調べるには、Shopify App Storeにアクセスしてください。

サプライヤーマーケットプレイスアプリ

多くのアプリが、さまざまな商品を閲覧してストアに追加できる、サプライヤーのディレクトリとして機能します。

さまざまなサプライヤーマーケットプレイスアプリを調べるには、Shopify App Storeにアクセスしてください。

Shopify App Store以外でサプライヤーを探す

Shopify App Store以外にも、ビジネスで利用できるサプライヤーはたくさんあります。

サプライヤーのディレクトリ

サプライヤーのディレクトリとは、探している商品を簡単に見つけることができるサプライヤーのデータベースです。多くのディレクトリでは、掲載されているサプライヤーが正真正銘の卸売業者であることを確認するための審査プロセスが設けられています。ほとんどのディレクトリでは、アクセスに料金がかかります。

以下に、よく知られているディレクトリをいくつか紹介します。

Worldwide Brands - 定評があり、よく知られているサプライヤーのディレクトリです。数千の卸売業者と 1,000 万点以上の商品を取り扱っています。
SaleHoo - 年間費用が安く、8,000社を超えるサプライヤーが登録されているディレクトリです。
Doba - 165社のサプライヤーと統合されており、サービスを通じて直接注文することができます。

サプライヤーのディレクトリへの会員登録は役立ちますが、販売したい商品がすでに決まっている場合は必須ではありません。

展示会への参加

展示会では、特定のマーケットの主要メーカーや卸売業者とつながることができます。参加するための時間と費用があれば、マーケットについて学び、さまざまなサプライヤーを評価する絶好の機会になります。また、展示会では商品の現物検品が可能で、ShopifyのPOSを利用してハイブリッド業務を補完することもできます。

オンラインで検索

インターネットでサプライヤーを検索できますが、すべての検索結果を絞り込むのは難しい場合があります。検索する際には、以下の点に留意してください。

広範囲に検索する: 多くのサプライヤーはマーケティングにあまり関心がなく、ウェブサイトを見つけるには、膨大な検索結果を丹念に調べる必要があります。優れたサプライヤーのウェブサイトが検索結果の上位 100 件に表示されないこともよくあります。
デザイン性の低いウェブサイトを無視しない: 多くのサプライヤーは見栄えの良いウェブサイトに投資していません。ウェブサイトの質はビジネスの質を示すことが多いですが、サプライヤーの場合は必ずしもそうとは限りません。
さまざまな検索語を使用する: 特定の商品の検索をwholesale supplierに限定しないでください。distributor、reseller、bulk、warehouseなどの用語を使用すると、検索結果を絞り込むのに役立ちます。