ブログ記事のコメントを管理する

ブログ記事のコメントは、ビジネスや商品に関する会話の場を提供します。お客様がブログ記事にコメントできるようにしたり、コメントを無効にしたり、承認待ちのコメントの送信を許可したりできます。

このページの内容

ブログのコメントを許可または無効にする

新しいブログを作成すると、そのブログのコメントはデフォルトで無効になっています。コメント設定には、以下の3つのオプションがあります。

コメントは無効です：ブログの訪問者は記事にコメントを残せません。
コメントは許可されていますが、承認待ちです：ブログの訪問者はコメントを残せます。ただし、ブログに表示される前にコメントを確認する必要があります。
コメントは許可されており、自動的に公開されます：ブログの訪問者はコメントを残すことができ、コメントはあなたの確認なしでブログに表示されます。

手順：

デスクトップ

管理画面から、[コンテンツ] > [ブログ記事] の順に移動します。
[ブログを管理する] をクリックします。
編集するブログの名前をクリックします。
[コメント] セクションで、希望するオプションを選択し、[保存] をクリックします。

モバイル

Shopify アプリから、アイコンをタップします。
[コンテンツ] メニューでアイコンをタップし、[ブログ記事] をタップします。
または > [ブログを管理する] の順にタップします。
編集するブログの名前をタップします。
[コメント] セクションで、希望するオプションを選択してから、[保存] または [✓] をタップします。

コメントを管理する

コメントの投稿を許可するように選択した場合、ブログのコメントを管理できます。コメントには、次のいずれかのステータスがあります。

自動で承認されたコメント、または手動で承認したコメントは、[承認済み] ステータスになります。
手動での承認が必要なコメントは、[未承認] ステータスになります。
自動または手動でスパムとしてマークされたコメントは、[スパム] ステータスになります。

ブログ記事のコメントに対して、次のいずれかのアクションを実行できます。

[未承認] ステータスのコメントを承認する。
コメントをスパムとしてマークする
[スパム] ステータスのコメントのマークを外す
コメントを削除する

コメントのデフォルトのステータスは、コメントを自動で公開するか、または承認を必須にするか、どちらを選択したかによって決まります。[承認済み] ステータスのコメントを [未承認] としてマークすることはできませんが、コメントを削除してブログ記事から削除することはできます。

コメントのステータスは、Shopify 管理画面の [コンテンツ] > [ブログ記事] セクションにある [コメントを管理する] ページに表示されます。また、ブログ記事の詳細ページの [コメント] セクションで、特定のブログ記事のコメントを確認したり管理したりすることもできます。

手順：

管理画面から、[コンテンツ] > [ブログ記事] の順に移動します。
[コメントを管理する] をクリックします。
コメントを1件以上選択し、次のいずれかのアクションを実行します。

[未承認] ステータスのコメントを承認して公開するには、[承認する] をクリックします。
コメントをスパムとしてマークするには、[スパムとしてマークする] をクリックします。
[スパム] ステータスのコメントのマークを外すには、[スパムのマークを外す] をクリックします。
コメントを削除するには、[…] > [コメントを削除] をクリックし、次に [削除] をクリックします。削除したコメントは復元できません。

コメントを承認または削除する

承認待ちとしてコメントを投稿できるようにした場合、ブログで公開する前にすべてのコメントを承認する必要があります。一括操作を使用すると、複数のコメントを承認または削除できます。

手順：

管理画面から、[コンテンツ] > [ブログ記事] の順に移動します。
[コメントを管理する] をクリックします。
[未承認] ステータスのコメントを1件以上選択し、次のいずれかのアクションを選択します。

コメントを承認して公開するには、[承認する] をクリックします。
コメントをスパムとしてマークするには、[スパムとしてマークする] をクリックします。
コメントを削除するには、[…] > [コメントを削除] をクリックし、次に [削除] をクリックします。削除したコメントは復元できません。

スパムコメントを削除する

Shopifyは、すべてのブログコメントにスパムの兆候がないかチェックし、フラグを付けます。フラグが付けられたコメントはブログに表示されませんが、Shopify 管理画面には表示されます。コメントに手動でスパムとしてマークを付けることができるのは、デスクトップのみです。

手順：

管理画面から、[コンテンツ] > [ブログ記事] の順に移動します。
[コメントを管理する] をクリックします。
[スパム] ステータスのコメントを1件以上選択します。
[スパムとしてマークする] をクリックします。
任意：コメントを削除するには、[…] > [コメントを削除] をクリックし、次に [削除] をクリックします。削除したコメントは復元できません。