商品の出品状況を管理する

TikTok Shop を設定すると、商品を販売チャネルに同期して、TikTok プロフィールで商品を表示および販売できるようになります。チャネルで出品する商品は、[商品管理] ページで選択できます。

商品の出品状況を管理する

商品は TikTok Shop と自動的に同期されます。

TikTok Shop への商品の出品状況を管理するには、販売チャネルに商品を含める、販売チャネルから商品を除外するを参照してください。

商品ステータス

[概要] ページの [商品ステータス] セクションには、TikTok Shop に出品されている商品のステータスが表示され、エラーがあるかどうかが示されます。TikTok Shop での商品ステータスについて詳しくは、TikTok Shop アカデミーを参照してください。

却下された商品を確認する

TikTok チャネルで商品が却下されたと表示される場合、商品ごとに具体的な却下理由を確認できます。

商品の同期プロセスは TikTok によって管理されています。変更を加えた後も商品が却下されたと表示され続ける場合は、TikTok サポートにお問い合わせください。また、TikTok アプリで [サポートを受ける] をクリックして、サポートキューにアクセスすることもできます。

手順:

  1. 管理画面から、[販売チャネル] > [TikTok] に移動します。
  2. [商品ステータス] セクションで、[却下済み] の横にある数値をクリックして、影響を受ける商品のリストを表示します。
  3. 商品ごとに却下理由を確認します。
  4. 却下理由に対処するため、商品に必要な変更を加えます。