Facebook Shop

Facebook and Instagram by Meta の Facebook Shop 機能を使用すると、Facebook ページに Shopify の商品を表示できます。

Facebook Shop 機能を設定すると、Facebook によって Facebook ページに Shop セクションが作成されます。Shopify の商品が Shop セクションに表示されるため、お客様は Facebook ページから買い物をすることができます。Shopify で商品に変更を加えると、その変更は Facebook Shop にも更新されます。

アカウントが Facebook によって認証されると、Facebook ページに Shop セクションが表示されます。Facebook and Instagram by Meta で Facebook Shop 機能を有効にしている場合、ここに商品が表示されます。商品、注文、お客様は、Shopify の管理画面から管理できます。

Facebook は、メインの Facebook ページに、Facebook ページの Shop セクションにリンクする [今すぐ購入] ボタンを追加します。オンラインストアにリンクするなど、Facebook でこのボタンに変更を加えることができます。

お客様の問い合わせ

お客様は Messenger を使用して Facebook ページ経由でメッセージを送信でき、あなたはビジネスとしてそれに返信することができます。

お客様は、Facebook の販売者に連絡ボタンを使用してメールで問い合わせることもできます。このボタンを使用すると、管理画面で設定したカスタマーサポートのメールアドレスに、お客様からの問い合わせが転送されます。

お客様情報

Facebook の要件により、Facebook Shop を通じて収集したお客様情報は、Facebook のコマースマーチャント契約に従って取り扱う必要があります。