Shopify で Newegg を使用して販売するための要件と注意事項
Newegg Marketplace の販売チャネルを利用し始める前に、必ず要件と考慮事項を確認してください。
Shopifyを利用したNeweggでの販売要件
Shopifyを利用したNeweggでの販売については、以下の要件を確認してください。
- Newegg出品者アカウントをまだお持ちでない場合は、Neweggで出品者として登録する必要があります。出品者として承認され、Neweggストアアカウントが有効になるまでには、3〜7営業日ほどかかる場合があります。
- Newegg出品者アカウントを設定する際には、Neweggの発送と配達の設定、およびNeweggの返品ポリシーと情報を作成する必要があります。配送方法と配送料の更新 (Update Shipping Methods and Rates)および返品ポリシーと情報の更新 (Update Return Policy and Information)を参照してください。
- Shopifyで管理しており、Neweggで販売する予定の商品は、Shopifyの管理画面の商品詳細ページにある [商品の分類] セクションで、[タイプ] フィールドおよび [販売元] フィールドが入力されている必要があります。
- 商品をNeweggに同期して販売に向けて公開する前に、Newegg Marketplace販売チャネルでカテゴリーマッピング、ブランドマッピング、および価格ルールの設定を完了させる必要があります。
Shopifyを利用したNeweggでの販売に関する注意事項
Shopify を使用して Newegg で販売する際の以下の注意事項を確認してください。
ストアフロントと地域の対応状況
- Newegg Marketplace販売チャネルを使用するために、Shopifyのオンラインストアを開設している必要はありません。
- 現時点で商品を販売できるのはアメリカのサイトであるnewegg.comのみであり、他国の地域向けモール型ECでは販売できません。
決済、手数料、出品者の評価
- Newegg Marketplace販売チャネルの注文に対する支払いは、Newegg経由で行われます。グローバル出品者の決済オプション (Global Seller Payment Options)について詳しくはこちらをご覧ください。
- Neweggでは、すべての注文に対して紹介手数料が請求されます。お支払いいただく紹介手数料は、商品のカテゴリーによって異なります。Neweggは、各注文の販売合計 (商品価格と送料を含む) に対して紹介手数料を適用します。利用可能な商品カテゴリーと標準紹介手数料について詳しくはこちらをご覧ください。
- Neweggには、お客様の購入によるコメント、フィードバック、評価に基づく外部サービス出品者の評価システムがあります。1〜5個の卵による評価がストア名の横に表示されます。Neweggでは、4つまたは5つの卵をポジティブ、3つの卵を中立、1つまたは2つの卵をネガティブと評価します。Neweggの外部サービス出品者は、3個の卵を上回るフィードバック評価を維持することが求められます。
注文のフルフィルメントと発送の期限
- オプションとしてShipped by Neweggフルフィルメントプログラムに参加することができます。
- 実際にお客様へアイテムを配送する前に、Newegg Seller Portalで注文状況が [発送済み (Shipped)] と表示されるまでお待ちいただく必要があります。
- 自動キャンセル日より前に注文を発送する必要があります。この自動キャンセル日は、Neweggから注文の確認を受信した日から、デフォルトの手配時間である2営業日にさらに7営業日を加算して計算されます。
- Newegg Seller Portalの各注文には、いつまでに注文を発送する必要があるかを示す日付と時刻のスタンプがあります。
- 自動キャンセル日の期限を過ぎると、Neweggによって注文が自動的に無効になり、注文を発送しても支払いは行われません。
- 注文の日付と時刻のスタンプは太平洋標準時 (PST) で表示されます。PSTタイムゾーンにお住まいでない場合は、自動無効化を防ぐために注文を早めに処理することをおすすめします。
- 発送準備に自動キャンセル日の期限以上の時間がかかることがわかっている商品がある場合は、その商品をNeweggの商品の同期から除外することをご検討ください。
- Neweggの注文で異なるアイテムを別々に発送することはできますが、1つの注文に含まれる同一アイテムの複数の数量を分割発送することはできません。たとえば、スマホケース5個とスマートウォッチ1個を含む注文の場合は以下のようになります。
- スマートウォッチをスマホケースとは別に発送することはできます。
- 最初にスマホケース3個を発送し、後日残りのスマホケース2個を発送することはできません。
- 配送手数料を含む返金に対応する場合は、Newegg Seller Portalから返金処理を行う必要があります。
Neweggのその他のリソース
詳細については、以下のNeweggリソースを参照してください。